|
|
&8<<!#ob
0xJ7M.
X'fuF2owd
ADMIN:
,E\h !/X
东南呼叫中心号码是多少？负责哪些？？？？
3&'2aW
X1+ wX`f
zuSq+px L@
|
^$v3eKA
>I}9LyZt
luo7894391
L Cs__.
o! OMm!
ST5V!jz
总发贴数:29 |
<q
(z>*-e
 发表于 - 05/07/2005 : 10:17:27 
x YfD()w<I
j} 1zdA
电话号码是800-858-1666，负责对客户疑问进行反馈，此外，CALL还向客户提供车型、车辆配置、销售网点、服务网点等服务信息。
kDvc"
,SD#
1Xu?(2;NF
ldha| s.*
x8Loyt_C
Edited by - luo7894391 on 05/07/2005 10:53:40 |
o[oM 8o<
kiUGZ^k\s
Admin
!!@A8~H
9T#;,{VQ
? X@fK Aj
总发贴数:1409 |
f0Bto/,>~
发表于 - 05/08/2005 : 09:13:49
ss;R8:5
9UvXC)R1
东南的呼叫中心号码：8008581666、0591-22785656，我们将为您提供以下服务：
cwGbSW$t
1、 24小时不间断服务，上班时间人工受理，其他时间段提供语音服务
L(X6-M:
2、 为您提供车型信息、车辆配置信息、销售网点信息、服务网点信息
c 6Y\n%d&
3、 为您提供多种投诉受理方式：人工受理、语音留言、信函、传真等
41fJ%f`
G
4、 您的投诉信息将录入电脑，并进行自动化管理
gzeQ|m2]
5、 在东南汽车成立呼叫中心，也在全国66家服务管理中心设立投诉电话
fHZTXvxoL
6、 您可在东南汽车呼叫中心或者您所在地的服务管理中心自由选择
JsotOic%
vVE7fq3
东南汽车呼叫中心和服务管理中心实行联网处理，第一时间掌握服务管理中心的客诉处理进度。
c
CR+D.F
多种方式向客户反馈投诉受理结果：电话、网络、短信、邮件、传真等。
sCu+Lg~f
SvR7e C
东南（福建）汽车工业有限公司 |
|
