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[求助]排气管锈坏脱落 东南索赔破规定

楼层直达
级别: 热心会员

     今天去老家祭祖,返回途中突然感觉车子声音有点不对劲,到家一看,排气管尾部那段锈坏掉了,打电话给东南店里,说让我直接去维修站.到那边一问,说索赔范围是在的,但是我

们看不到东西不好索赔,让我自己和东南公司联系,随即拨了800服务热线,,说明情况后东南客服让维修站的人接电话,接完后维修站人就回话说,东南也是这个规定,看不到东西不

好索赔,问过站长后说最多优惠一个工时费.这是什么破规定啊,根本就一点都没有维护客户的利益,明明是车子质量问题,半路上掉了,我上哪去找那段锈掉的破管子.而且断口上很

明显是锈掉的.维修站人看了也承认.

      由于平时很少过问这些事,也是第一次索赔,难道东南真的就是这么规定的吗?明显的自身质量问题,还要我们自己掏腰包来修理,这是个什么东南

      各位斑竹,这种问题我应该怎么处理呢???

级别: 总版主
只看该作者 1楼 发表于: 2008-03-30

不管什么车厂,基本上这是每家都会有的索赔规定。就算是保险公司,也要回收旧件才赔给你新的。 防止骗赔骗保。没啥好抱怨的。

要解决其实也很简单,随便找根烂排气管充数去就行了。 

纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 总版主
只看该作者 2楼 发表于: 2008-03-30

原厂排气管由于材质问题,一般一年后都会锈蚀,大部分经济车都这样。

为了一劳永逸,我直接换了不锈钢的排气管,4年了,完好无损。还是很值得。

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级别: 热心会员
只看该作者 3楼 发表于: 2008-03-30
以下是引用石河子在2008-03-30 00:16:04的发言: vQ< ~-E  

不管什么车厂,基本上这是每家都会有的索赔规定。就算是保险公司,也要回收旧件才赔给你新的。 防止骗赔骗保。没啥好抱怨的。

要解决其实也很简单,随便找根烂排气管充数去就行了。 

你不觉得这个规定对我们很不负责任吗?烂排气管也不好找哦! 再问一下,我这个要换的话需要全部换掉吗?维修站说要687大洋,有这么贵吗?

级别: 热心会员
只看该作者 4楼 发表于: 2008-03-30
以下是引用石河子在2008-03-30 00:18:34的发言: L)<~0GcP  

原厂排气管由于材质问题,一般一年后都会锈蚀,大部分经济车都这样。

为了一劳永逸,我直接换了不锈钢的排气管,4年了,完好无损。还是很值得。

什么牌子的?哪有卖啊?那我索性就直接换了

级别: 论坛版主
只看该作者 5楼 发表于: 2008-03-30
以下是引用褪色天空在2008-03-30 00:22:32的发言: 2Kr> 93O  

你不觉得这个规定对我们很不负责任吗?烂排气管也不好找哦! 再问一下,我这个要换的话需要全部换掉吗?维修站说要687大洋,有这么贵吗?

这个。。

某人在你公司买了一个东西

其中一个

配件坏了。。

但。。。

某人又找不出坏了的那个配件放那里了?

你认为。。

你应该怎么办?

 

虽然是不太合适的规定。。

但。。这样的规定也没有什么问题。。。。。毕竟。。公司还是要保证自己的利益为先的。。。

 

另。。。

原厂的。。

看你的边天气吧。。

在GD。。基本上2年左右就穿了。。。

在雨水不好的地方。。

一年左右就玩完了。。。

换个不锈钢的吧。。

找科仔搞个ABG的。G。。。。。。

安静又好用

。。。。。。。。。升级为~~一级~~技~~工
另..如有那位车友开SS..在4S或有什么技术问题要厂家帮手的..可以论坛信息给我一下...或者能帮到手
级别: 支柱会员
只看该作者 6楼 发表于: 2008-03-30
我看如果发现差不多要断的时候.直接掰下来再去索赔.
级别: 青铜长老
只看该作者 7楼 发表于: 2008-03-30
去路边修理铺找根烂管子 再跟修理厂好好说说 应该可行。
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