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无语的一次4S保养

楼层直达
级别: 支柱会员
今天上午去做保养,萧山4S店, x"Hi!h)v  
第一次去这个店做保养, _d'x6$Jg  
以前我都是在杭州做的,大部分是在城东4S t]~L o3  
我感觉换个机油,应该没什么问题, ZkW,  
还是近点的,所以就在萧山4S做。 !_VKJZuH  
结果让我大失所望, , ~-"EQT  
机油是菱钻,换好后应该有一升多的, (PjC]`FK  
以前城东都会放我的后备箱的, :b[ [}'  
这次保养完了,我问有没有把油放在我后备箱 _jOu`1w  
技工说倒掉了,给我看一个空壶, iB;EV8E  
后来又给我用埃索的壶装了一点不知道是什么的油。 9MQ!5Zn  
我当时就怀疑,他给我加的不知道是什么油,可能是别人余下的油,而不是新开封的, x%Ph``XI  
就要求当我的面全新的开封一壶菱钻,把刚加的油全换掉。  xE.K  
4S店理亏,马上就换了,其间接待员和技工还想骗我说,多出来的油是倒掉了。 b&[bfM<  
我真是好笑死了,真当我是三岁小孩子了。 xN lxi  
最后结算费用,发现管理费没有给我打折, %d-|C.  
进厂时接待员说会按城东的VIP卡的优惠给我(我有城东的VIP卡)也就是说工时八折,管理费七折。 S7i,oP7  
最后付款,却说萧山管理费从来不打折的。 l9Xz,H   
呵呵,算了,最后我说不打折就不打折,以后我再也不会来这家店了。 i|N%dl+T=  
$TU:iv1Fm  
_8QHx;}   
0:C^-zrx  
z5tOsU  
XYrZI/R  
!'5t(Zw5  
级别: 支柱会员
只看该作者 34楼 发表于: 2009-03-14
对石版,我要说声对不起了.最后说几句,今后不将在本论坛再讨论这个话题了. q<}5KY  
虽然有自称是4S店的人打电话给我道歉,但并没有把问题说清楚,我决定不接受道歉. B4&@PX"'>,  
我想这个问题应该是4S店员工的个人行为.而不是康达公司及东南的行为, %yQ-~T@  
另外,我前面说过不要让我火大,鉴于"我是柯南"的贴子侮辱了我的人格, -z0,IYG }  
所以我决定说到做到.我将直接向东南总公司及康达总公司反映这个问题.
级别: 总版主
只看该作者 33楼 发表于: 2009-03-12
大家都是朋友,不需要指责猜疑。 -+4$W{OK*0  
就说4S,各地水准不一,有好有坏。 Y/ h ay[6  
比如厦门2家4S都不错。
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 支柱会员
只看该作者 32楼 发表于: 2009-03-12
只要你自己行得正, fE`p  
还怕别人怀疑你. !ZNirvk  
]31>0yj[Q  
还轮不到你为我悲哀. 6-E>-9]'E  
要悲哀的是你自己. hGU  m7  
A"tE~m;"7  
无论你是你所说的V3车主, }j$tFFVi~  
或者4S店的人, u>ZH-nw O  
你的所为所言 tWyl&,3?1  
才是真正可悲的 gy1R.SN  
}Ug$d>\  
如果是一般车主, : HM~!7e  
那正是有你这样的消费者. 5)Z:J  
JS可以为所欲为. JXjH}C  
LSR0yCU  
如果你是4S店的. 6-~ZOMlV  
.......... H2xDC_Fs  
E^Ch;)j|  
[ 此帖被ccbxs在2009-03-12 22:17重新编辑 ]
级别: 新手上路
只看该作者 31楼 发表于: 2009-03-12
你真的是一个多疑的人,你恐怕连你自己枕边的人你也要怀疑。做人做事简单点,想这么多干什么呢?你不累啊,身边的人也累。哎为你感到悲哀啊!!!多说无益    
级别: 护法长老
只看该作者 30楼 发表于: 2009-03-12
好个论坛,论的好!
有生命才能享受速度和迁移!我快乐我开心!
级别: 支柱会员
只看该作者 29楼 发表于: 2009-03-12
其实出这种问题, _03?XUKV  
也没有什么大不了. k.T=&0J_1  
应该说也是普遍现象了. lFBdiIw  
我在这里说. UBvp3 2p  
目的无非是提醒一下各位车友. Ovfl uFu7  
当然4S店能认识到,改正其实对他们本身,从长远来看也是一件好事. 6F\ 6,E  
那是最好,就是双赢的局面.车友得到更好的服务,4S店能有更多的生意. rYUIFPN  
~id6^#&>  
我也真心地希望这个人, 不是4S店的人. .Rr^AGA4  
是哪个"打抱不平"的V3客户. ) f?I{  
mhbczVw  
我是柯南 vCa8` m  
级别: 新手上路 ^PG"  
性别:保密      N'{[BA(eE  
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发帖: 2 {Y~>&B5  
威望: 0 点 mTe3%( LD  
金钱: 20 RMB Q/o,2R  
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好评度: 20 点 ixA.b#!1  
在线时间:1(小时) *}2L4]  
注册时间:2009-03-11 @gN"Q\;F  
最后登录:2009-03-11 N sdpE?V  
tWn dAM(U7  
其实跟做人也一样. sD3ZZcy|=  
回想一下,其实真正让你成长,坚强的人 Cd*h4Q]S  
不是那些宠着你,顺着你,附和你的. u1/ >)_U  
而是能当面批评你,给你提意见的人 zamMlmls^  
企业也一样. (fpz",[  
处理批评,处理问题的方式 D1rVgM  
某种程度也决定了 _r-LX"  
这个企业的未来.
级别: 黄金长老
只看该作者 28楼 发表于: 2009-03-12
其实对于大多数私家车主来说,都想着2年出保后在外面做,原因嘛-省钱! ?{Xp'D\z  
把外面的配件是否正规先丢一边.现在大多数车主对车的了解并不是很多,可能也就是启动-行使-熄火 这3行为经常做了,加上外面的维修点,技术再好,也不是对单1车型的了解,更多的是靠老师傅多年的经验积累,可能导致车不能全面的得到保养!而且配件也不齐全,可能一次大保要先去预定配件! [t^%d9@t  
我买车时也想着出保后外面做做保养得了,但为啥到现在还一直去4个S里去做?其实我也不想花那愿望钱
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