|
|
有一次我去4S那儿做保养，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
''}2JJU{
$V ;0z~&!'
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
j-wKm_M#jX
u t.tf \c
2005/1/3
,,G'Zu r7
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
PsBLAr\ah
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
M6y|;lh''c
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
,_ @) IN
3U*4E?g
2005/1/2
{"O-/*
f+(
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
-i]2 b
检查：水罐没水了
9{%/I
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
z }V
g4\x&
7_J0[ C!G
2005/1/6
s<5P sR
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
(/ -90u
检查：水罐、水管均严重变型
:.(A,
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
(IIZ vCek
@S 0mNA
2005/1/9
dV
/Es
顾客提出的问题：行驶中有异响
6=S z5MC
检查：发动机等，均正常
>O0<u
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
]`|;ZQiD
9t8ccr
2005/1/10
yM7FR) ;
顾客提出的问题：行驶中有异响
E!`/XB/nA
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
=@nW;PUZ
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
h
TPvt
zLPCWP.u
2005/1/12
mXu";?2
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
GT3}'`f B
检查：发动机、油路，均正常
V3axwg_
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
2O2d*Ld>
=g=Vv"B_
2005/1/16
Bv`3T Af2
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
92*Y( >
检查：发动机、油路、手刹，均正常
PmDar<m
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
y;HJ"5.Mw
N_E :?Jo
2005/1/19
GSg/I.)S
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
(8.|q6Nww
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
2<5s0GT'/
维修结果：提醒顾客：该加油了
_}wy|T&7k&
fdTyY ;
……
N !F ;!
 
|
