|
|
有一次我去4S那儿做保养，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
;r-
\h1iA'
g}$] K! F
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
'e7<&wm ia
"p#mNc
2005/1/3
d@7
]=P :
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
-zN*2T
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
QC \8Zy
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
# J)sz,)(
ht!o_0{~
2005/1/2
)_,*2|b
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
qTj7mUk
检查：水罐没水了
r.lH@}i%n
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
4&r[`gL
9.{u2a\
2005/1/6
umaF}}-Q{
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
P"Lk(gY
检查：水罐、水管均严重变型
HY0q!.qog
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
Q97F5ru6
RfH.W Xi
2005/1/9
;;e\"%}@=q
顾客提出的问题：行驶中有异响
qE B3Y54+
检查：发动机等，均正常
?tzJ7PJ~B
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
aQ!QrTua-
!8g419Yg
2005/1/10
5(wmy-x\
顾客提出的问题：行驶中有异响
M)x6m|.=
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
< `$s vM
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
oACbZ#/@n
vAh'6 Ob7r
2005/1/12
<x8I<K
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
|oWl9j]Z
检查：发动机、油路，均正常
A`- -*$ 8\
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
4tEAi4H|`@
)oALB vX
2005/1/16
b^
STegz
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
(q0vql
检查：发动机、油路、手刹，均正常
76o3Sge:
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
QI'-I\Co
ie11syhV"
2005/1/19
{n&n^`Em
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
mo3A *|U
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
&XdTY +
维修结果：提醒顾客：该加油了
n*Dn{ 7v#z
}vh4ix
……
122s 7A
 
|
