有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
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[ 4@0Z<8Mo 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
i]& >+R<6 >^g\s]c[ 2005/3/1
:bkmm,%O n^<J@uC 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
Q ~` {^fo1 DH)E9HL 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
i/ PL!'o q x+v&3YF 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
kV4L4yE OHv9|&Tpl 2005/3/3
/l8w b~vl !j3Xzn9 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
>f D%lq; Q+'fT mT[, 检查：水罐没水了
T0 cm+|S BJqb'H jd 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
UYpln[S ])WIw'L! 2005/3/6
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d} dW#l3_'3T 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
b*< *,Ds/G McU]U 9:z 检查：水罐、水管、均严重变形
jyjK~ !0 rW9ULS2 d 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
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p; 2005/3/9
Y v jRJ u!&Vbo? .B 顾客提出的问题：行驶中有异响
za20Y?)[ +LM /< l 检查：发动机等，均正常
^w XXx=Xf AtN=G"c>_ 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
n^ ;:V8k 8qfg=mu+ % 2005/3/10
t>h<XPJi @O<kjR<b 顾客提出的问题：行驶中有异响
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'3.-xYr MEbx{XC 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
dZm>LVjG "xlf6pm% 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
X&h4A4#P s,N%sO; 2005/3/12
r80w{[S$ g/W<;o<v(I 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
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,q "wmQ,= 检查：发动机、油路，均正常
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7&( 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
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^ 4 2005/3/16
@X?DHLM H ifKa/}P8 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
6x)7=_:0 t>N~PX r 检查：发动机、油路、手刹，均正常
ayfR{RYi qq .M]?Z 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
7rQ wn2XD{ i0Ejo;dB 2005/3/19
/By:S/[1pL !q\MXS($#u 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
j9gn7LS WC0z'N({W 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
hL4T7` Gj_7wP$ 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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