有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
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< 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
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)4$6 2005/3/1
!U#kUj:4I v%> ?~`Y 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
5 d|*E_yu Q" VFcp: 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
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0*W?r 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
' n4zFj+S 1$@k@* u\ 2005/3/3
!Si ZA " M%&`&{ 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
Vl^jTX5N q#sMew\{ 检查：水罐没水了
gvA&F |4 !\|&E>Gy 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
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IIj I"@5=m5 2005/3/6
M6 0(yTm ~"=nt@M] 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
A h)7A|0rT ur og.Q 检查：水罐、水管、均严重变形
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Q 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
p]pFZ";70 Grw_SVa^ 2005/3/9
?mF-zA'4] Mb/R+:C` 顾客提出的问题：行驶中有异响
x&8?/BR &, K;F' 检查：发动机等，均正常
V:l; 2rW mk[=3!J 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
+n%WmRf6! 4?d2#Xhs8 2005/3/10
JJ[J'xl@ 4xg%OH 顾客提出的问题：行驶中有异响
_%"/I96' ~F DJKGK 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
3X% >xUI m!w(Q+*j 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
1;g>?18@ ,Cde5A{K 2005/3/12
w} YO + Ftu4 V*lD 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
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(Ryh <`+U B<K 检查：发动机、油路，均正常
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o cotO 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
\Z{6j& ; +*Y/+.4WE$ 2005/3/16
He @d~9M ! ~#zH0# 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
*i3\`;^= NNDW)@p6z 检查：发动机、油路、手刹，均正常
p8gm= }K F f 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
}Zuk}Og9+ M_BG :P5 2005/3/19
H\vd0DD; w ag^S k 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
.D8|_B E:$EK_?:t 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
Tb!Fv W B?gFFU61 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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