有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
vb/* ILS +*,rOK`C 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
1 6;l,@ _ / j44q 2005/3/1
Noz+\O \ ar+m j=m 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
dDW],d}B; L3Ry# uw 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
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X?^ #Vul#JHW 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
G2a fHL< TM!R[-\ 2005/3/3
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pFpS qh.c#t 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
y]?$zbB H?'VQ=j 检查：水罐没水了
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5 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
9CN / v "RShsJZMH 2005/3/6
Maxnk3n 1mjv~W 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
@qe>ph[UA 0 /kbxpih 检查：水罐、水管、均严重变形
k}O|4*.B
T . {;!bw 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
5]Ra?rF PHK#b.B>a8 2005/3/9
Y z,!#ob$ j~E +6
f \ 顾客提出的问题：行驶中有异响
&o/4hnHYt 6}T%m?/ } 检查：发动机等，均正常
qZJ*J+ ,GJ>vT) 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
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-
eq~c 2005/3/10
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DxefYyI vV. ~76AD5 顾客提出的问题：行驶中有异响
@yt 2_ qBy NHo7Tb 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
[0u.}c;( 7m:|u*ij2~ 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
VG_uxKY yoBgr7gS 2005/3/12
(I-<f$3 CRH{E}> 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
L}'Yd' *>NX%by) 检查：发动机、油路，均正常
Z(u5$<up q[3x2sR 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
3S*AxA eg = ?D(g 2005/3/16
:x.7vZzxs ZkL8 e 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
vEf4HZ&w u\&b4=nL 检查：发动机、油路、手刹，均正常
D
N4$J va LYlDc;<A 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
/}-CvSR v4@Z(M 2005/3/19
PTj&3`v Y@ZaJ@%9@ 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
Z {H5oUk JsotOic% 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
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. xzx$TUL 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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