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新款和老款节气门使用对比

楼层直达
级别: 热心会员
只看该作者 8楼 发表于: 2007-01-31
我的已经坏了,还没有索赔上,希望大家都谈谈体会
在家靠父母,出门靠朋友。
好好学习,天天向上。
级别: 宝石长老
只看该作者 9楼 发表于: 2007-01-31
以下是引用万年在2007-1-31 1:10:38的发言:

...没事不要乱换...小心越换越差.

没记错的话,好像XD你以前发贴说换了有5个了吧?越换越差?
那干脆把第一个找出来给你换回去算了。
级别: 禁止发言
只看该作者 10楼 发表于: 2007-01-31
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
级别: 论坛版主
只看该作者 11楼 发表于: 2007-01-31
以下是引用小小汽车在2007-1-31 11:00:04的发言:

和联电有关是肯定的。但不能说和4S无关。

我是半年前换的节气门。从我历经差不多一年的时间吵架斗争换得节气门的经历来说,和4S的关系是大大的。如果4S重视用户,换不换的成另说,但至少应该重视,作为用户与厂家之间的桥梁去解决问题才对。但从我的经历感觉到,4S根本没这样做。

当然,好就是好,坏就是坏,用户的第一道关卡就是4S,虽然4S可以用尽办法来达到尽量不给用户换的目的(实际上也是在维护厂家的利益),但终究坏的不能变成好的,因此最终厂家也只能去“意识”到这个问题,并最终“重视”起来。

当然,意识到了,重视了,结果上反应出来的效果肯定是好事。但这个“好事”是转了多少弯才得来的?好事多磨吗?

再进一步想,今后能不能不再绕弯子就出“好事”呢?是否做到不要再等到万不得已的时候再出“好事”呢?


兄弟,你有个太大的误解了

4S算什么?只是个修车的?他有什么本事?他能控制东南,甚至东南的供应商吗?

他最多也就是客户有问题了,他来修,修不好给你打报告回去东南说有多少人有这问题了,厂家一看重视了,OK,他做出方案后给4S,说你就按这个方案去执行吧。。。什么问题都怪4S我觉得欠妥

我和东南P关系没有吧,但我也是做点小生意的,在商言商而已

我在家,是小区的业主委员会的成员,小区有3000多个业主,光维修基金就有4000多万

好比物业公司和开发商的关系,没服务好,你可以找物业,水管漏水,你可以找物业修,但你说水管设计或者质量有问题,这和物业有什么关系?

物业给你反映到开发商,开发商良心发现说那好把,有问题的我免费给你们换管子,但安装工作由物业做的

这其实好比我是经销商,产品质量问题我怎么去解决?我只能和总代理反映,总代理和生产商反映,他们有方案了我来执行而已

别觉得我的车特别好,或者好像和你们不一样

如果斑竹记性好的话

DCNN/乃至上海第一个换节气门的就是我,并跑来通知大家有这个问题,

现在我又换了,又跑来告诉大家可以换,你们还好,换了以后都说很好

我呢?由于是第一个换的,标定都是联电刷的,做白老鼠的,然后3个月后你们才大批刷标定的

我现在新换的这个节气门,标定都不认,4S说从没见过我这个编号的标定!而油耗大了2个!!!

为这个事情我跑了6次4S了,但我觉得这和4S没关系,和东南也没关系,是联电的问题

当然我会要求4S通知东南,有我这样一个特殊情况,要东南联系联电,要么帮我重新刷,要么东南给我个新电脑

出了问题大家解决问题,而不是东怪西怪的,我觉得我接触到的上海的4S还是很不错的,虽然工作有时做的也不细致

rRRiqmq  
[此贴子已经被作者于2007-1-31 11:58:39编辑过]
级别: 苍海长老
只看该作者 12楼 发表于: 2007-01-31
以下是引用hs1426在2007-1-29 12:14:20的发言:

上周五索赔节气门成功,开了两天,和老款相比如下:

老款:冷车起动后转速1200,挂挡起步后2-3挡走车,换挡空间或者空挡时转速可上升到1800-2000转,一直要到走车2-3公里后车温度上来后才恢复正常。问题是开头2公里路是闹市小马路,行人和自行车很多,一直要换挡和空挡,或者半离合走车,对转速迅速大幅度上升很感冒。以前到4S要求检查,被告知属于正常工作状况。

新款:冷车起动后转速1200,挂挡起步后2-3挡走车,换挡空间或者空挡时转速在1000转左右,很满意。感觉车就应该是这样的。

看来老款节气门确实有问题。以前4S不负责任,尽糊弄人。

咋我的情况正好和你相反呢!!!

级别: 热心会员
只看该作者 13楼 发表于: 2007-02-01
以下是引用万年在2007-1-31 1:10:38的发言:

...没事不要乱换...小心越换越差.

05款的车,即使现在没事,还是换了的好。说不准出保就坏,就要自己坏分了。4S的技师说现在新的节气门比老款的好许多。早点换了走走,万一有问题还可以再换。
级别: 论坛版主
只看该作者 14楼 发表于: 2007-02-01
以下是引用hs1426在2007-1-31 21:12:19的发言:

05款的车,即使现在没事,还是换了的好。说不准出保就坏,就要自己坏分了。4S的技师说现在新的节气门比老款的好许多。早点换了走走,万一有问题还可以再换。

出现问题换了当然好.最怕没出问题换上个出问题的

节气门我都换过5个了.....................哈哈哈..全都是质量问题..

。。。。。。。。。升级为~~一级~~技~~工
另..如有那位车友开SS..在4S或有什么技术问题要厂家帮手的..可以论坛信息给我一下...或者能帮到手
级别: 热心会员
只看该作者 15楼 发表于: 2007-02-01
以下是引用62306230在2007-1-29 21:26:34的发言:

 

 

看来老款节气门确实有问题。以前4S不负责任,尽糊弄人。

这和4S无关,和联电有关

东南能意识到这问题,并找新的供应商,也说明了他们对LS的重视

我觉得是好事

我觉得还是和4S有关的。作为客户很难直接联系到厂家的,只能通过4S。以前向4S反映节气门不正常的状况,4S不做任何检查,就坚持说是正常的。这次同样情况,也不做任何检查就说节气门有问题,同意更换。如果4S负责的话,应该在接到客户的故障描述后,对车检查一下再确定,或者4S自己也不能确定的话,可以将客户的情况反馈给东南。当然了4S一定也已经将客户描述的情况反馈给东南了,但是应该告诉客户啊,比如告诉客户将此情况汇集给东南,等待东南答复,等等。而不应该一句‘这种情况是正常的’把客户给糊弄过去。

当然了这次顺利索赔节气门,还是认可东南和4S的。毕竟知道节气门有问题,并投入大量人力物力予以弥补,对客户还是负责的。所以我说的是‘以前4S不负责任,尽糊弄人’。现在对东南重拾信心。

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