
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
-l\~p4U Jq=00fcT+ 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
$7msL#E7 N|UBaPS|o 2005/3/1
H(X+.R,Thp pi^^L@@d 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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+q |HaU3E*R 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
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0k1*$ ](B&l{V 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
"|.+L "TBQNWZ 2005/3/3
.LXh]I* $nGbT4sc 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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检查:水罐没水了
K\^&_#MG FfD
,cDs 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
h87L8qh9 \[IdR^<YM 2005/3/6
8)-t91hkL =qS^Wz. 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
[#Nx>RY /H;kYx 检查:水罐、水管、均严重变形
uDE91.pUkr y8~)/)l& 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
#g`cih=QL Yqhz(&*) 2005/3/9
zju,#% zm3MOH^a 顾客提出的问题:行驶中有异响
2hA66ar{$ ^xNe Eb 检查:发动机等,均正常
dpn&)?f =qR7-Q8B 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
+ET vyOC2c8 2005/3/10
i|{nj\6w^ A;`U{7IST 顾客提出的问题:行驶中有异响
>!F,y3"5S "?&bh@P& 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
3C[4!>| W@C tF U9 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
0$ac1;7 Z=8CbS)
. 2005/3/12
lS-i9U/,> v("vUqhx2+ 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
# |[@Due 7Apbi}") 检查:发动机、油路,均正常
YU(x!<Z t[,\TM^h}0 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
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Z#:G9 oGJI3Oh 2005/3/16
>=Veu; A v<4zcMv 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
b-XBs7OAx ^+&}:9Ml 检查:发动机、油路、手刹,均正常
N !:&$z- h fNBWN 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
ZtiOf}@i\ ~![R\gps 2005/3/19
8K$:9+OY #nnP.t m 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
y 8sI @y6 4aGHks8Z,\ 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
:R_(+EK1 >%xJ e' 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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