有一次我去4S那儿修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
ELrZ8&5G
>^H'ZYzw
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
BA1MGh
Hb
A3*2
2004/3/1
RRS~ xOg
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
f.b8ZBNj>
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
JHvFIo
维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
$
kxu;I
2j8Cv:{Nn%
2004/3/2
a);O3N/*I
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
$!3gN%
检查:水罐没水了
E/:+@'(k
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
Ezi' 2Sc
U^B"|lc:[
2004/3/6
U!x0,sr
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
$RpFxi
检查:水罐、水管均严重变型
{":c@I
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
a-fv[oB
hMv2"V-X
2004/3/9
#kj~G]QA
顾客提出的问题:行驶中有异响
C(}^fJ6r
检查:发动机等,均正常
0fA=_=A,
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
>:A<"wZ
F.68iN}
2004/3/10
bi.wYp(*6L
顾客提出的问题:行驶中有异响
?~Pv3'%d
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
kutJd{68
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
'BhwNuW\"
nA+F
2004/3/12
@vt$MiOi
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
PS}73Y#
检查:发动机、油路,均正常
r]T0+ oQ>
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
8wmQ4){
M*`hDdS
2004/3/16
D/:3RZF
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
-?fR|[\[U
检查:发动机、油路、手刹,均正常
Z@M6!;y#
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
xS+rHC
1;&T^Gdj
2004/3/19
;k}H(QI
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
28oJFi]
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
ipZ
HSA
维修结果:提醒顾客:该加油了