对此问题,我对东南汽车的几点意见和建议:
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"N4! 1、提高国产化率、降低成本,情有可原。但是不能降价降质。
}1f@>'o 2、这次的换装空调压缩机导致的异常噪音问题,还有以后会出现的由于新旧款压缩机尺寸不同、安装支架不同而有可能导致老款菱帅若压缩机损坏更换困难的问题,说明东南汽车对于换装的新压缩机测试不周,换装的规格问题考虑不周。虽然东南答复可以用库存老压缩机更换,但是若没有库存了呢?
pdX%TrM+[: 3、东南汽车处理问题的效率太低,对客户的态度不是很令人满意,这也是现在在论坛上反映不满的声音越来越多的原因。对于空调问题,调查了一个月有余,至今没有官方明确结论和处理方法,只说有问题的可以打800留下联系方式备案。这种效率和态度,只会引发车主更多的不满和准备购车的准车主的更多疑虑。压住问题,对于东南汽车的形象完全没有帮助。
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? 4、建议东南汽车学习丰田处理威驰空调压缩机问题的方式,对于05款菱帅空调压缩机问题予以妥善解决。东南汽车要成为真正的国产汽车大厂,更重要的是要有大厂的风范,学习奔驰、本田、丰田勇于承认问题和诚信为车主解决问题的态度。
(iXo\y`z 此帖将同时发于东南汽车官方论坛。