有一次我去CTO那儿修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一
> ]8a3x
个
lt_']QqU
牛皮纸封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于
qVdwfT{1J
是坐下来翻看。
?h0X,fl3 修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页
*#TYqCc+g
一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这
zvvP81$W
样记的:
fgj^bcp- 2004/3/1
dtPoo\@
顾客提出的问题:冲玻璃水压不出来
cE iu)2*e
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
[~\PQYm'
维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
]l~Vi_c 2004/3/2
(!5LW'3B
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
r$wZt
检查:水罐没水了
~n!!jM:
N
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
lo&#(L+2 2004/3/6
% 0:p)Z0
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
#6S75{rnW"
检查:水罐、水管均严重变型
-[#n+`M
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
iT)WR90 2004/3/9
3-wD^4)O,
顾客提出的问题:行驶中有异响
nf%4sIQ*x
检查:发动机等,均正常
\gKdDS
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
N7.
@FK 2004/3/10
P1d,8~;
顾客提出的问题:行驶中有异响
i!~>\r\6\
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
Zc\S$+PM
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
.Vh*Z<9S4 2004/3/12
#<}kISV0
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
j];G*-iv{
检查:发动机、油路,均正常
~h|m&XK+Q
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
9TW8o}k` 2004/3/16
p.aE
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
P09,P
检查:发动机、油路、手刹,均正常
K
/8qB~J*
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
ifd}]UMQ 2004/3/19
J/=
+r0c
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
cu:-MpE
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
ysL0hwir
维修结果:提醒顾客:该加油了
y Y'gx|\ ……
3D{82*& 看到这儿,我不禁对这位车主钦佩的五体投地。
qxRT1B]{Wx [此贴子已经被作者于2005-05-12 23:20:02编辑过]