
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
Xpv<v[a XB@i{/6K 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
J1w3g, }@/Ox 2005/3/1
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8ST /x]^Cqe 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
OoRg:"9{# +2k{yl 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
R?,v:S&i7; 7l09 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
l}T@Cgt V$iA3)7W% 2005/3/3
(9'q/qgTO Xi+l 1xe 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
-- IewW Q&PEO%/D 检查:水罐没水了
7E?60^Tve _?bF;R 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
zj#8@gbh+ Y?IX V*J 2005/3/6
~JDVoS;>jU $/$ 5{< 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
Kb*X2#;* 'qiDh[ATa 检查:水罐、水管、均严重变形
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(s02 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
%SN"<O! JNxrs~} 2005/3/9
['Y"6[1 x<\5Jrqt 顾客提出的问题:行驶中有异响
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@:.S'K aW_Pv~ 检查:发动机等,均正常
KW(^-:wmr 17#t 7Yk 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
B*:W`}G]_c <l5s[ 2005/3/10
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%O$7* 顾客提出的问题:行驶中有异响
2M)E1q|a EqOhz II^ 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
=i6k[ rg &UO/p/a 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
qRz /$|. 2*]
[M,L0c 2005/3/12
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c\`2( 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
&wN}<Ge6 87m`K Str7 检查:发动机、油路,均正常
>/NegJh'F} F+j"bhe 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
`B,R+==G: B]mMwqM# 2005/3/16
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':DL 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
OKk"S_` kpNp}b8'] 检查:发动机、油路、手刹,均正常
uyWw3> a`?Vc}& 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
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]!a?Lr 2005/3/19
|Q";a:&$ 'iDkAmvD 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
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7v76( =En1?3? 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
8LXK3D}?3 1F3Q^3+ 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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