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请会员“爱车族”进 ..
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请会员“爱车族”进,你的正时皮带断裂时间东南汽车回复意见
楼层直达
胡作非
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0楼
发表于: 2008-08-28
此事东南汽车中原片区服务专员会尽快和你联系处理
-4Qub{Uym
h>Kx
经确认,你的事故确实属于意外,正时皮带系原厂配件
.)E#*kLWR
Iu'9yb
此事故维修我也咨询了相关的专业维修技师
%0\@\fC41
一致说法是,如弹簧断裂确有可能损伤正时皮带并造成皮带断裂
fe .=Z&
S2X@t>u-
今天东南服务部叶课长已经电话回复我
Y7GsL7I
该会员的车,更换完正时皮带后到故障发生,中间的保养全部未回4S站做,如按时在4S站进行保养,有可能会提前发现异响或其他提前征兆,有可能避免此事故发生
V|Bwle
D5gj*/"
我也接纳该说法,确实的说,我对于该会员的本次机械故障表示绝对的遗憾,确实是运气差了点
cb-IRGF
i]n2\v AG
东南服务部承诺,虽然零件超保,车辆也严重超过正常保养记录
}NDl~5
而该事故确属意外,但也会给相关车主适当补偿,以表示东南汽车对客户之关爱
:uo )-9_
A~xw:[zy$a
事情至此,我觉得东南方的处理非常合理以及人性化
3;buC|ky
Hc\C0V<
特此说明,如无意外,你的主贴3天后我会做回收处理
dnomnY(*<
----------------------------------------------------------------------------------------
G@/iK/>5|`
?fH1?Z\'K
我再次说明,如DNCC会员在DNCC投诉并寻求解决问题,我希望你们把情况尽量说的去清楚明白,并且在第一时间给我留言留下你的确实资料
2b7-=/[6
Xuu&`U~%
如果不会用论坛系统,我的QQ和电话都在我的签名上,也可以直接和我联系
tkZUjQIX
但我希望说的都是事实,如果过于隐瞒,解决问题就会变得被动
@Pk<3.S0
Qu[QcB{ro-
毕竟,DNCC的力量在于东南汽车对我们论坛的信任和理解
@\w}p E
>\[]z^J
E;CM"Y*
@ &N
%3qjgyLZ|
kMCP .D45;
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johner
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1楼
发表于: 2008-08-28
礼貌路过!
|fMjg'%{}
支持胡版!
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qtzzj
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2楼
发表于: 2008-08-28
严重慰问!!!
!JBj%| !
.@ZrmO o]]
不过就算回4S店按时保养,事情也会发生的,因为他们从来不会主动帮你检查的
>s )L(DHa"
4a W[`
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johner
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3楼
发表于: 2008-08-28
楼上的兄弟在哪里,同情你
%o{IQ4Lz#
我在大连,虽然我感觉这边4S店的服务态度不是很好,但他们查车倒是比较仔细的说
R@/"B?`(f
几乎每次都向我推荐安装发动机护板。。。JS啊
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肥皂
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4楼
发表于: 2008-08-28
其實有兄弟在問首次保養的問題時
d(R8^v/L
我就有過建議了
%W| Sl
首保時正時皮帶應換掉
,HmGp
至於為什麼
qs_cC3"=%=
這我也不清楚
p} eO
不過台灣很多首保都換掉的
,pf\g[tz
這我倒是知道
5xNOIOpDB
原因就是怕正時皮帶斷掉而導致引擎大修
`w@z Fc!"
首保換掉的五萬公里在換其中一定不會有問題
z\K%
台灣很多專業的車廠也都這樣建議
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5楼
发表于: 2008-08-28
楼上的是台湾兄弟?
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肥皂
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6楼
发表于: 2008-08-28
嗯嗯~不過只是建議~因為正時皮帶一斷~真的問題很麻煩
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ls72652
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7楼
发表于: 2008-08-28
好
V45adDiZ
!!!
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深刻悼念8813,蓝瑟黑色日
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