不着急,此事已经转到东南服务部处理,将由东南的服务专员来处理,目前他人在青岛出差
G^4hd i3@ 少安毋躁啊
9c,'k#k 东南厂内,我已经让400把案子转给了服务部课长
s/ qYa]) 和那课长也是老相识了
lKp"xcAD ^{;oM^Q' 我个人的意见:
q{I%Q)t)gU 4S站进行的例行保养和更换配件,而正厂零件在合理使用期内损坏,并造成严重的机械故障
0c'<3@39k| 4S站就有不可推卸的责任,既然东南对零件有保修政策,我可以不追究正厂零件的损失
i8[t=6Rm@ 但因为使用东南正厂配件造成车辆的其他损失,就应该有东南来负责
,+vy,<e& st3l2Q 算下来,你的事情算是这几年我协调处理最惊动人的了