
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
<; ?1#ok :):vB 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
Z8Y&#cB <\Y(+?+uZ 2005/3/1
I(7iD. ^: ':_gYA 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
F}meKc?a MoEh25U. 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
-]u>kjiIT A=|a!N/ 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
V3VTbgF tCR~z1 2005/3/3
MwSfuP &vN!>bR 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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_/ x.|sCqx 检查:水罐没水了
\{a5]G(4s 5K$<Ad4$b 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
/f+BeQ3#/ ]EQ*! 2005/3/6
2!b##`UjA7 (#z6w#CU( 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
Wfc~"GQq4 88?O4)c 检查:水罐、水管、均严重变形
KU]o=\ak% b&LAk-}[ 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
Y#=MN~##t 0\@oqw]6hv 2005/3/9
jh`[Y7RJO hCd? Kti 顾客提出的问题:行驶中有异响
[ ;sTl~gC >$E;."a 检查:发动机等,均正常
DF4CB# Z_m<x! 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
A`Y^qXFb` e7xBi!I)~ 2005/3/10
qfE0J;e wPjq
B{!Q 顾客提出的问题:行驶中有异响
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018SFle 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
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维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
`CS\"|z ~ps,U 2005/3/12
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8sB n/5T{ NfG 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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ts,r,{ 检查:发动机、油路,均正常
j2Dw7"f3 u$R5Q{H_ 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
G"?7 Z&+ Yc]V+NxxQ 2005/3/16
'l^Bb#)" }9\_s* 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
:o^ioX.J q.
=Q 检查:发动机、油路、手刹,均正常
vy~6]hH y?UJ<QAi 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
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{<ml n 2005/3/19
^?fsJ 2n>mISy+ 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
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Sc 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
W"/,<xHuh [Ketg 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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