|
|
有一次我去4S那儿做保养，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
<N'v-9=2jl
H ]z83:Z
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
'4ip~>3?w
H):(8/> (
2005/1/3
=1Hn<Xay0
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
mg]t)+ PQ
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
gA }?X
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
$5:I~ -mx
[,3E#+y
2005/1/2
p:V1VHT,
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
*zQhTYY
检查：水罐没水了
31\mF\{V
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
&c} 2[=
Vju/+
2005/1/6
L)8%*X
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
&O#1*y
Z
检查：水罐、水管均严重变型
<EdNF&S-
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
ktRGl>J
8F'm#0
2005/1/9
~w9`l8/0
顾客提出的问题：行驶中有异响
so| U&`G
检查：发动机等，均正常
TC@F*B;
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
U9 Q[K `
d?cCSf
2005/1/10
1:u~T@;" `
顾客提出的问题：行驶中有异响
?f!
&M
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
@f,/ K1k
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
L3s"L.G
E+$D$a
2005/1/12
l4 U
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
l] ~IZTC
检查：发动机、油路，均正常
3`Xz
p
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
N@^:IfJ+=
FuG;$';H75
2005/1/16
7}`FXB
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
.hnq>R\
检查：发动机、油路、手刹，均正常
&y7xL-xP
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
n~ 0MhE0H
_]{LjJ!M
2005/1/19
\
FJ ae
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
9 6P&+
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
PB!XApTb
维修结果：提醒顾客：该加油了
g/i%XTX>
s|`wi} "x
……
%QE yvl4
 
|
