
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
@ei:/~y3 WL5!H.q 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
SvR? nN| y*5bF0 2005/3/1
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顾客提出的问题:玻璃水压不出来
WwF4`kxT =U5lPsiv,3 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
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C 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
tj ,*-).4% 4'W| '4'b 2005/3/3
:>$)Snqo=n {4 !%'~ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
$jb 0/ .Lo$uKsW$l 检查:水罐没水了
]hV*r@d ksm~<;td 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
5~S5F3 J9 I:Q<; 2005/3/6
e~(5%CO>#j ABYcH]m 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
W(/h Vt Dum9lj 检查:水罐、水管、均严重变形
I1&aM}y{G Ny)X+2Ae 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
,5<Cd,`* &b& , 2005/3/9
D.XvG _ k|d+#u[Mj@ 顾客提出的问题:行驶中有异响
/&94 eC icK/], 检查:发动机等,均正常
"9e\c;a w`zTR0` 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
oM`0y@QCf TbW38\>.R 2005/3/10
lp%pbx43s dk4CpN 顾客提出的问题:行驶中有异响
V#gK$uv y'nK>)WG4 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
!6O(-S2A a;qryUyG 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
G+"t/?/ 2M#Q.F 2005/3/12
Q4!_>YZ FaQe_; 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
7uS~MW ['X]R:3h 检查:发动机、油路,均正常
L%*!`TN ??-[eB. 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
vsCCB}7\ 4
x=v?g& 2005/3/16
#px+;k5 .9/hHCp 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
Q,,e+exbb5 5N#aXG^9 检查:发动机、油路、手刹,均正常
z 4e7PW| Ij7p'a 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
^L,K& Jd FBG4pb9=~ 2005/3/19
iR HQ:Y! E[O
J+ ;c 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
%q"%AauJR UB@Rs|) 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
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O8{k H;mSkRD3N 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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