看看东南是如何回复用户的咨询和投诉的

由于东南关闭了论坛，所以通过网上反映问题和咨询问题都要通过东南新开通的反馈留言来传达，我正好有一个投诉和一个咨询问题需要向东南反映，就用此通道分两次阐述发送。东南的反馈很快就发送到我的邮箱里面了，一共三封，内容除了引用部分外所有的内容竟然分毫不差，明显就是系统自动回复。内容如下：

感谢您在东南汽车网站上反馈的信息，针对您反馈的信息，请您详细的与我们的服务热线：8008581666或0591-22785656进行咨询与投诉，我们谒诚为您服务。 T<>,lQs(a  
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　　　　　　　　致 :Yl-w-oe  
礼！ 6 gE7e|+  
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　　　　　　　　东南汽车800客服中心 0l6.<-f{  
　　　　　　　　hxy27@soueast-motor.com M= (u]%\  
　　　　　　　　　　2005-07-01

东南，叫我们如何说你好呢？ YmG("z  

那应该只是系统自己设定的。管理员看见你的E-MAIL以后会把问题给你反映的，很正常。很多网站都是这样。