有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
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_B:d; *S/_ i-ony 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
H^YSJ 6 9W(dmde> 2005/3/1
:_O%/k1\@ >Z1sb n 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
M%@ !cW m@^ 1 JlH 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
g[ 3)P+ PbmDNKEh{ 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
!7kG!)40 Dp':oJC 2005/3/3
3h *!V6%q z[3L2U~6 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
o*o/q],C9- K5xX)oV 检查：水罐没水了
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o' Y\$ySvZ0 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
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_${Nj 1$p2}Bf {n 2005/3/6
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8j_0 +h r@#n4A 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
2 -C!jAfd a{qM2P( S 检查：水罐、水管、均严重变形
uFPF!Ern y6[If cN 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
2L} SJU k* 6N;wqn 2005/3/9
?hWwj6i& /`6ZAo m9 顾客提出的问题：行驶中有异响
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9 >A0JF 检查：发动机等，均正常
1\g6)|R-+ X83 w@-$} 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
+=mkCU >9f%@uSM$3 2005/3/10
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}4{fQ`HT 顾客提出的问题：行驶中有异响
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G 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
xESjM1 A) "iM~Hy 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
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L I,.% 2005/3/12
;c -3g] A;J MV+2N 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
7dX/bzUVz8 3"UsZ yN: 检查：发动机、油路，均正常
NNa1EXZ[ D22Lu ;E 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
.dI)R40L/\ 4w {-'M.B 2005/3/16
b~W)S/wF$P hNO )~ rt 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
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IgoL&= 检查：发动机、油路、手刹，均正常
f M{1Os V{FE [v_ 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
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$+g:> @Mzz2&(d U 2005/3/19
fWd~-U0M^ xcw%RUC- 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
tSI& "- bd,Uz% o_ 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
G(:s-x ig6 )Y=w40Yzd 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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