
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
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& 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
`lWGwFg g( Qrg- xu= 2005/3/1
6p*X8j3pW 6j XDLI 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
3*~`z9-z n=V|NrU 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
L?+N:
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jmwN 1Se> 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
v4s4D1} Hq 5#.rZ# 2005/3/3
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\/ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
=t-Ud^3 j1g$LAe 检查:水罐没水了
`PtB2,? 0qFO+nC 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
3Y)z{o>P =3'B$PY 2005/3/6
J)Yz@0#T(; |qQ6>IZ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
3%9XJ]Qao e9'0CH< 检查:水罐、水管、均严重变形
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BerbEEH 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
0RSzDgX nRX'J5Q
m< 2005/3/9
I%Z=O= >^,?0HP 顾客提出的问题:行驶中有异响
F4V) 0)G 2"}Vfy 检查:发动机等,均正常
;jPiD`Kyv -i91nMi] 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
xd"+ &YT {+Wknm% 2005/3/10
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9 顾客提出的问题:行驶中有异响
,Qo:]Mj \F+".X#jh 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
S+^hK1jL +t
Prqv"( 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
J'WOqAnPZ YzEOfHL, 2005/3/12
:gRVa=}= Df(+@L5! 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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pCC P1$D[aF9$ 检查:发动机、油路,均正常
_[wG-W/9R ^E+fmY2a 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
xjrL@LO# QDKY7"H 2005/3/16
jQBn\^w /2tPd 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
([7XtG/? z$M-UxY 检查:发动机、油路、手刹,均正常
iDltN]zS `L!L=.}4 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
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ukc 2005/3/19
!Fs<r)j ZkNet>9 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
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Z ;wZplVB7y 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
=c%gV]>G Or55_E 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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