j c %
作者：英国《金融时报》专栏作家 露西•凯拉韦 2010-02-04 wr
ORyj
,{tz%\, %
问题 itH`
s<E
g}uVuK;<
我的一位同事咳嗽起来极其烦人，惹得坐在她身旁的人都愤愤不已。正常情况下，咳嗽会让人同情，可她坚持继续吸烟，尽管我温和地劝她，在身体不适期间应该掐灭烟头。她在打扰我们的工作，导致团队中的气氛越来越紧张。 Mk:k0 ,z
4u!<3-3Zy
我该如何解决这件烦心事，以免哪天办公室里有人发起脾气，破口大骂？ !
F^j\
J
)148/
交易员，男，32岁 W7sx/O9
o< pb!]1
c~bTK"
u
露西的回答 0\Q/$ #3
2$Fy?08q
5Az4 <
你显然什么也做不了。 \dq}nOsX*
!:N&tuJEv
你说，你温和而巧妙的劝诫，并没有让事情变得有所不同。当然会如此——吸烟是一种瘾。现在，它事实上还是非法的，任何吸烟者都必须是真正醉心于它，才能忍受人们像对待罪犯或贱民一样对待他们。 mfI>1W(
.[qm>j,
咳嗽是她几乎无法控制的。这是一种反射，而且可能比对你的影响更让她烦心。 .}O _5b(
T=kR! Gx
你暗示说，让你感到恼火的不是咳嗽本身，而是她吸烟的事实。你很体贴，会担忧其他同事的健康，但我建议你现在就停止，否则抓狂就离你不远了。
'Pm.b}p<
YIc|0[ ]*|
坐办公室意味着要和其他人挨得很近。如果由着他们的性子来，你可能会被搞得抓狂。 h5do?b v!
Z.iQm{bI
被人弄得很烦就像皮肤瘙痒一样——你不得不去挠。就算不是这个女人的咳嗽，还会有其它事情搅得你发疯：例如其他人清嗓子或喝酸奶的样子。 I/H
cIBJ
P> wDr`*
要想在职场中生存，你必须学会压抑自己易怒的脾性，至少能有所克制。 w9c^
IS
l[cBDNlrC;
但麻烦在于，指望不受打扰几乎和戒烟一样难。你必须意志相当坚定，才能不让它影响到你。 KVC$o+<'`%
/;K?Y#mf~j
别去理会它，或者把咳嗽声想象成背景音——如果无法想成海浪拍岸的声音，那就想象成狗吠声。 :/1/i&a
HJh9 <I
你信中最让我感到忧虑的，其实是你担心如果自己不做点什么，就会有人（还有谁吗？）发脾气，并破口大骂。我实在不明白这个问题怎么会这么严重。 7LB#\2
QvF UFawN
多年前，我在一间交易室工作。几乎每个小时都会有不同的人发脾气，满嘴脏话地大声嚷嚷。人们真的在过去20年里变得更矜持了吗？这算好事吗？ DJF-J#
:e&P's=
如果有更多的渠道释放在充满压力、功能失调的交易工作中积压的紧张情绪，那么忽视一个女人的咳嗽声就会容易得多。 m;v/(d>
T]5JsrT
FuYV}C
你的建议 *lN>R WbM%
)ow|n^D($M
生产率管理 -P09u82
npH2&6Yhi^
s@sr.'yU
我也有一个吸烟加咳嗽的同事。我注意到，在她因为某项任务忙得不可开交时，咳嗽就会减轻，甚至完全停止。 ZZf-c5 g
F:.rb
Ei
当完成任务后，或休息一下时，咳嗽就会立刻回来，就像施了魔法一样。 GZ# 6}/;b
d]0.6T1[K
好像是本杰明•富兰克林(Ben Franklin)说过：“表演艺术能够让人们停止咳嗽”。或许出色的管理也一样。 u+eA>{
Q}~of}h/
佚名，男 :B?XNo
R{.5Z/Vp6E
nYG$V)iCb
提示她，用不着含蓄 6>ZUx}vYj
vwDnz /-
{aP5Mem
在她咳嗽时集体咳嗽
%[
0V>
IMLk{y%6
口译译员，半退休 aP^,@RrL
U 2am1}
! iuD
mL
砍掉她的头 vgY )
L
("-Co,4ey
x"xl3dRu
在克劳狄一世(I Claudius)时期，卡里古拉皇帝(Caligula)派一名百夫长去调查他侄子房间里传出的恼人咳嗽声。这名百夫长回来时，手里拎着这个男孩儿被砍下的头颅。或许你也可以考虑一下这个主意？ 2F* spu
记者，男，46岁 {8+FxmH
y4sKe:@2
"#zSk=52z
勃然大怒 '-9B`O,&
`)5,!QPQ7u
X}j WNN
她只是咳嗽，还是把桌子上的东西都给咳掉了？ (]c M ;
5 &Y%N(
她显然是在故意烦你。尽可能礼貌地让她住嘴。接着逐步提高嗓门，最后彻底发飙。 ?HD
eiJ kX
