|
|
有一次我去4S那儿做保养，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
Z {H5oUk
#]'rz,E<
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
| `;54_f
Dwl3 Cj
2005/1/3
1J' 3 g
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
|{@FMxn|q
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
,[A'tUl _
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
7w1wr)qSB
|] Qg7m,O
2005/1/2
Wpc|`e<
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
9!>< <7TS
检查：水罐没水了
!d&C >7nb
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
Skz|*n|
eY
=YG _z
^'
2005/1/6
KQ[!o!%
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
+\"-P72vjk
检查：水罐、水管均严重变型
RwVaZJe)l
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
",>H(wJ8
[i]r-|_K
2005/1/9
oVCmI"'
顾客提出的问题：行驶中有异响
0@Kkl$O>mb
检查：发动机等，均正常
#t!}K_
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
EP7AP4
&S74mV
2005/1/10
FuP/tTMU1a
顾客提出的问题：行驶中有异响
J.M.L $
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
0|)19LR
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
VTh$a_P>
RLKj
u;u
2005/1/12
^L O]Z
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
3h JH(ToO
检查：发动机、油路，均正常
|9]PtgQv7
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
aiR5/
ZD
$F1_^A[
2005/1/16
O"
QHb|j
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
0&B : \
检查：发动机、油路、手刹，均正常
Z{#"-UG
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
@bY?$fj_u
H)`@2~Y
2005/1/19
TZj[O1E
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
!5
?
m
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
Yg[ v/[]
维修结果：提醒顾客：该加油了
{x 7=;-
;i.I&*t
……
0{-`Th+h
 
|
