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请会员“爱车族”进,你的正时皮带断裂时间东南汽车回复意见

楼层直达
级别: 论坛版主
此事东南汽车中原片区服务专员会尽快和你联系处理 `2G 0B@  
?|kwYA$4o  
经确认,你的事故确实属于意外,正时皮带系原厂配件 y2KR^/LN|Y  
n86LU Sj5  
此事故维修我也咨询了相关的专业维修技师 a]]eQ(xQ  
一致说法是,如弹簧断裂确有可能损伤正时皮带并造成皮带断裂 H%pD9'q~  
MroN=%|t  
今天东南服务部叶课长已经电话回复我 nr&bpA/  
该会员的车,更换完正时皮带后到故障发生,中间的保养全部未回4S站做,如按时在4S站进行保养,有可能会提前发现异响或其他提前征兆,有可能避免此事故发生 .do8\  
}{y)a<`  
我也接纳该说法,确实的说,我对于该会员的本次机械故障表示绝对的遗憾,确实是运气差了点 9#TD1B/  
yX4 Vv{g  
东南服务部承诺,虽然零件超保,车辆也严重超过正常保养记录 :`e#I/,  
而该事故确属意外,但也会给相关车主适当补偿,以表示东南汽车对客户之关爱 w%.hALN5-C  
h*%FZ}}`q  
事情至此,我觉得东南方的处理非常合理以及人性化 #h?I oB7  
S[1<Qrv]  
特此说明,如无意外,你的主贴3天后我会做回收处理 RNi%6A1  
---------------------------------------------------------------------------------------- u#,8bw?1  
cD0rU8x  
我再次说明,如DNCC会员在DNCC投诉并寻求解决问题,我希望你们把情况尽量说的去清楚明白,并且在第一时间给我留言留下你的确实资料 ?H= q!i  
2!{D~Gfl=  
如果不会用论坛系统,我的QQ和电话都在我的签名上,也可以直接和我联系 l~i?  
但我希望说的都是事实,如果过于隐瞒,解决问题就会变得被动 '^UHY[mX8  
8!E.3'jb  
毕竟,DNCC的力量在于东南汽车对我们论坛的信任和理解 !"N,w9MbD  
P~j#8cH7  
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sVh)Ofn  
                                                           
级别: 护法长老
只看该作者 1楼 发表于: 2008-08-28
礼貌路过! _n!W4zwi  
支持胡版!
级别: 钻石长老
只看该作者 2楼 发表于: 2008-08-28
严重慰问!!! f%,S::%Ea  
x#EE_i/W  
不过就算回4S店按时保养,事情也会发生的,因为他们从来不会主动帮你检查的 o}v<~v(  
[A7TSN  
级别: 护法长老
只看该作者 3楼 发表于: 2008-08-28
楼上的兄弟在哪里,同情你 ,Wlt[T(.;  
我在大连,虽然我感觉这边4S店的服务态度不是很好,但他们查车倒是比较仔细的说 *JJ8\R&P0  
几乎每次都向我推荐安装发动机护板。。。JS啊
级别: 宝石长老
只看该作者 4楼 发表于: 2008-08-28
其實有兄弟在問首次保養的問題時 *F( qg%1+  
我就有過建議了 $[X][[  
首保時正時皮帶應換掉 &0T.o,&y  
至於為什麼 !mK()#6  
這我也不清楚 QI[WXx p  
不過台灣很多首保都換掉的 jIa aNO)  
這我倒是知道 |gV~U~A]  
原因就是怕正時皮帶斷掉而導致引擎大修 @~gPZm  
首保換掉的五萬公里在換其中一定不會有問題 $-DW+|p.?^  
台灣很多專業的車廠也都這樣建議
级别: 青铜长老
只看该作者 5楼 发表于: 2008-08-28
楼上的是台湾兄弟?
级别: 宝石长老
只看该作者 6楼 发表于: 2008-08-28
嗯嗯~不過只是建議~因為正時皮帶一斷~真的問題很麻煩
级别: 黄金长老
只看该作者 7楼 发表于: 2008-08-28
^%0^DN  
!!!
深刻悼念8813,蓝瑟黑色日
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