
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
kf%&d}2to DS#cm3 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
YCa@R!M*O 9R9__w; 2005/3/1
96(R'^kNX ze`1fO|% 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
8wr8:(Y$ ]kx-,M( 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
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R &a 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
?~J i-{#X (9 sIA*,} 2005/3/3
"xe=N X8i(~
B 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
(CJ.BHu] rv>^TR*,! 检查:水罐没水了
bc I']WgB- 9zBMlc$X 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
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3Nu 2005/3/6
Wg`AZ=t bzN-*3YE= 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
P>ceeoYQuA #]?bLm<! 检查:水罐、水管、均严重变形
dy__e ^qi [H<bh% 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
Zn=T#o 99$
5`R; 2005/3/9
p.}Ls)I 0]QRsVz+ 顾客提出的问题:行驶中有异响
v_e9}yI h)~=Dm 检查:发动机等,均正常
0 a]/%y3V 85EQ5yY 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
ikE<=:pe Vh}SCUof' 2005/3/10
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J4 顾客提出的问题:行驶中有异响
s+:=I
e g/13~UM\ 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
|d6T/Uxo epgPT'^ 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
E@Ad'_H *-xU2 2005/3/12
jbR0%X2 qpXWi
&g 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
+o9":dl :kGU,>BN 检查:发动机、油路,均正常
,{c?ym w? 6:~v4W!k 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
s)pbS}L 15sp|$&` 2005/3/16
Ct>GYk$ % S os 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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)g *vwbgJG! * 检查:发动机、油路、手刹,均正常
OL^l 3F M# %a(Y3K) 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
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9 2005/3/19
TE7nJ gm QLvHQtzwX 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
}J:U=HJ 7byK{{/z 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
@s ? dJeNbVd 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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