
有一次去修车,在屋里等候的时候,随手翻看桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本,翻开一看,原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
H'E(gc)>) z97RNT|Y7U 修车记录是按顾客的名字记的,同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着,想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
*@`Sx'5! v4c*6(m 2005/3/1
<y4hK3wP ;ED` 7 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
L>xecep M/<>'%sj 检查:水罐、水泵、电路、管路,均正常
8&q[jxI@8 n,Gvgf 维修结果:提醒顾客,着车以后才能出水
g.,_E4L Y[~Dj@Q< 2005/3/3
4Pv Pp{Y JIOeDuw+ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
]!'}{[1} 6` 4, 检查:水罐没水了
`)n/J+g X$(YCb 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客,没事儿别老压水玩儿
p"|0PlW +z O.|`+ 2005/3/6
q{2
+Inf#: !~-@p?kW/ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
6I-Qq?L[H _\u?]YTv 检查:水罐、水管、均严重变形
kA{eT 2W6t0MgZ 维修结果:换水管、水罐,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
W7?f_E\>W %%^by 2005/3/9
mE"},ksg BiCC72oig 顾客提出的问题:行驶中有异响
W~2T/~M oz#;7
?9 检查:发动机等,均正常
.|x"'3# 0="U'|J_ 维修结果:提醒顾客:不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
c/ s$*" cBz_L"5vr[ 2005/3/10
IolKe:'>@ 8
DE%ot 顾客提出的问题:行驶中有异响
^ua8Ya oGa
8#> 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
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:1AAhT[ <!qv$3/7 维修结果:重新盖紧机盖儿,同时提醒顾客:盖机盖儿的时候要用点劲儿
6;8Jy a?]"|tQ' 2005/3/12
1dg y-$H~ \ $PB~-Z 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
x=%p~$C :E>"z6H 检查:发动机、油路,均正常
e;kH,fHUI3 DhVF^=x$ 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
[T(XwA) .}wVM`81z 2005/3/16
?YeUA =[MC ]
tjQy1M 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
m#i5}uHHg sbju3nvk 检查:发动机、油路、手刹,均正常
=ObI
,:E*Mw: 维修结果:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
!:GlxmtoW? xk#q_!(j 2005/3/19
vOIzfwYG9 ,u<oAI` 顾客提出的问题:怎么打火都发动不着啊?
<NYf !bx DTMoZm 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
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=MP1q[ 维修结果:提醒顾客:没油了,去加油!
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