有一次我去CTO那儿修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一
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牛皮纸封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于
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是坐下来翻看。
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m,S 修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页
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一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这
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样记的:
Gu-Sv!4p 2004/3/1
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顾客提出的问题:冲玻璃水压不出来
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检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
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维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
Ne=D$o 2004/3/2
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顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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检查:水罐没水了
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维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
=ahD'*R^A 2004/3/6
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顾客提出的问题:玻璃水压不出来
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检查:水罐、水管均严重变型
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维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
|XPT2eQ{ 2004/3/9
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顾客提出的问题:行驶中有异响
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检查:发动机等,均正常
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维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
^I@43Jy/ 2004/3/10
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顾客提出的问题:行驶中有异响
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检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
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维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
kFg@|#0v9 2004/3/12
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顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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检查:发动机、油路,均正常
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维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
# bc$[%_ 2004/3/16
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顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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检查:发动机、油路、手刹,均正常
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维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
ufl[sj%^| 2004/3/19
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顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
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检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
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维修结果:提醒顾客:该加油了
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Sgp1p} 看到这儿,我不禁对这位车主钦佩的五体投地。
V|\dnVQ'-% [此贴子已经被作者于2005-05-12 23:20:02编辑过]