有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
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o, e y. 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
&>kkl P k{ >r I2; 2005/3/1
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> 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
yP2[!vYw \.p{~ Hv 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
lO},fM2j 5sui*WH 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
Bv,u kQ\CH t(/b'Peq 2005/3/3
#W[/N|~wx qPsf`nI7 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
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A ("UcjB^62 检查：水罐没水了
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: 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
GZ.Xx #& zNY zI 2005/3/6
6qfL-( G 1&%6sZN 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
i\E}!Rwl+ tf?syk+jB7 检查：水罐、水管、均严重变形
M*XAyo4 fI U$z d3a_( 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
Y~ku ?/"6T G;RFY!o 2005/3/9
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1pn7~V zx #HyO[a 顾客提出的问题：行驶中有异响
#BLx +mLq a,f f8Qm 检查：发动机等，均正常
W(#u^,$e[ iNCT( N~. 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
4'~z uUs +\R__tx; 2005/3/10
_C3O^/<n4V (fun,(R6" 顾客提出的问题：行驶中有异响
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m|WER*. 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
l@0${&n V-(*{/^" 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
eH V#Mey[ ]9-iEQ 2005/3/12
P]iJ "d]+X rp4{lHw>C/ 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
lvRTy|%[ "sIww 检查：发动机、油路，均正常
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ce*W 9` 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
#C'E'g0 +6}CNC9M p 2005/3/16
<o[3*59 oX*;iS X 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
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2Tn*QmI 检查：发动机、油路、手刹，均正常
\t/0Y h-' qX; F+~ 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
'?Q"[e e= s85! 2005/3/19
?G!~& C984Ee 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
*] h"J] o|y_j4 9 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
_u u&? <h oYA"8ei = 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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