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本人力经艰苦,终于完成了我维权——离合器问题的解

楼层直达
级别: 黄金长老

http://www.xcar.com.cn/viewthread.php?fid=131&tid=4134777&fpage=1

从今年34月份以来一直出现离合器处拖拉机般的异响,多次和4S提起,都说没有问题,正常!!!(气愤),后来看了银兰特DX的离合器摩擦片更换的帖子,才知道自己的车子和银兰特DX的一样,后满怀希望的和4S去交涉,要求免费更换,答复说摩擦片不在保修范围,不于索赔(再次愤怒!!),后联系北现,同样答复不能索赔(还是愤怒!!!)。
后来在坛子里面发表了很多关于离合器问题的帖子,统计到了很多手动档的车都出现了同样的问题,而且有的给索赔了摩擦片,有的索赔了压盘和分离轴承的。承蒙各位DX的关心,给我出了很多点子,最好的办法就是投诉,于是我查找各个能投诉汽车质量问题的地方,《汽车召回网》,《国家质监总局产品质量投宿中心》,《车世界共同传媒》,《北京市技术监督部门》以上投诉均无回音(无奈!!!)
后来找到了SOHU汽车质量投诉中心反映情况,很快给我了消息(那个高兴啊!!)说要我等,他们和厂家联系,到时候厂家或者4S会联系我,于是我就翘首期盼!!!,1天、2天、3天,一个星期。。。。。。没搞错吧,再打电话联系他们,说负责投诉的人不在让我再等等!!
有是1天2天3天一个星期,再联系,还是不在,说回转达的,回联系我(苦啊!!!)再等,有是数天(10-1放假回来了)再联系SOHU汽车质量投诉中心,人在了,呵呵 高兴!!
但是随后的事情让我开心不起来了,厂家答复,不能索赔!!我晕!!我等了快1个月就这个结果啊???!!!!NND其实他们早就收到回复了,TMDSOHU汽车质量投诉中心到底是什么工作效率啊!!我估计我不打电话过去他们是怎么也不会联系我了,呵呵。。。。再说他们让我苦苦等待的居然是这个结果(气愤!!!)
前几天看到了我们浙江电台的《汽车版》,电视介绍中也提到了关于汽车质量投诉的问题,于是抱着试试看的想法用同样的方法进行了投诉。没想到的是决然今天4S的付总打电话过来说让我去修,给我两个选择,1、换离合器摩擦片、压盘、分离轴承,我出材料他们出工时,问了,乖乖要900来米啊!!!2、我出材料和工时,大概1300左右,然后给我同等价格的消费卷,在他们那里保养、维修、装潢都可以使用,嘿嘿!!这个还不错,反正我要到他们那去保养的,这个钱也是要用的,再说我也没有时间和精力再和他们磨下去了,于是就答应了。
总的来说这次维权还算是成功的,虽然说离合器确实存在质量问题,但是他们死不承认也是没有办法的,再说有的DX只是给赔了摩擦片,压盘和轴承没有给赔,,有的虽然给全部换了但是摩擦片还是要自己掏钱的。。。他们答应给我这样处理其实我还算满意,就让他们 先欠钱吧,呵呵,这样我以后就是他们的债主了。。。。。。
有我同样问题的DX可以参考我的做法进行投宿,我的经验是就近投宿,比如你在北京的,那就投诉北京的有关汽车质量投宿部门或者媒体,如果是你在北京的,那就投诉北京的有关汽车质量投宿部门或者媒体,如果你在上海的,那就投诉上海的有关汽车质量投宿部门或者媒体,等等,因为当地的车辆处理和联系起来比较方便,成功几率较高,还有就是要收集足够的证据,没有证据很难把事情说清楚,还有就是要联合所有和你哟同样遭遇的兄弟一起努力,这样让4S或者北现产生压力,不得不答应给你们解决问题,息事宁人吗!!!
先写到这里了,看我下一步的离合器3件套的更换作业吧!!!

级别: 黄金长老
只看该作者 1楼 发表于: 2006-10-13
投票标题: 大家在开LL时有没有出现过刹车失灵的现象?  (单选) [参与投票的会员]
有过刹车失灵的现象   12 (20.69%)
没有刹车失灵的现象   46 (79.31%)

级别: 总版主
只看该作者 2楼 发表于: 2006-10-13
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 宝石长老
只看该作者 3楼 发表于: 2006-10-13
北现一直都自我感觉太好了,
www.bizhost.cn
级别: 论坛版主
只看该作者 4楼 发表于: 2006-10-13

转贴...

。。。。。。。。。升级为~~一级~~技~~工
另..如有那位车友开SS..在4S或有什么技术问题要厂家帮手的..可以论坛信息给我一下...或者能帮到手
级别: 白金长老
只看该作者 5楼 发表于: 2006-10-13
级别: 白金长老
只看该作者 6楼 发表于: 2006-10-14
吓我一跳,还以为是LS的事!!! 抵制韩国货!
我买菱帅很偶然,现在看来很正确啊! 淫帅 京HXXXXX
级别: 支柱会员
只看该作者 7楼 发表于: 2006-10-14
看了半天原来是说北现
此人已死有事烧纸
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