有一次我去4S那儿修车，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
VA#"r! 1
8;RUf~q?
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
z]_wjYn Z
rr],DGg+B]
2004/3/1
P64PPbP
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
t&C1Oo}=3
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
6jD=F ^ jw
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
-V77C^()8d
{BN#h[#B{
2004/3/2
T4U ev*A
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
YoNDf39
检查：水罐没水了
M'O <h
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
v@L;x [Q
77f9(~ZnT
2004/3/6
4Z&lYLq;
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
f.$af4
u
检查：水罐、水管均严重变型
V U3upy<
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
n{mfn *r.
)Ql%r?(F+
2004/3/9
_-g&PXH
顾客提出的问题：行驶中有异响
!+v$)3u9
检查：发动机等，均正常
S"H2 7
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
I; rGD^
PCtzl )
2004/3/10
`Urhy# LC
顾客提出的问题：行驶中有异响
6_B] MN!(
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
(/$^uWj
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
uXiN~j &Be
l U] nd[x
2004/3/12
"J1
4C9u
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
u%!@(eKM-
检查：发动机、油路，均正常
D/' dTrR
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
:zR!/5
&m vSiyKX
2004/3/16
~)'k 9?0
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
92-I~
!d
检查：发动机、油路、手刹，均正常
w=@Dv
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
J-4:H
gx
cGD(.=
2004/3/19
*9i{,I@
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
'P} 0FktP`
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
zv"Z DRW
维修结果：提醒顾客：该加油了
