LZ没有正确领会我们的意思
J3b4cxm 在这里,任何一台车出现问题,所有会员都会给予关注
/DO/Tqdfe 而问题是怎么办呢?
}2r+%V&4 答案显然是解决
i_LF`JhEQT 比如纠缠不清,比如到处叫冤却又私下要挟厂家给好处然后拿着好处又变本加厉,请问,这样的人值得我们帮助吗?
$H'X V"<o 任何一个汽车厂家,比如我体会过北京现代的服务,不比东南好,北京现代无锡亚奥4S店居然用旧零件以次充好维修事故车,事后在客户提车的纸条上添加文字最后赖的一干二净,还反咬一口说车主自己同意使用旧零件...
:H[\;Z1_ 这就是北京现代,我没说过,因为车主最后的态度让我比较反感,所以我没“宣传”这事
P8gXCX!>U 中国很多部门,很多很多地方,都存在上行下却不效的情况...
~HUZ#rUHm> 这点我们只能等待东南拿出真正的行动出来
ke.7Zp2.R 至少,在我几次的投诉当中,南京某4S被东南处罚过
Ha ZFxh-( 所以,我相信东南汽车是对用户负责的,而我数次和福建方通话都是满意的
bGh0<r7R 前段一位北京车主投诉,我向福建反映了该问题,得到的回复和了解的情况和车主对我陈述的大相径庭,我有点疑惑,但是我一直在关注此事的处理,和北京的车主也数次通话了解状况
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%:c],Fk 最终怎么解决是车主和维修站之间了结,我不可能参与。。。
rqvU8T7A 其实,DNCC是有一定影响力的,而每位DNCC的有LS车的会员,只要出现问题而无法协调解决的,我很早之前就说过,作为DNCC一个论坛,我们还有一定的能力去和福建方面直接投诉的,我们DNCC是一个整体的力量不可分散的,之前我的车出现问题,不就是靠DNCC的XD的声讨下东南给了迅速解决方法吗
1XnBK$` 车作为机械化量产的产品,出现问题是必然的
gO{W#% 作为中国的汽车消费者,毕竟中国的汽车市场是刚刚起步的,很不健全的,而一台车可能是家里的多年的积蓄,是一大笔钱,这不比买青菜萝卜,不好就扔掉,车主对车出现问题不能箱对待青菜萝卜一样大度是可以理解的
KS>Fl-> 而维修站,他们的工作就是不同的事故车,你的问题在他们看来可能小的不能小
LsotgQ8 二者对待故障的态度就截然不同的
I_L;T 我也在和福建东南的电话中提过同样的话,要让维修站的态度转变,他们是东南车的娘家,孩子出现问题要用最及时,最有效,以及最便捷的方式迅速解决,不能你认为小事情就拖着懈着
6NKF'zh 而我们车主要作的,理智,正确的对待问题,该施压就施压,该宽容的就宽容
GHqBnE{B 但是,有些人的心态是很有问题的,他们的目的是厂家不可能满足的,我不妨说出来:
7a27^
b 1:换新车
@b>YkJDk 2:再赔他们想要的数额的人民币
|^\Hv5 说多了,也不知道自己说什么呢
D;K& 我是觉得,今天的一些帖转自爱卡,而爱卡的偏激我尝试过
5 >0\e_V 爱卡的态度,我可以说:永远不可能解决问题
r|u6O F> 打官司,我们DNCC不参与,没那么大神经
m? ]zomP [此贴子已经被作者于2005-09-28 01:06:53编辑过]