此事东南汽车中原片区服务专员会尽快和你联系处理 aP>%iRk'J!
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经确认,你的事故确实属于意外,正时皮带系原厂配件 5A g4o
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此事故维修我也咨询了相关的专业维修技师 ]?whx&+
一致说法是,如弹簧断裂确有可能损伤正时皮带并造成皮带断裂 o?BcpWp
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今天东南服务部叶课长已经电话回复我 s
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该会员的车,更换完正时皮带后到故障发生,中间的保养全部未回4S站做,如按时在4S站进行保养,有可能会提前发现异响或其他提前征兆,有可能避免此事故发生 `/$yCXy
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我也接纳该说法,确实的说,我对于该会员的本次机械故障表示绝对的遗憾,确实是运气差了点 %zDh07VT\
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东南服务部承诺,虽然零件超保,车辆也严重超过正常保养记录 #Xdj:T<*
而该事故确属意外,但也会给相关车主适当补偿,以表示东南汽车对客户之关爱 Js{X33^Ju
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事情至此,我觉得东南方的处理非常合理以及人性化 VH*4fcT'D
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特此说明,如无意外,你的主贴3天后我会做回收处理 aFfd!a"n
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