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天老爷,我到哪里去找哪个掉了的内衬呢?

楼层直达
级别: 进取会员

新车零件自动掉了,该不该免费保修?


我是一个厦门的菱帅用户,20004年5月买的车,10月1日前发现右前轮叶子板的挡泥内衬(就是轮子上方,保护溅起的泥水不会进发动机的一块塑料片,80元)突然在没有任何原因的情况下,莫名其妙地没了,我估计是出厂时没有装配好,自动掉了。急忙到厦门机场旁的东南4S店,说是没货,过了一个多月再打电话终于有货了。


我问4S店的值班人员,零件自动掉了,是不是在保修范围?


答曰:要把掉了的零件找回来,确定了原因是厂家不当所致,才能够免费。天老爷,我到哪里去找哪个掉了的内衬呢?车子已经跑了几千公里了,到底掉在这几千公里的哪一个点呢?


JYX
级别: 论坛版主
只看该作者 1楼 发表于: 2004-11-07
还好80元的东西自认倒霉吧!同情!
级别: 总版主
只看该作者 2楼 发表于: 2004-11-07
打电话东南800-8581666投诉,看看有没有用。
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 进取会员
只看该作者 3楼 发表于: 2004-11-08

根据石大侠的提示:打电话东南800-8581666投诉,看看有没有用。

结果没有用,还得找回来那个内衬。

在此恳求大家帮忙!!!


级别: 总版主
只看该作者 4楼 发表于: 2004-11-08

1、到修车厂、回收站看看有没有类似的东东随便拿一个去抵数,不一定要菱帅的。


2、80块,图省事就自己掏钱吧。。。

纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 黄金长老
只看该作者 5楼 发表于: 2004-11-08

但東西无故掉了,不是質量問題嗎!

我覺得應該免費維修!


Tomorrow is another day!
级别: 总版主
只看该作者 6楼 发表于: 2004-11-09

yhwang

我想,这个应该是质量问题,如果不行,打电话到其总部投诉,再不行到消委会投诉。

不就80元的零件挡泥板吗!难道客户为了这一点点东西作假吗?除非你说是!

东南800真是该成为投诉的对象了!!!

美丽湛江我的家 呼号:BG7JMI 中国移动:137 909 63766 QQ:455506113

级别: 论坛版主
只看该作者 7楼 发表于: 2004-11-10
以下是引用yhwang在2004-11-08 10:03:13的发言:

根据石大侠的提示:打电话东南800-8581666投诉,看看有没有用。


结果没有用,还得找回来那个内衬。





国有国法.家有家规.

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