记得有位同学发过帖子,说无故被扣梦网信息费.谁知,俺也幸福地来了一把!
昨晚,看1860的帐单,其中梦网信息费16元
于是,致电1860,经查询,在1月14日定制梦网一<笑傲江湖>,每月扣六元.
我说,小姐您错了,我没有授权中国移动在我的帐户内扣取别的公司需要在我帐户内支取的帐目啊,那怎么可以呢?
小姐爽快地答应退回给我
我说:您有权决定吗?
小姐说:我可以决定(大约是退赔多了)
我说:小姐:请您把我现在所说的话记录在案,就是:没有我的书面委托和在营业厅办理的相关委托业务,贵公司不可以在我的帐户内扣取任何费用!
小姐说:但是我们和其他公司签有协约的....
我说:小姐,但贵公司和我没有签协约啊
以下省去约5分钟通话时长
结论,有代扣费坚决双倍退回,决不手软!
