有一次我去CTO那儿修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一
}Rw6+;
个
|>Fz:b d
牛皮纸封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于
R_\o`v5
是坐下来翻看。
-m@PqJF^ 修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页
kD?@nx>
一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这
vhAgX0k
样记的:
\$*CXjh3G 2004/3/1
DXI4DM"15I
顾客提出的问题:冲玻璃水压不出来
1W{ oj
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
q+9->D(6
维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
j
Vd`J 2004/3/2
'g)f5n a[
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
6E-eD\?I&
检查:水罐没水了
fc@<' -VA
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
5@%Gq)z5 2004/3/6
-d'FKOD
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
?%~p@
检查:水罐、水管均严重变型
'+/mt_re=
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
:2c(.-[` 2004/3/9
liPrxuP`
顾客提出的问题:行驶中有异响
b*h:e.q
检查:发动机等,均正常
U~yPQ8jD
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
\\R<HuTY 2004/3/10
Dj
=$Q44
顾客提出的问题:行驶中有异响
Fg
p|gw4
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
a6h+?Q7uF
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
M).CyY;bm 2004/3/12
>U\P^yU
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
`DGI|3
检查:发动机、油路,均正常
* _usVg
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
]M "U 'Z 2004/3/16
5}5oj37x
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
(6}7z+
检查:发动机、油路、手刹,均正常
&VCg`r-{~
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
m'
|wlI[lq 2004/3/19
w|0:0Rc~u
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
AG;KXL[V
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
QOPh3+.5
维修结果:提醒顾客:该加油了
z/p^C~|} ……
<*/Z>Z_c2 看到这儿,我不禁对这位车主钦佩的五体投地。
*1:kIi7_ [此贴子已经被作者于2005-05-12 23:20:02编辑过]