有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
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!<&F 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
lpM{@ JC /Rz,2jfRx' 2005/3/1
5`DH\VD.j Ei<:=6EX?8 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
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8jB:XR( J5T#}!f 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
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;Te 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
_'U? ! z]AS@}wWqg 2005/3/3
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顾客提出的问题：玻璃水压不出来
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(kyo?3 检查：水罐没水了
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^ "gajBY 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
R&_\&:4f y & =19 A# 2005/3/6
H?(S SL Z t+FRR= 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
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aGcoj 检查：水罐、水管、均严重变形
1^f.5@tV T<f\*1~^ 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
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UWkb @ <OO 2005/3/9
R>d@tr #`La|a.- 顾客提出的问题：行驶中有异响
&:c:9w 4l&"]9 D 检查：发动机等，均正常
xfq] 9< d5DP^u 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
Fr-[UZ~V Zj qA 30! 2005/3/10
FbveI4 D9~}5 顾客提出的问题：行驶中有异响
UxyY<H~Wx ~;[&K%n 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
Km,*)X.-5 #4><r.v3 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
yxwW j>c FW#P*}# 2005/3/12
X3wX`V} jQ=~g-y 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
0 [8=c&F g=l:cVr8y 检查：发动机、油路，均正常
Q@-ovuxi -#s [F S 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
xV\5<7qk5g b)# Oc, 2005/3/16
q MYe{{r 2&!bfq![ 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
6uPcXd:8ZR -_ C#wtC 检查：发动机、油路、手刹，均正常
e= vsuqGT s~I6SA&i 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
] Q]W5WDe: V#VN %{ 2005/3/19
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$ ` "" 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
6e |*E`I %$.3V#? 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
]Gsv0Xk1 'x#~'v* 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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