|
|
有一次我去4S那儿做保养，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
>Ezwl5 b
#.t{g8W\C
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
9{#|sABGD
=8 D4:Ds
2005/1/3
BT#g?=n#`
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
[ LDzR7vnf
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
Z!e q /
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
hyoZh Y
fC|u
2005/1/2
>cL2PN_y
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
V p{5Kxq
检查：水罐没水了
mA @+4&
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
LP /4e`
/
u6$M/Cf>
2005/1/6
*'-^R9dN.S
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
I xBO$ 2
检查：水罐、水管均严重变型
k Z%W?#
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
olh3 R.M<
_O9H. _E
2005/1/9
fO!O" D5
顾客提出的问题：行驶中有异响
Er1u1@
检查：发动机等，均正常
f.)F8!!
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
5po' (r|U
3]OP9!\6
2005/1/10
pkN:D+g S
顾客提出的问题：行驶中有异响
(GcKaUg8*
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
cv*Q]F1%
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
f5yux}A{
oWx_O-_._
2005/1/12
]~ prR?
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
]|,q| c
,
检查：发动机、油路，均正常
zNV!@ Yr
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
pHen>BA[
\~ @[QGKN
2005/1/16
TL},Unq
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
4%g 6_KB
检查：发动机、油路、手刹，均正常
yicO!:bM
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
hi! L\yi
t?gJNOV
2005/1/19
1%%'6cWWu
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
g& k58{e
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
U[R@x
`
维修结果：提醒顾客：该加油了
77V
.["=7
Bn?:w\%Ue
……
pQMtj0(y
 
|
