[转帖]4S店修车赚黑钱内幕
昨天,约见了一位朋友,是XX4S店的技术工人(现已经不干了)。我们俩原来就认识。只是不太熟悉,当我亮明身份,并且希望他透露一些内幕的时候。他沉默了。良久,抽了口烟说:好吧,我都告诉你。
(以下为实录)
修车是我赖以生存的手段,但在这其中也有很多不能公开的秘密,这主要还是从我刚进入这个行业,在师父那里学来的。在刚学的时候就开始,刚开始还是比较谨慎的,后来就越学越坏了,为了生活嘛。这换件儿也是有原则的,在没有可能出现问题和后果的情况下,刹车、变速箱、发动机内部、车锁等方面一般是不会动的,但一辆车不动之处大约只有10%左右,总的来说可以分为以下几个方面:
一、油和各种外加的东西
先说汽油:很多车主认为加进油箱的油是无法放出来的(至少你没有钥匙)。
错!在保养的时候,把车升起换油滤,油滤拿掉了,油压会使汽油从高向下流,这时拿个盆儿接就成了。跟车主就说有个夹子不成了。某车型每1.5万公里换油滤夹子。这是事先说好的,在换的时候,油就可以贪污一些。 机油:某车型机油加注量为5升,一桶XX机油为4升,所以首保XX一般给两桶,我们加完就说回库。这油又省下来了,再有保养就加那个少的给车主,省一桶新的。有的车主比较精明。想把那油带走,我们会想尽办法不让的
齿轮油:一般也是加两桶,每桶1.5升,但用不了那么多,我们把剩下的留下不让车主知道,或者就当着车主的面扔掉,等车主走了再捡回,积攒多了封好(XX无论什么油都有封的),
我们在拿油半路上,假装开封,车主看了也不知道。
防冻液、电瓶液、玻璃水都是用同一个方法。
二、机械
机械是最“肥”的地方,有的聪明的车主会把自己换下的旧件卖给我们,价格适中,“两面全好”,
我们在有些件上,取了好的部件,结合在一起组合成新的,再清洗、去伤,在有车要换这个件的时候给用上(但你至少要保证几个月内不坏、好用),新件回库。你要问新件哪儿去了——
当然是卖了赚钱啊!
三、电路
电路是说那里有毛病,那里就有毛病。缸线100多一条,看着差不多了就提出更换。有钱人不在乎啊,一口气就4条,好的留下来加工给别的车。
但是最来钱的还是“全车电路”,它是两个主线直通电脑,有N多个小线组成,我们买线自己“造”!新线加工,在与车工作件通口处是最难接插头的,因为有专用工具,所以还算比较顺利的做出来。三天出一套。卖能卖400左右吧。
四、底盘
这是车的安全保证,车主很重视(还有发动机),所以我们一般不会动,师父也不准我们动。但还是经常会跟车主说刹车片不成了,该换了。车主呢,通常是想都不想,一句“换就成了”的话,就给我们吃了定心丸(铁定心要黑你)。拆下来的旧的,就可以以10元的价格给“精明的”老顾主换上。
五、事故车
那就不用多说了,所有的旧件都可以一口气偷换上去,比较新的件拿走(保留起来),保险公司来人定损,就说这个不行了、那个也不行了,保险公司会把我们偷偷换上去的旧件拿走。这样,新件就可以卖钱了。
六、内饰
这个我不太懂,但知道一项——车内有很多夹子,有的XX不给这种货的,而且从车上摘下十几个也不会有影响。
这一个就是好几块钱……
以上就是我这几年修车的“罪证”,虽然说做这些事儿是有“原则的”。
我们全是这样的,这样的行为是小修理厂所不敢的,因为XX给我们的特权,有索赔这个项目,我们可以用这个做护身。这也是服务站生命的“索赔”
在修车的时候千万注意,在保修期内,修车除油、防冻液等消耗品和塑料制品外全可以索赔,工时费全不要。除非自己要换东西时
听完上述的东西,笔者不禁感叹,连我们相信你们汽车公司的下属3S、4S店都这样,我们车主的利益还有那里能保证?
真心希望广大车主在对自己爱车的时候一定要擦亮眼睛!