
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
"<}&GcJbz ;['[?wk 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
.I}:m%zv syip; ; 2005/3/1
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MW= h;5LgAY|v 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
zi~5l#I v){ .Z^_C 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
xUF_1hY zF4 [}* 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
y {q*s8NY ]0D}T'wM 2005/3/3
KlK`;cr? 3E}EBJLsZ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
u%2<\:~j Z: 2I/ 检查:水罐没水了
g.% m$>iS@R 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
KB{RU'?f| j
StmS2n 2005/3/6
D>ai.T%n @
"d2.h 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
ryD%i"g< 4KIWb~0Y 检查:水罐、水管、均严重变形
tW6#e(^l6 -q2MrJ* 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
i&F~=Q` HYIRcY 2005/3/9
-Op@y2+c !u0U5>ccw 顾客提出的问题:行驶中有异响
-d_ 7*
>m$ cUVTRWV 检查:发动机等,均正常
$l43>e{E /J8
o_EV 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
jiOf')d5 a\Tr!Be, 2005/3/10
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1 Ec7{B
hH) 顾客提出的问题:行驶中有异响
lBizC5t!o tdMP,0u 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
A{DIp+ X\c1q4oB[ 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
!Wdt:MUI8 33v%e 2005/3/12
K9z_=c+ GD6'R"tJ 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
8L9S^ ' /+JP~K 检查:发动机、油路,均正常
B=RKi\K6a 5A=xF j{ 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
NN pa69U !Q/O[6 2005/3/16
6<GWDO +X%yF{^m( 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
QQJcvaQ Z3Y%VHB_F( 检查:发动机、油路、手刹,均正常
/C"E*a '(?@R5a 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
fE >FT9c |m ~| 2005/3/19
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O*CKyW_$t 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
XMpPG~XdN pDW .Pav 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
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ZX{K1_q y "gYv 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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