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出了问题,厂家是否应该延长保修期?!

楼层直达
级别: 宝石长老
有个问题,既然05款经常出一些问题,那么,我们作为消费者,是否可提出延长保修期?我觉得既然做不到全车延长,单项延长也是合情合理的,比如空调啸声,也许是买车6个月后解决的问题,但我觉得此项的保修期就应该向后顺延半年。因这不属于正常使用中的保修,而是厂家在更换配件的情况下导致的。再比如节气门的问题,更换了也应该保修期顺延才合理。我觉得,这样可给厂家一个概念,就是,你可以降成本,但是,你要对因降成本所导致的后果负责。至少是让厂家更谨慎些,试验成功了,完善了以后再往车上装,不然总是先改了,再通过消费者找毛病,找到毛病再升级,我觉得这样不甚合理。因此我建议,更换有关配件后,升级后等等,该项目的保修期顺延。不知大家意见如何?
GL
级别: 热心会员
只看该作者 1楼 发表于: 2005-12-12

又不是你说了算,东南不会理你的

级别: 宝石长老
只看该作者 2楼 发表于: 2005-12-12
以下是引用GL在2005-12-12 9:52:40的发言:
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又不是你说了算,东南不会理你的

6Eu(C]nC(  

我当然说不了算,但说了不算不代表不可以说吧?东南他也当然不会理我,但是我掏钱给他了,买了他的产品,我也有我的主动权嘛,他给延长了保修,我会向周围人说他好,他不理我,我也会向周围人说他坏。当然一个两个人所说的东南肯定不会在乎的,但做事方式也许会决定他的前途吧?反过来想,别光想着给新用户10万公里保养,如果同时想着老用户,那样营销才叫精彩,特别是老用户的车总出毛病,更需要安抚一下吧。车怎么样老用户最有发言权,特别人中国的汽车消费,目前买车前还是很注重周围人的使用情况的。

级别: 进取会员
只看该作者 3楼 发表于: 2005-12-12

对.值吃

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级别: 支柱会员
只看该作者 4楼 发表于: 2005-12-12
支持楼主,不应该把厂家的失误问题,转嫁到消费者头上。
级别: 宝石长老
只看该作者 5楼 发表于: 2005-12-12

没很多人发表意见呀,看来保修期长了不好?

级别: 总版主
只看该作者 6楼 发表于: 2005-12-12
以下是引用小小汽车在2005-12-12 11:57:57的发言:
s|Z:}W?{  

没很多人发表意见呀,看来保修期长了不好?

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问题是无论国内国外,并没有此先例。就算是召回修理的车,也没有延长保修期的~~

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纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 宝石长老
只看该作者 7楼 发表于: 2005-12-12
以下是引用石河子在2005-12-12 13:32:21的发言:

FwkuC09tI  

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问题是无论国内国外,并没有此先例。就算是召回修理的车,也没有延长保修期的~~


R5 - @  

我知道确实无先例,但营销无定式,降价招数用了,送保养招数用了,再来个延长保修的招数不是很好吗?不会因单方面宣布延长保修而受到有关部门处罚吧?我感觉特别是目前05款今天这毛病明天那毛病的,延长保修期无异于稳定老用户,并给观望中的新用户一个信心。

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