
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
N5%Cwl6i JsY|Fv 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
65g"$:0 N#!**Q 0 2005/3/1
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2)zEy 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
qbZY[Q+F [e.@Yx_} 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
BH+@!H3hf ~4 {| 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
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P [<H'JsJl 2005/3/3
6^vseVx q` Z_Bw 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
"jFRGgd79 g4"0:^/ 检查:水罐没水了
Nd] w I|> ZBX,4kxK7 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
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Ng e.<y-b? 2005/3/6
rElbzL"&< :^Ouv1!e1 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
AzwG_XgM) /M.@dW7
w 检查:水罐、水管、均严重变形
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5T_ =h#3D?b0n 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
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uV' {u1Rc/Lw 2005/3/9
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`9 (ei;Y~i 顾客提出的问题:行驶中有异响
MZ(TST" o8:K6y 检查:发动机等,均正常
<&7KcvBn"4 ~RQ6DG^ 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
{emO=@CP m6BIQ(l 2005/3/10
3K2`1+kBVG +0mU) 4n/ 顾客提出的问题:行驶中有异响
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O0 GU'/-6-T 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
?sV0T)uk LYb@0O<w 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
U:xY~> %fB]N 2005/3/12
7M;7jI/C <4r3ZV;' 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
;7,>2VTm ndW]S 7 检查:发动机、油路,均正常
L>xecep ,%Go.3i[ 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
Twq/Y07M Pi/V3D)B 2005/3/16
NC@L,)F ==!k99`f, 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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I?R?rW 检查:发动机、油路、手刹,均正常
Dkyw3*LCn% {oVoN>gp 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
c`s ]ciC i-M<_62c 2005/3/19
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%mNd9 ]< 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
v{O(}@ +qee8QH 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
7"p%c`*; x]pZcx9 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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