有一次我去4S那儿修车，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
ONjC(7
uI%N?
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
r+imn&FK 8
Pk$}%;@v
2004/3/1
5Z*
b(
R
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
>nc4v 6s
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
Xy:Gj, @
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
>g>?Y G
"]v
uD
2004/3/2
>H$;Z$o*(
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
w %;hl#s
检查：水罐没水了
4ffU;6~l'
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
%06vgjOa (
\9'!"-i
2004/3/6
3^XVQS***
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
zi
}(^~Fe
检查：水罐、水管均严重变型
./7v",#*.'
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
(N0sE"_~I5
&\^r
Qi/tf
2004/3/9
_ B[ WY
顾客提出的问题：行驶中有异响
#9:2s$O[x
检查：发动机等，均正常
k':s =IXW
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
3m=2x5 {L
hO( RZ '{
2004/3/10
#YK5WTn5
顾客提出的问题：行驶中有异响
Ee2c5C!|C
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
0 P|&Pq&IH
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
#-# NqX:
RW7(r/C
2004/3/12
@R2at
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
(Xx n\*S
检查：发动机、油路，均正常
& eZfQ27$
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
WMuD}s
omX?B l
2004/3/16
E@)\Lc~
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
u=+q$ Q]
检查：发动机、油路、手刹，均正常
+SXIZ`
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
XR+3j/zEQ
=d;Vk
2004/3/19
\&xl{64
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
2h~-
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
Y0uvT7+[hi
维修结果：提醒顾客：该加油了
