|
|
有一次我去4S那儿做保养，在屋里等候的时候，随手翻桌上的报纸杂志，偶然翻出一个牛皮纸封面的笔记本儿，翻开一看，原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿，于是坐下来翻看。
38(|a5
*A
d7GG1/u
修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着，想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着，有一页记录吸引了我。是这样记的：
Yl6\}_h`
y 3O Nn~k
2005/1/3
'?~k`zK
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
Ek ,s6B)'d
检查：水罐、泵、电路、管路，均正常
-hP@L ++D
维修结果：提醒顾客：着车以后才能压出水
S`"M;%T
1Ly?XN S
2005/1/2
C<6IiF[>%
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
UG+wRX :dA
检查：水罐没水了
]; 1z%.
维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客：没事儿别老压水玩儿
''wWw(2O
:%A1k 2
2005/1/6
?i(Tc!
顾客提出的问题：玻璃水压不出来
f8N
检查：水罐、水管均严重变型
D Z ~|y
H
维修结果：换水罐、水管，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水
68)z`JI|<)
G ~a/g6M4
2005/1/9
!&E>8h
顾客提出的问题：行驶中有异响
!pw%l4]/t
检查：发动机等，均正常
t
~U&a9&Z
维修结果：提醒顾客：不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
7F\U|kx_
4w]u: eU
2005/1/10
A8c'CMEm
顾客提出的问题：行驶中有异响
1K ^/@^
检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常
M9bb, `X>Q
维修结果：重新盖紧机舱盖儿，同时提醒顾客：盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
Am kHVg
=\: YNP/
2005/1/12
[R
A=M
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
?1OS%RBF
检查：发动机、油路，均正常
I"T
_<
维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹
$[FO(w@f
:j?Lil%R
2005/1/16
% G\rL.H|
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
HRPT
P+
检查：发动机、油路、手刹，均正常
|910xd`Z
维修结果：提醒顾客：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下
gt'0B-;W
a.wRJ
2005/1/19
EiIbp4*e
顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来
6D3fk
vc Z
检查：发动机、油路、油门踏板，均正常
YX!%R]c%
维修结果：提醒顾客：该加油了
6-QTqb?U;N
IkL|bV3E0
……
X2q$i
 
|
