有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
U4D7@KY +m }b_O b 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
<jh4P!\&j m: @y_:X0 2005/3/1
D bGS] k<$ ;;0'BdsL` 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
!"^Zr]Qt+\ z; GQnAG@ 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
BH:A]#_{ x^ `/&+m 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
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~1O |4mssS 2005/3/3
|[`YGA4 Ph^1Ko" 2 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
F!z ^0+H( Ch]d\G M
检查：水罐没水了
3CD#OCz7& lJ;Wi 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
!JXiTI! l7g'z'G 2005/3/6
Jw _>I }@q/.Ct! x 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
./ {79 \Wfw\ x0. 检查：水罐、水管、均严重变形
1<G+KC[F uj6'T Sl 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
gQr+ ~O es* $ /A 2005/3/9
dQ8RrD=$& -LiGO #U 顾客提出的问题：行驶中有异响
(C.
$w IMWt!#vuY 检查：发动机等，均正常
b;VIR,2 0Y e/ 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
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S4 |y7TYjg6 2005/3/10
93n%:?l"<W ulALGzPh 顾客提出的问题：行驶中有异响
YN)qMI_ `A @8\0@[] 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
Gmu[UI}w8 <b
~~X`Z 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
vx$DKQK@l\ >t 9D I 2005/3/12
y'6l fThT \ %xk u: 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
O|Y`:xvc [\ 0>@j}Z 检查：发动机、油路，均正常
@eESKg( , 0=9$k
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
n-GoG(s..b L Xth-j=] 2005/3/16
93,7yZ 5# {DUtd
u[ 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
b V"t;R9 `'pAiu 检查：发动机、油路、手刹，均正常
LPca+o|f
uo tW[L9 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
'P [#.9E (Fq:G) $ 2005/3/19
9jM7z/Ff mm.%Dcn 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
@2 *Q* &ODo7@v`1 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
\<09.q<8 P d(_ 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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