今天在长春东南4S的遭遇让我很气愤和心寒

下午3点半需要去我姐姐家送人去机场

我1点40来到东南4s修头灯——无论开门时还是强行开都不亮，估计是灯泡或者开关坏了

本来觉得一个头灯问题时间在长估计10分钟左右也就应该能弄完

我去了说明了问题

结果电工却走向了我旁边的一辆捷达——修空调！

晕倒，我10分钟的问题她不先弄却先去弄捷达的空调！！

我说我着急，能不能先弄我的灯的问题？很快就能解决

对方说这个空调也马上就能好，我看时间还来得及就没催促

心里想估计人家先去的吧——虽然是在东南的4S店修捷达！

结果过了20多分钟还是没有修好的迹象

我就对他们说能不能修我的？我着急有事情！他们又是敷衍了半天还是没动

后来我和他们售后的经理说明了情况，经理马上要求电工快点解决我的问题

一个修理工到我的车内看了看，结果人就消失了

有过了10分钟——此时我已经等待了快40分钟了

我忍无可忍，和他们的人激烈的理论了半天，他们终于派了个人去修……

灯是好了，那人离开车的时候说一句——抱歉，手有点脏……此时我才发现那人的手说难听点好像刚摸过大便！把我的车棚弄脏了好几处！

本来10分钟轻松搞定的事情！——我还是多说，其实那个人就用了2分钟就搞定了

他们让我等了将近50分钟！而且还弄脏了我的车棚！

最后我差点就晚了3点多送飞机的事情！！！

东南的售后这次真是让我服了！！！

难道别人的时间不值钱么？

难道东南的车在东南售后得到服务还不如其他品牌车来的舒服？

这次让我见识了！

气愤

心寒

想投诉，但有什么用呢？

思绪混乱，想起下午的事情还是让我很气愤！

下图就是电工们集中火力在修捷达的空调！！！！！！！！！！！！！！！

你的的4S怎么是露天的啊

太差了吧

我们这里环境好多了

4S的都很客气啊,经常还送很多小东西给我

除了上次空调萧声,我在那发怒以后,目前服务我还是满意的

不过技术我就不敢说好了,我的杯架有点松,叫他们帮我调整

结果把我 杯架的底坐翘断了,后来拿AB胶帮我粘上,使用是不影响啦,但是心里就是有点不大爽

所以车还是不要去倒腾的好,没事就被他们的杀手,干坏

我没进去

就直接在外边了

东南4S服务就是差。

维权！声援楼主

我们这里的服务倒很好，环境不错，也有茶有水的。

所以服务是相对的，再怎么好，也会个别不足。

这种情况就是要投诉，东南处理严重点的话，他们会吃不了兜着走

投诉他，没有资格做4s的就给他T出去