有一次我去4S那儿修车，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
AsfmH-4)
PVi0|
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
|Sv}/ P-
zwJ\F '
2004/3/1
@5h(bL
EP
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
lvH} 8 lJ
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
,rX|_4 n*
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
)T@?.J`
qG3MyK%O\
2004/3/2
Yv3 P]6c.
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
-Pa R&0Tt
检查：水罐没水了
~<"{u-q#K
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
u17 9!
PJAM_K;
2004/3/6
p+CK+m
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
w}
U'>fj
检查：水罐、水管均严重变型
,#hNHFa'JH
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
gH0Rd
WX
%V92q0XW
2004/3/9
q5 .
5 %W
顾客提出的问题：行驶中有异响
6G:7r [
检查：发动机等，均正常
q^b12@.
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
/?S,u,R
_:G>bU/ ^
2004/3/10
a'7RzN ,]
顾客提出的问题：行驶中有异响
E>kgEfzxP
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
@Cl1G
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
u@kr;^m
} BnPNc[I
2004/3/12
zG~nRt{4
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
mA6Nmq%{ F
检查：发动机、油路，均正常
G": u::h R
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
7)y
+Q U]
_eMY ?
2004/3/16
R?+:Js/
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
IP l]$j>N
检查：发动机、油路、手刹，均正常
KVCj0 6}j
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
[5QbE$
^ ]CQd
2004/3/19
0@dN$e
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
Y'v;!11#
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
k?'<f
维修结果：提醒顾客：该加油了
