以下是引用62306230在2007-1-31 11:57:01的发言:兄弟,你有个太大的误解了
4S算什么?只是个修车的?他有什么本事?他能控制东南,甚至东南的供应商吗?
他最多也就是客户有问题了,他来修,修不好给你打报告回去东南说有多少人有这问题了,厂家一看重视了,OK,他做出方案后给4S,说你就按这个方案去执行吧。。。什么问题都怪4S我觉得欠妥
我和东南P关系没有吧,但我也是做点小生意的,在商言商而已
我在家,是小区的业主委员会的成员,小区有3000多个业主,光维修基金就有4000多万
好比物业公司和开发商的关系,没服务好,你可以找物业,水管漏水,你可以找物业修,但你说水管设计或者质量有问题,这和物业有什么关系?
物业给你反映到开发商,开发商良心发现说那好把,有问题的我免费给你们换管子,但安装工作由物业做的
这其实好比我是经销商,产品质量问题我怎么去解决?我只能和总代理反映,总代理和生产商反映,他们有方案了我来执行而已
别觉得我的车特别好,或者好像和你们不一样
如果斑竹记性好的话
DCNN/乃至上海第一个换节气门的就是我,并跑来通知大家有这个问题,
现在我又换了,又跑来告诉大家可以换,你们还好,换了以后都说很好
我呢?由于是第一个换的,标定都是联电刷的,做白老鼠的,然后3个月后你们才大批刷标定的
我现在新换的这个节气门,标定都不认,4S说从没见过我这个编号的标定!而油耗大了2个!!!
为这个事情我跑了6次4S了,但我觉得这和4S没关系,和东南也没关系,是联电的问题
当然我会要求4S通知东南,有我这样一个特殊情况,要东南联系联电,要么帮我重新刷,要么东南给我个新电脑
出了问题大家解决问题,而不是东怪西怪的,我觉得我接触到的上海的4S还是很不错的,虽然工作有时做的也不细致