
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
S=_vv)6+4 L\y;LSTU 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
V& C/Z}\ !Hys3AP 2005/3/1
MwmUgN"g 765p/** 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
Yv:55+ e!| 1UKg=A-q 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
a{[x4d,z 4._(| 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
EOm:!D\ hEw-
O;T0 2005/3/3
yR4|S2D3xn HcqfB NM 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
Jm42b4 }oNhl^JC 检查:水罐没水了
o9H^?Rut ;]pJj6J&v 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
19j+lCSvH .;*s`t 2005/3/6
f?'JAC* XQ~Ke-QW) 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
AddeaB5< q*)+K9LRk 检查:水罐、水管、均严重变形
4F MAz^ tK%c@gGU9 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
MQcr^Y_ 0NO1M)HQv 2005/3/9
/&Vgo~.J AcCM
W@e 顾客提出的问题:行驶中有异响
twA2U7F \mt>R[ 检查:发动机等,均正常
>|e>= G$buZspL'd 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
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`NZyG q&- A}] 2005/3/10
X%1fMC ;NrkX?Y 顾客提出的问题:行驶中有异响
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tP 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
&/J[P dSb$ x7J| 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
H{x}gBQ \PzC:H 2005/3/12
=jEVHIYt AHMvh 7O? 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
H{n:R * `^Ll@Cx" 检查:发动机、油路,均正常
Ye]K 74M. 1Du5Z9AM 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
T%oJmp?0 mKu,7nMvF 2005/3/16
F?tWx+N<{ C{$iuus0 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
:QP1! T0dD:s N 检查:发动机、油路、手刹,均正常
B~6&{7xc% s{1Deek= 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
$tt0D?$4 f'zU^/$rf 2005/3/19
JK:mQ_ aaqd:N) 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
CyK$XDHa 8SCW.;0 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
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|b-Zy~6 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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