有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
P6!c-\ }R=n!Y$F 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
g`i?]6c}jt v*iD)k:|t 2005/3/1
?41bZ$j T&+*dyNxMK 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
$$F iCMI ^x2zMB\t 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
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sZ58xA @n ,V2`" 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
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"hi d3"G 2005/3/3
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< w**~k]In 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
sZ x`u+ KFg q3snH 检查：水罐没水了
A+|bJ>q L{&>,ww 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
$PG(>1e 3-btaG'P 2005/3/6
A_l\ij$Y >fMzUTJ4 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
xT+# K5 $@@ii+W}\ 检查：水罐、水管、均严重变形
A1F$//a \#JXch 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
h<) ceD<, ,t QN L\t 2005/3/9
FX9W X b4w A(uo%QE| 顾客提出的问题：行驶中有异响
v FQ]>n X olr#3te 检查：发动机等，均正常
[ _ `yy \v+c. 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
yMM2us#*+q %XBTN 2005/3/10
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P0_Ymn=& 顾客提出的问题：行驶中有异响
xzfugW ;o;ak.dTt 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
9C Ki$L cUd>ah v 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
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F5S _(~ E8g 2005/3/12
XN?my@_HpM g3Hi5[-H 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
rf'A+q C8)s6 检查：发动机、油路，均正常
Zn Rj}y 87)/dHc 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
R{aqn0M 9ku|w#%I 2005/3/16
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, 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
Ar_ Yl| a N?A}WW# 检查：发动机、油路、手刹，均正常
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b 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
"b)E H/ s _ vAc/_ N 2005/3/19
D|vck1C5, YlZ&4 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
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2g O( Xhpcu1nA 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
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l)4Rx 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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