
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
S`Rs82> "-V"=t' 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
)@bQu~Y E8&TO~"a]e 2005/3/1
@Do= k jo@J}`\Zt 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
B^9j@3Ux }`~+]9< 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
+; AZ+w]ZF s!7y 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
jtc]>]6i q5)O%l ! 2005/3/3
^,T(mKS ZX./P
0 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
\n|EM@=eE &(l9?EVq1 检查:水罐没水了
XYOC_.f1 gu.}M:u 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
,G?WAOy, ZdWm:(nkU 2005/3/6
$AjHbU.I{ V]e 8a"/[{ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
&4x}ppX p\tm:QWD; 检查:水罐、水管、均严重变形
Kp~VS<3 ;!mzyb* 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
F|o:W75 ug!s7fo^ 2005/3/9
j9x<Y
] \=?a/ 顾客提出的问题:行驶中有异响
1jmjg~W v^sv<4*% 检查:发动机等,均正常
Yj<a"
Gr4[ RF?`vRZOe 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
.o6Or:L B5`EoZ 2005/3/10
RV1coC.g4x gZVc 5u< 顾客提出的问题:行驶中有异响
?C]vS_jAh $Ph|e)p 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
EZgwF=lO _IMW{ 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
je\Ph5 " Mc
lkEfn 2005/3/12
c2SO3g\"i zC:ASt 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
C.:
<-xo 'c&Ed 检查:发动机、油路,均正常
>{]%F*p4 ]EbM9Fo-U 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
Kn{4;Xk\ Paq4 2005/3/16
RBd7YWo\|j _61gF[r4!Y 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
cVpp-Z|s8 3}1u\(Mf 检查:发动机、油路、手刹,均正常
H?Wya.7 & .j&0WE 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
6 "sSo j !pW0qX\1n 2005/3/19
+6\Zj) 6{b>p+U 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
H{wl% G ms]sD3z/W+ 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
yWSGi#)1 _[BP0\dPW 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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