有一次去修车，在屋里等候的时候，随手翻看桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本，翻开一看，原来是一本以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
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修车记录是按顾客的名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。我一页一页的翻看着，想从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
9N>Dp N ugg08 am! 2005/3/1
*]%{ttR~ B nH< -n_ 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
~;W]0d4,\ KumbG>O 检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常
WlU^+ctS r> 4.{\ C 维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水
a) GL z B! H4 6 w~ 2005/3/3
'}4LHB;: UbKdB 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
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(F]?H 检查：水罐没水了
+[@Ug `5M Es <id}` 维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿
@bU(z$eB NY(c4f zl 2005/3/6
sXxF5&AF0 4jEPh{q 顾客提出的问题：玻璃水压不出来
PW)XDo7 vG 9A'R'P 检查：水罐、水管、均严重变形
6+HpN"?e 2lPj%i 5 维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
7Z;bUMYtx R /J @XP 2005/3/9
h hQL ld4 U6V+jD}L] 顾客提出的问题：行驶中有异响
qzq_3^ 66 &wc% mQV 检查：发动机等，均正常
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S-(Kmh 6;rJIk@Fx= 维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里
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-.k 2005/3/10
~d kN`1$v tuZA q;X 顾客提出的问题：行驶中有异响
uCX+Lw+As u L`6}0 检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
E bTj Bq 4}mp~AXy;z 维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿
*{3&?pxx d[h2Y/AR 2005/3/12
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]QB<N|ps 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
D%t cYI( ".n,R"EF 检查：发动机、油路，均正常
a4 zq`n|3U --( e(tvf 维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
'}\#bMeObg 7Wd}H Z 2005/3/16
Y[(U~l,a+ AW;ncx; 顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
^Po^Co B) 5 QI 检查：发动机、油路、手刹，均正常
)<<}8Fs bu}N{cW 维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
a 8(mU% ?y1G,0, 2005/3/19
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*;ps7w 顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？
u3VSS4RG% & % infPI' 检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
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Dg*8i 维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！
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