有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
5MT$n4zKu awGI|d 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
*XN|ZGl/ (S<Z @y+d 2005/3/1
,EsPm'`?A/ 6> L) 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
&Y `V A n8K FP 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
&7 0o4~Fr J 7/)XS 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
f+c< |"we L_~vPp 2005/3/3
Cg]Iz< <bE S-Z s
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
\J?l7mG "'9[c"Iz 检查：水罐没水了
4xl}kmvv
Q"V S;uh.v 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
Q.zE}ZS 9=FqI50{ 2005/3/6
c1>:|D7w -]$ =.0 l 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
Ao}J A!bH0=<I 检查：水罐、水管、均严重变形
WPXLN'w+ oD?c]}3 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
>?yxig:_ }+3v5Nz; 2005/3/9
L-V+ `![{ c( 5r 顾客提出的问题：行驶中有异响
"jFRGgd79
/`)>W : 检查：发动机等，均正常
f-M 9OI bOKgR{i 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
v]tNJ=aI }/{G 2005/3/10
;is *[r\|1 H /kSFf{ 顾客提出的问题：行驶中有异响
Ckelr Xg](V.B6 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
P [.B K (ei; Y~i 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
etdI:N*x d\}r.pD 2005/3/12
NF <|3| Uk=jQfA*J 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
W' w;cy:H 8 SII>iL{ 检查：发动机、油路，均正常
b6sj/V8 55 5j@ 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
(Tt\6- Lk
y<L96 2005/3/16
z2'3P{#s x_
Y03__/ 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
"u29| OY #R^^XG`1 检查：发动机、油路、手刹，均正常
7 LotN6H
(zIW JJw 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
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L Z@1vJH6IbA 2005/3/19
pB; 8yz= :P/0 " 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
O'.sK pXe EvGK cu 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
J
#) %{k_
:zK\t5 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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