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无语的一次4S保养

楼层直达
级别: 支柱会员
今天上午去做保养,萧山4S店, <P0 P*>M  
第一次去这个店做保养, NX(+%EBcA  
以前我都是在杭州做的,大部分是在城东4S A['(@Bz#7~  
我感觉换个机油,应该没什么问题, =MM+(mD  
还是近点的,所以就在萧山4S做。 Pj g#  
结果让我大失所望, 3xP<J)S0  
机油是菱钻,换好后应该有一升多的, +"WNG  
以前城东都会放我的后备箱的, 9h-S,q!  
这次保养完了,我问有没有把油放在我后备箱 7T!t*sSO'  
技工说倒掉了,给我看一个空壶, &n83 >Q  
后来又给我用埃索的壶装了一点不知道是什么的油。 $SFreyI;Uf  
我当时就怀疑,他给我加的不知道是什么油,可能是别人余下的油,而不是新开封的, @&Yl'&pn-R  
就要求当我的面全新的开封一壶菱钻,把刚加的油全换掉。 '?{L gj^R  
4S店理亏,马上就换了,其间接待员和技工还想骗我说,多出来的油是倒掉了。 UK@hnQU8`  
我真是好笑死了,真当我是三岁小孩子了。 O4a~(*f  
最后结算费用,发现管理费没有给我打折, \[B#dw#  
进厂时接待员说会按城东的VIP卡的优惠给我(我有城东的VIP卡)也就是说工时八折,管理费七折。 o O1Fw1Y  
最后付款,却说萧山管理费从来不打折的。 79'N/:.  
呵呵,算了,最后我说不打折就不打折,以后我再也不会来这家店了。 !OR %AdxB  
lhFv2.qR  
DI:"+KMq{  
lRA!  
eTY" "EWU  
Kx5VR4f`J@  
;kiL`K  
级别: 支柱会员
只看该作者 34楼 发表于: 2009-03-14
对石版,我要说声对不起了.最后说几句,今后不将在本论坛再讨论这个话题了. b"au9:F4@7  
虽然有自称是4S店的人打电话给我道歉,但并没有把问题说清楚,我决定不接受道歉. 8y<NT"  
我想这个问题应该是4S店员工的个人行为.而不是康达公司及东南的行为, [h LSK-K 9  
另外,我前面说过不要让我火大,鉴于"我是柯南"的贴子侮辱了我的人格, l5> H\  
所以我决定说到做到.我将直接向东南总公司及康达总公司反映这个问题.
级别: 总版主
只看该作者 33楼 发表于: 2009-03-12
大家都是朋友,不需要指责猜疑。 dguN<yS- E  
就说4S,各地水准不一,有好有坏。 3(oB[9]s  
比如厦门2家4S都不错。
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 支柱会员
只看该作者 32楼 发表于: 2009-03-12
只要你自己行得正, Ic=V:  
还怕别人怀疑你. 5ZKnxEW,(  
Qx,G3m[}  
还轮不到你为我悲哀. QLUe{@ivc  
要悲哀的是你自己. `@e H4}L*  
'JMa2/7CG  
无论你是你所说的V3车主, 1pb;A;F,A  
或者4S店的人, /=@vG Vp6  
你的所为所言 \Wc/kY3&  
才是真正可悲的 {_Qxe1^g  
n:'BN ([]o  
如果是一般车主, 0juIkN#  
那正是有你这样的消费者. DG*o w^  
JS可以为所欲为. T 0v@mXBQ  
Gx_`|I{P  
如果你是4S店的. @52=3  
.......... }RN=9J  
@t; O"q'|  
[ 此帖被ccbxs在2009-03-12 22:17重新编辑 ]
级别: 新手上路
只看该作者 31楼 发表于: 2009-03-12
你真的是一个多疑的人,你恐怕连你自己枕边的人你也要怀疑。做人做事简单点,想这么多干什么呢?你不累啊,身边的人也累。哎为你感到悲哀啊!!!多说无益    
级别: 护法长老
只看该作者 30楼 发表于: 2009-03-12
好个论坛,论的好!
有生命才能享受速度和迁移!我快乐我开心!
级别: 支柱会员
只看该作者 29楼 发表于: 2009-03-12
其实出这种问题, Z?m -&%  
也没有什么大不了. EE+`i%  
应该说也是普遍现象了. LH4>@YPGE#  
我在这里说. ['z!{Ez  
目的无非是提醒一下各位车友. petW M@  
当然4S店能认识到,改正其实对他们本身,从长远来看也是一件好事. 5o#Yt  
那是最好,就是双赢的局面.车友得到更好的服务,4S店能有更多的生意. \?DR s  
Gs dnf 7  
我也真心地希望这个人, 不是4S店的人. fr[3:2g-_  
是哪个"打抱不平"的V3客户. :B|Dr v  
BVw Wj-,  
我是柯南 p?X02 >yA  
级别: 新手上路 ]@^coj[  
性别:保密      5S{7En~zUE  
精华: 0 Rli:x  
发帖: 2 0c^>eq]  
威望: 0 点 C[!MS5  
金钱: 20 RMB SUKxkc(  
贡献值: 0 点 oh"O07  
好评度: 20 点 zA+~7;7E  
在线时间:1(小时) /!^&;$A'  
注册时间:2009-03-11 `(A5f71MfM  
最后登录:2009-03-11 ) ri}nL.  
s"Pf+aTW  
其实跟做人也一样. gX0R)spg  
回想一下,其实真正让你成长,坚强的人 +cD!1IT:  
不是那些宠着你,顺着你,附和你的. ]E]2o  
而是能当面批评你,给你提意见的人 {uGP&cS~(  
企业也一样. Ug&,Y/tFw2  
处理批评,处理问题的方式 ,_"AT! r  
某种程度也决定了 gdkwWoN .  
这个企业的未来.
级别: 黄金长老
只看该作者 28楼 发表于: 2009-03-12
其实对于大多数私家车主来说,都想着2年出保后在外面做,原因嘛-省钱! v$ub~Q6W  
把外面的配件是否正规先丢一边.现在大多数车主对车的了解并不是很多,可能也就是启动-行使-熄火 这3行为经常做了,加上外面的维修点,技术再好,也不是对单1车型的了解,更多的是靠老师傅多年的经验积累,可能导致车不能全面的得到保养!而且配件也不齐全,可能一次大保要先去预定配件! 5j-]EJb  
我买车时也想着出保后外面做做保养得了,但为啥到现在还一直去4个S里去做?其实我也不想花那愿望钱
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