有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
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^ J2( 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
4SkCV Tn'o$J 2005/3/1
tv9 R$-cJ ?KFj=Yo 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
p+F>+OQ* Mgux (5`; 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
$*+`; PG-
rUBc5@| 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
bP1]:^ x@W oedLe9! 2005/3/3
2PEA<{u oz/Nx{bg 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
629 #t`W\ pJ3Yjm[l 检查：水罐没水了
45$ F c K !t!\b 9= 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
db0 ]D\ ?'+ kZ | 2005/3/6
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顾客提出的问题：玻璃水压不出来
B`?}jJa9* $BUm, 检查：水罐、水管、均严重变形
wjc & S'[ J1g+H2 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
%_%Bb Qf T oX--w4 2005/3/9
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0cC~}4 K $I`&M( 顾客提出的问题：行驶中有异响
Vw]!Kb7tA Cy dV$!&mP 检查：发动机等，均正常
[}!0PN?z~A |DYgc$2pN 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
3CH> !QOA >qs/o$+t} 2005/3/10
r. lHlHl zk"8mTg 顾客提出的问题：行驶中有异响
+xv n n .rITzwgB 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
>:4`y"0 E3l* _b0 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
hl7 z1h dzBP< Xyh 2005/3/12
#XA`n@2Uoo y/c3x*l.xL 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
U]~@_j B(++*#T!^m 检查：发动机、油路，均正常
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4 :xPo*#[Z(A 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
B #Ybdp ; y9 {7+] 2005/3/16
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HD n! 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
! Ld5Y$ Zd[rn:9\ 检查：发动机、油路、手刹，均正常
,<Q 2ioHhcYdJU 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
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"qND=15 y!FO 2005/3/19
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!< (D>_O$o 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
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检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
\YvG+7a u&zY>'}zm 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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