
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
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{ RIR\']WN 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
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nm"of\o 2005/3/1
Yu/ID!`Z &;6`)M{*} 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
cU (D{~ T~?Ff|qFC 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
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IEO,W| 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
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+zi 2nObl'ec 2005/3/3
**0~K" ;\ ;1=1:S8 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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Z@R 检查:水罐没水了
e%M;?0j !BF;
>f` 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
o-HT1Hc! C )
s5D 2005/3/6
,0 sm ]m<$} 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
n\DV3rXI9 \b x$i* 检查:水罐、水管、均严重变形
da(<K} fZF@k5*\ 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
rILYI;'o Zh~'9 JH 2005/3/9
$&c*'3 !N^@4* 顾客提出的问题:行驶中有异响
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检查:发动机等,均正常
'"s@enD0 y *qq+jsA6wH 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
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6LhTBV 2005/3/10
;VK.2^jW! Gm`8q}<I 顾客提出的问题:行驶中有异响
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/W>S,( 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
BLFdHB.$T 3XKf!P 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
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-16 2005/3/12
}WV:erg` ?Ob3tUz2 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
}\LQ3y"[ e# bn# 检查:发动机、油路,均正常
(#'>(t(4 ww/Uzv 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
xfQ1T)F3g nK,w]{<wG! 2005/3/16
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,'+kBZOv 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
p[-O( 3Y >V937 检查:发动机、油路、手刹,均正常
C}X\|J *#2h/Q. 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
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:v=pZ t:S+%u U 2005/3/19
\*da6Am m~|40) 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
RCrCs Sz~OX6L 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
GdwVtqbX !if 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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