
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
]/naH#8G h--!pE+ 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
,i.P= o &|;!St]!M 2005/3/1
p}z0(lQ*~ jT0fF 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
WGn1pW 2F(j=uV+ 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
!;-x]_ 78wcMQNX9 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
.755-S O{PRK5 ^h 2005/3/3
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CgLF] ETtR*5Y 5 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
Y:wds=lA z9gZ/d 检查:水罐没水了
rpvm].4 /a,q4tD@ 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
]$7|1-&Y J9o]$.e 2005/3/6
ZqSczS7uf j_k!9"bt 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
VLR W,lR9O gx3arVa 检查:水罐、水管、均严重变形
%?K'egkp {ymD.vf=9+ 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
SIVzc Hm `bNY[Gv>) 2005/3/9
%d3qMnYu yH/m@# 顾客提出的问题:行驶中有异响
ozB2L\D7 ZD ~ra7 检查:发动机等,均正常
[0MNq]gxf SR_<3WW 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
1
K(0tG:5 7w\L<vFm 2005/3/10
+N}yqgE l=UXikx 顾客提出的问题:行驶中有异响
#
Rhtaq9 @4G{L8Q} 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
6zIK%< y[ZVi5) , 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
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#y'p4Xf 2005/3/12
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\ECQF 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
~R\ $Z %!DTq`F 检查:发动机、油路,均正常
>`|Wg@_ MShcZtN 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
+jS<n13T PP/#Z~.M 2005/3/16
ulk/I-y } Fli
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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Z|$aZZ 检查:发动机、油路、手刹,均正常
{bC(>k|CQ j'Gezx^.<e 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
\K lY8\c[ cnDF`7xrT 2005/3/19
5!57<n yoTx3U@ 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
yQFZRDV~ NRs%q}lX 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
<fDbz1Q;l - ysd`& 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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