IDQ@h`"B
作者:英国《金融时报》专栏作家 露西•凯拉韦 2010-02-04 Jr$,w7tQn@
e/Wrm^]y
问题 v%v(-, _q
,I6jfXI4
我的一位同事咳嗽起来极其烦人,惹得坐在她身旁的人都愤愤不已。正常情况下,咳嗽会让人同情,可她坚持继续吸烟,尽管我温和地劝她,在身体不适期间应该掐灭烟头。她在打扰我们的工作,导致团队中的气氛越来越紧张。 ~tK4C |
s%M#
我该如何解决这件烦心事,以免哪天办公室里有人发起脾气,破口大骂? #1Zqq([@
r<'ni
交易员,男,32岁 \c')9g@
_V2^0CZ
$>JfLSyC
露西的回答 e{Q;,jsh
&Fiesi!tET
T_)g/,5>
你显然什么也做不了。 &6^ --cc
5tI#UBha
你说,你温和而巧妙的劝诫,并没有让事情变得有所不同。当然会如此——吸烟是一种瘾。现在,它事实上还是非法的,任何吸烟者都必须是真正醉心于它,才能忍受人们像对待罪犯或贱民一样对待他们。 rB|1<jR
\@Gcx}Y8h
咳嗽是她几乎无法控制的。这是一种反射,而且可能比对你的影响更让她烦心。 jDqG9]
6
iMJ0
你暗示说,让你感到恼火的不是咳嗽本身,而是她吸烟的事实。你很体贴,会担忧其他同事的健康,但我建议你现在就停止,否则抓狂就离你不远了。 -,b+tC<V)0
<7F-WR/2n
坐办公室意味着要和其他人挨得很近。如果由着他们的性子来,你可能会被搞得抓狂。 9l&q}
jBYvOy*$Q
被人弄得很烦就像皮肤瘙痒一样——你不得不去挠。就算不是这个女人的咳嗽,还会有其它事情搅得你发疯:例如其他人清嗓子或喝酸奶的样子。 z80P5^9
"Esl I
要想在职场中生存,你必须学会压抑自己易怒的脾性,至少能有所克制。 *7h~0%WR
BjvQ6M{Y"+
但麻烦在于,指望不受打扰几乎和戒烟一样难。你必须意志相当坚定,才能不让它影响到你。 uH9Vj<E$K
c]|vg=W
别去理会它,或者把咳嗽声想象成背景音——如果无法想成海浪拍岸的声音,那就想象成狗吠声。 NlEyT9
A`3KE9ED
你信中最让我感到忧虑的,其实是你担心如果自己不做点什么,就会有人(还有谁吗?)发脾气,并破口大骂。我实在不明白这个问题怎么会这么严重。 /+92DV
rB+ (
多年前,我在一间交易室工作。几乎每个小时都会有不同的人发脾气,满嘴脏话地大声嚷嚷。人们真的在过去20年里变得更矜持了吗?这算好事吗? k$%{w\?Jf
E4Q`)6]0
如果有更多的渠道释放在充满压力、功能失调的交易工作中积压的紧张情绪,那么忽视一个女人的咳嗽声就会容易得多。 LF.i0^#J
!m\By%(
5Qg*j/z?
你的建议 ZyU/ .Uk
z4.|N
生产率管理 k?pNmKVJM
$43CNnf3N
}/ xdHt
我也有一个吸烟加咳嗽的同事。我注意到,在她因为某项任务忙得不可开交时,咳嗽就会减轻,甚至完全停止。 up3mum
Fw#wVs)@:
当完成任务后,或休息一下时,咳嗽就会立刻回来,就像施了魔法一样。 JZNvuP D
cA
B^]j
好像是本杰明•富兰克林(Ben Franklin)说过:“表演艺术能够让人们停止咳嗽”。或许出色的管理也一样。
AQz&u
umj5M5oe3
佚名,男 h/F,D_O>ZO
|yow(2(F@
b:}+l;e52
提示她,用不着含蓄 bfjtNF*^
BSu
]NOwe
Sgt@G=_o
在她咳嗽时集体咳嗽 0r+%5}|-K
2EOt.4cP
口译译员,半退休 .jhuC#x{/
J0}OmNTzD
h{]l?6`
砍掉她的头 m?_S&/+*
#`/KF_a3\>
"}|n;:r
在克劳狄一世(I Claudius)时期,卡里古拉皇帝(Caligula)派一名百夫长去调查他侄子房间里传出的恼人咳嗽声。这名百夫长回来时,手里拎着这个男孩儿被砍下的头颅。或许你也可以考虑一下这个主意? '6fMF#X4F
记者,男,46岁 gc7S_D~;
N0sf
V
D:U:( pg
勃然大怒 'xm _oGWE
^I@1y}xi
&*B=5W;6^u
她只是咳嗽,还是把桌子上的东西都给咳掉了? I$9^i#O'3
x+x6F
她显然是在故意烦你。尽可能礼貌地让她住嘴。接着逐步提高嗓门,最后彻底发飙。 G.OAzA13!t