
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
9tg)Mo% =wq;@' U 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
Z%gx%$ 99iUOw c 2005/3/1
X,v4d~>] 'dt\db5p 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
xRX>|S d#T?Q_3b 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
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&`@M8-m#F 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
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3=Gh 2005/3/3
r~[B_f! )G4rJ~#@ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
fKYKW?g;)Z (uT^Nn9L= 检查:水罐没水了
gDj_KKd &]*|6cR$E 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
X-v~o/r7 pNBa.4z: 2005/3/6
&1oaZY w BZ2nDW*% 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
zU=YNrn r+SEw ; 检查:水罐、水管、均严重变形
4c u,:CJ[3 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
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hTlnw[I 2005/3/9
i,mrMi
c# I{`KKui<M 顾客提出的问题:行驶中有异响
,[Dh2fPM, n@G:e-m{A 检查:发动机等,均正常
<Cf7E xTa4.ZXg 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
|% M{kA- ,xAM[h& 2005/3/10
8I5 VrT >/kPnpJ 顾客提出的问题:行驶中有异响
w]o:c(x@ V<~_OF 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
0bnVIG2q 9GtVI^] 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
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Lq^e 2005/3/12
zfr (dQ ev;5?9\E 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
\")YKN=W %dk$K!5D0 检查:发动机、油路,均正常
: .w'gU_ >'1Q"$; 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
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Xe.}4d xo_k"'f+ 2005/3/16
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H 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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4K dZYJ(7% 检查:发动机、油路、手刹,均正常
XBt0Ez (xJBN?NRO 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
{73DnC~N 4[j) $!l` 2005/3/19
L7'n<$F Fd0FG A&L 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
9$t@Gmn \8H"lcj: 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
X13bi}O6# n+w>Qz' 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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