
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
P zzX Ds6 lmz{,O 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
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105 @9F 2005/3/1
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()}7P 7m@pdq5Ub 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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UiHX< $0iz;!w 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
D.R5- dpE\eXoa, 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
!Me%W3 #Yj0'bgK 2005/3/3
HzH_5kVW -uO< ] 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
C .YtjLQP$ /hI#6k8o_ 检查:水罐没水了
JmN;v|wF:c by8d18:it 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
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DmgOru% 2005/3/6
AKAAb~{ y8<,> 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
K7_)!=DcX Fg,[=CqB[ 检查:水罐、水管、均严重变形
CMF1<A4] wCI.jGSBW 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
R=9j+74U ]XP[tLYY 2005/3/9
aG"UV\ KlrKGmy,) 顾客提出的问题:行驶中有异响
ZRX>SyM oF*Y$OEu?c 检查:发动机等,均正常
-9Can4 :WxMv~e{U 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
2GD%=rP2] 1XZ&X] 2005/3/10
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']dTW#i 顾客提出的问题:行驶中有异响
eHjR/MMr_ v` B_xEl 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
#{]=>n)j S-L6KA{ 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
=N3~2=g~A H37Z\xS 2005/3/12
:3G9YjzC} Psv-y 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
~7=,)Q K}zw%!ex 检查:发动机、油路,均正常
D +oo5 hIw*dob 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
yWs/~5[F Y8N&[L[z& 2005/3/16
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>d 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
LX3 5Lt jKtbGVZ7r 检查:发动机、油路、手刹,均正常
OW6i2 >Or e\)PGjSI 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
5I@< 6S&X nwS @r 2005/3/19
-.@dA'j[ 8KyRD1 (-R 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
Tbp;xv_qo u\{MQB{T 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
=X1oB,W{ 6gabnW3 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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