有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
^ohIJcI- s=556 修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
FPM l;0{ Jb-.x _Bf 2005/3/1
!%.=35NS@E c5: X$k\ 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
dlIYzO< W+$G{XSr5C 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
`!AI:c*3p1 *[|+5LVn 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
Aa4Tq2G }lT;?|n:h 2005/3/3
44|tCB` m}\QGtJ6 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
>%0$AW|Exu _lFw1pa#\ 检查：水罐没水了
yxo=eSOM ~"CGur P 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
%dFJ'[jDL pUb1#= 2005/3/6
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gM\>{ihM' 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
^{4BcM 7eH U]=yCEb8p 检查：水罐、水管、均严重变形
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> q !y . cyL 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
eiKY az z1J)
./BO 2005/3/9
M\R+:O& ywwA,9~ 顾客提出的问题：行驶中有异响
@xW WN q} e#L6cM 检查：发动机等，均正常
1-y8Hy_a2 !n-Sh<8 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
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%0Ur3 2005/3/10
1
uU$V
= [<XYU,{R 顾客提出的问题：行驶中有异响
hV@ N -u^ O:0{vu9AQ 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
'HW l_M 9n(68|^$ 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
qWH^/o MFROAVPZ5 2005/3/12
tU?BR<q z%E( o%l8 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
X{ x(p XQ=% a5w 检查：发动机、油路，均正常
ho $}#o B>1,I'/$. 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
W! $U{ = eyh}O 2005/3/16
-ysNo4#e& !U:&8 Le 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
x2t&Wpvt 9]Ue%%vM 检查：发动机、油路、手刹，均正常
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sW68 5- GS@ f Y 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
E,tdn#_| ?e6>dNw 2005/3/19
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2Q %7J3I 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
`W Xlq#:K ,\v' %,:C 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
xA(z / % j~ {cT/5Y_ 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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