社区应用 最新帖子 精华区 社区服务 会员列表 统计排行 银行
  • 5944阅读
  • 28回复

今天在长春东南4S的遭遇让我很气愤和心寒

楼层直达
级别: 白龙长老

下午3点半需要去我姐姐家送人去机场

RMBPm*H  

我1点40来到东南4s修头灯——无论开门时还是强行开都不亮,估计是灯泡或者开关坏了

i@STo7=  

本来觉得一个头灯问题时间在长估计10分钟左右也就应该能弄完

uY Y{M`  

我去了说明了问题

YVB\9{H?  

结果电工却走向了我旁边的一辆捷达——修空调!

WEFvJ0]  

晕倒,我10分钟的问题她不先弄却先去弄捷达的空调!!

V?"SrXN>  

我说我着急,能不能先弄我的灯的问题?很快就能解决

_0( Bx?[h  

对方说这个空调也马上就能好,我看时间还来得及就没催促

}tRY,f  

心里想估计人家先去的吧——虽然是在东南的4S店修捷达!

uNSbAw3  

结果过了20多分钟还是没有修好的迹象

 YYc.e T<  

我就对他们说能不能修我的?我着急有事情!他们又是敷衍了半天还是没动

<s7OY`(8   

后来我和他们售后的经理说明了情况,经理马上要求电工快点解决我的问题

vxRy7:G"  

一个修理工到我的车内看了看,结果人就消失了

?{OB+f}Mo  

有过了10分钟——此时我已经等待了快40分钟了

>J]^Rgn>  

我忍无可忍,和他们的人激烈的理论了半天,他们终于派了个人去修……

?5A!/`E&%  

灯是好了,那人离开车的时候说一句——抱歉,手有点脏……此时我才发现那人的手说难听点好像刚摸过大便!把我的车棚弄脏了好几处!

=-r[ s%t &  

本来10分钟轻松搞定的事情!——我还是多说,其实那个人就用了2分钟就搞定了

Q!%4Iq%jr  

他们让我等了将近50分钟!而且还弄脏了我的车棚!

:Kl~hzVSOa  

最后我差点就晚了3点多送飞机的事情!!!

Ye'=F  

东南的售后这次真是让我服了!!!

DS@ZE Q`F  

难道别人的时间不值钱么?

e/pZLj]M  

难道东南的车在东南售后得到服务还不如其他品牌车来的舒服?

(]JZ1s|  

这次让我见识了!

8oM]gW;J~  

气愤

WE_jT1 ^/  

心寒

2E V M*^A  

想投诉,但有什么用呢?

jwm2ZJW  

思绪混乱,想起下午的事情还是让我很气愤!

>d.o1<  

下图就是电工们集中火力在修捷达的空调!!!!!!!!!!!!!!!

,XD'f  
h'{}eYb+   
9zdp 8?T  
5):2;hk  
本主题包含附件,请 登录 后查看, 或者 注册 成为会员
级别: 论坛版主
只看该作者 1楼 发表于: 2005-09-07

你的的4S怎么是露天的啊

太差了吧

我们这里环境好多了

4S的都很客气啊,经常还送很多小东西给我

除了上次空调萧声,我在那发怒以后,目前服务我还是满意的

不过技术我就不敢说好了,我的杯架有点松,叫他们帮我调整

结果把我 杯架的底坐翘断了,后来拿AB胶帮我粘上,使用是不影响啦,但是心里就是有点不大爽

所以车还是不要去倒腾的好,没事就被他们的杀手,干坏

级别: 白龙长老
只看该作者 2楼 发表于: 2005-09-07

我没进去

就直接在外边了

级别: 总版主
只看该作者 3楼 发表于: 2005-09-07
投诉!
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 白金长老
只看该作者 4楼 发表于: 2005-09-07

东南4S服务就是差。

维权!声援楼主

级别: 白银长老
只看该作者 5楼 发表于: 2005-09-07

我们这里的服务倒很好,环境不错,也有茶有水的。

所以服务是相对的,再怎么好,也会个别不足。

这种情况就是要投诉,东南处理严重点的话,他们会吃不了兜着走

级别: 荣誉会员
只看该作者 6楼 发表于: 2005-09-07
这种情况就是要投诉
级别: 荣誉会员
只看该作者 7楼 发表于: 2005-09-07

投诉他,没有资格做4s的就给他T出去

人生就像一场旅行,不必在意目的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情。
快速回复

限100 字节
 
认证码:
上一个 下一个