以下是引用三月在2006-11-28 11:32:47的发言:刚从4S回来,这次给我洗了洗进气温度感应器,又用电脑在热车情况下查了一下故障码,看来热车时是没有什么问题的,就是清早凉车启动时有问题,他们让我有空停那一晚上第二天早晨他们再检测。
还有4S说现在不让换全部节气门,只让换零件,什么零件坏了换什么,唉,我怎么这么倒霉呀!!!
也是看人的。前几天我索赔了大灯,装上明显左右不一样,旧的发黄。师傅说,你干脆把另一边的也索赔了算了,我说那使得吗?我左边的没坏呀,师傅悄悄说,事在人为,他就知道上次有个车主,把没坏的也一起索赔了,只要索赔员配合就行。
看来,给换不给换,索赔员权力很大呀,认识的人,想办法都能帮你换。不认识的人,铁面无私严格执行讲满嘴大道理。
建议东南严格管理索赔员!一方面拿东南的钱给自己的熟人送人情,另一方面替东南得罪真正有故障等待处理的车主。