有一次我去CTO那儿修车，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一
` m=u2kxY
个
Q} kXxud
牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于
RinaGeim
是坐下来翻看。
-/gAb<= 修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页
O VhtU+r
一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这
X@up=%(
样记的：
r E<Ou" 2004/3/1
M;zJ1
顾客提出的问题：冲玻璃水压不出来
D?6ah=:&R
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
@-H D9h
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
~
$QNp#dq 2004/3/2
1 wB2:o<
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
Z%1{B* (e
检查：水罐没水了
NNM+Z:
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
wjnQK 2004/3/6
#k*P/I~
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
G" &yE.E5
检查：水罐、水管均严重变型
vE=)qn= a
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
+#IsRiH%> 2004/3/9
*'&mcEpg
顾客提出的问题：行驶中有异响
KNZN2N)wR
检查：发动机等，均正常
; #F7Fp *U
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
P$=BmBq18` 2004/3/10
6zfi\(fop
顾客提出的问题：行驶中有异响
N7b+GqYpF>
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
rrSs Q q
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
\:To>
A32 2004/3/12
U> ,E]'
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
S {q c1qj
检查：发动机、油路，均正常
/5l"rni
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
\%qzTk.&r 2004/3/16
.;1tu+S
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
3?d o|>
检查：发动机、油路、手刹，均正常
&zxqVI$4
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
e={X{5z0 2004/3/19
qM$4c7'4P6
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
^5MPK@)c,/
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
Ao0p=@Y
维修结果：提醒顾客：该加油了
dbE]&w`?d
……
7 K5D,"D;1 看到这儿，我不禁对这位车主钦佩的五体投地。
*\n- yx] [此贴子已经被作者于2005-05-12 23:20:02编辑过]
