
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
B)J.(k`p `W< 7. 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
Xm&L@2V w#g0nV"X6 2005/3/1
4mSL*1j *F/ uAI^) 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
(v(!l=3 Q#P=t83 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
F_;oZ =$601r 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
p'1n'|$e @<Au|l` 2005/3/3
R-]QU`c 0$l=ME( 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
=:`1!W0I 6HpSZa 检查:水罐没水了
=O1CxsKt6 },0fPkVsU 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
K]zBPfx h+zJ"\ 2005/3/6
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f13Ab m^U\l9LE 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
!fwLC"QC ZNFn^iuQ 检查:水罐、水管、均严重变形
p(Y'fd} 0%k`*8 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
kxWf1hIz0 pHni"iT 2005/3/9
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\cCZ" [US.n+G6 顾客提出的问题:行驶中有异响
Ue^upx ]GJIrtS4 检查:发动机等,均正常
@L=xY[&{ <FRYt-+ 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
2Vr F~+ MIsjTKE 2005/3/10
2!QJa=
rFh!&_ 顾客提出的问题:行驶中有异响
l:-$ulAx 6ey{+8 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
+DmfqKKbd :
E[\1 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
tAF#kBa\y_ Gf71udaa 2005/3/12
3qf?n5"8 W{Uz#o
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
s!<RWy+ uM)#T*( 检查:发动机、油路,均正常
Gsn$r(m{K kx?f, ^- 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
Jxf>!\:AZu -Ew>3Q 2005/3/16
$l2`@ia" Atb`Q'Yrw 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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m7=I0 fF(AvMsO 检查:发动机、油路、手刹,均正常
Z^]jy>dj ?
V1ik[ 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
A1F$//a Z'`\N@c# 2005/3/19
o2B|r`R "=n%L +6
% 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
BJ]L@L% 5FuV=Y uc 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
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Q:P 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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