有一次我去CTO那儿修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一
GYB+RU}],
个
nkeI60
牛皮纸封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于
p D=w>
"
是坐下来翻看。
gY9\o#)< 修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页
O
%1/r*
一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这
PCfo
样记的:
Rf[V)x 2004/3/1
@"1}16b#f
顾客提出的问题:冲玻璃水压不出来
8B@JFpg^
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
GNghB(
维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
97x%w]kV 2004/3/2
T}2:.Hk:N
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
cQ,9Rnfl,
检查:水罐没水了
uRGB/ju^E
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
NlMQHma 2004/3/6
2|
$k`I,
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
*<?XTs<
检查:水罐、水管均严重变型
8 `o{b"l+
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
17|@f 2004/3/9
~.iA`${y%
顾客提出的问题:行驶中有异响
VPdwSW[eM
检查:发动机等,均正常
0T 1HQ
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
r[6#
G2
2004/3/10
,LoMt ]H
顾客提出的问题:行驶中有异响
i,mrMi
c#
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
R88(dEK
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
3%It~o? 2004/3/12
wQF&GGYR
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
[JX}1%NA
检查:发动机、油路,均正常
O4b-A3:
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
%S(#cf!HP 2004/3/16
v$.JmL0^J
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
gJcXdv=]2
检查:发动机、油路、手刹,均正常
!7Yt`l$$z
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
Pw^c2TQ 2004/3/19
7n\j"0z
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
y
8d`},
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
rD(ep~^M
维修结果:提醒顾客:该加油了
b1>$sPJ+ ……
Ff#N|L'9_ 看到这儿,我不禁对这位车主钦佩的五体投地。
;k41+O:f@ [此贴子已经被作者于2005-05-12 23:20:02编辑过]