
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
Y&DoA0/y PZ?kv 4 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
,<s:*
k 6k{gI.SG 2005/3/1
\H1t<B, *,=8x\Shp 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
lfr^NxO U Il#ST 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
6:?mz;oP u('`.dwkc 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
/Kd'!lMuz I$XwM 2005/3/3
Zcg-i:@ c6iFha;db 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
z(#dL>d$' E
5mYFVK 检查:水罐没水了
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}z=I >D_)z/v?" 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
cqcH1aSv 48{B} j%oU 2005/3/6
5D mSgP: g``S SU 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
m&[(xVM :]LW,Eql 检查:水罐、水管、均严重变形
C%/@U[; Hdjp^O! 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
oMNBK/X_ 'a~F'FN$ 2005/3/9
[5GzY`/m A'*#UYn( 顾客提出的问题:行驶中有异响
w=~X 6[+3 ~6[3Km|2 检查:发动机等,均正常
XMLl>w2z ~h
T(uxU/ 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
2HDWlUTNVO 35fj-J$8 2005/3/10
f~f)6XU|
*~zB { 顾客提出的问题:行驶中有异响
3O|2Z~>3 RH;A|[7T& 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
s6Il3Kf Q3[nS(#Z/= 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
]<u%jTQREd -`
1)yhS 2005/3/12
BuOe'$F
0t w=[ITQ|W% 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
w=thaF. jm[f|4\ 检查:发动机、油路,均正常
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` aUKa+"`S 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
8cj}9}k MgHO WoF 2005/3/16
BuS[( [\=1|t5n~ 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
Lo}zT-F RIFTF
R 检查:发动机、油路、手刹,均正常
I\|.WrMNi ;G*)7fi 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
~\ v"xV &a'LOq+r' 2005/3/19
5i%\m @QF;m 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
qf{HGn_9~1 (t,mtdD#1 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
/buj(/q^# .I%B$eH 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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