
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
8Dq;QH} I(dMiL 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
bt,^-gt@ q1Si*?2W 2005/3/1
D/w4u;E@ aPq9^S* 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
nBd!296 :
5G3uN+\ 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
eB78z@ f)q\RJA)X 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
p2PD';" )$yqJ6y5 2005/3/3
$Vbgfp~U- |!dyk<}oIu 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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b`E0tZcJ 检查:水罐没水了
17H_>a\` sL~TV([6/ 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
@8|- C 7&:gvhw 2005/3/6
EHcqj;@m TPq5"mco 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
$[VKM|Zjw #v=hiL 检查:水罐、水管、均严重变形
)2g\GRg6 9-Ikd>9 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
zM|d9TS
PQa{5" 2005/3/9
]\v'1m" 7Z0
)k9* 顾客提出的问题:行驶中有异响
~=lm91W 2o] V q 检查:发动机等,均正常
Y#V`i K D.kLx@Z 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
%"r3{Hs _<yGen- 2005/3/10
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2 顾客提出的问题:行驶中有异响
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H!6Q
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
ncZ5r0 xNDX(_U>\ 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
[HO=ii]Wb .$&_fUY 2005/3/12
RC{|:@]8 Iq/V[v 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
&v}c3wL] |-vc/t2k>T 检查:发动机、油路,均正常
!/]vt?v#^ +xGz~~iNh 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
<;T$?J9 >WKlR` J% 2005/3/16
":o1g5? @|2}*_3\ 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
N,><,7!q$, /&+6nO
P 检查:发动机、油路、手刹,均正常
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J VH{SE7 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
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X;5U@l 2005/3/19
yG0Wr=/<? ~6'6v8 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
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S w\Q3h`.
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
0$,Ag;"^? ;,'! 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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