|
k-V I9H!,
cTd;p>:>m
P4j 8`}&/
ADMIN:
+}QBzGW` 东南呼叫中心号码是多少?负责哪些????
U`8|9v
0[:9 Hb6
xN3 [Kp
|
jefNiEE[
wKk
3)@il
luo7894391
U['JFLF
wfBuU>
GS
;HtUQ 总发贴数:29 |
[)#u<l
Z<~
发表于 - 05/07/2005 : 10:17:27
SU%mmwES3
>=if8t! 电话号码是800-858-1666,负责对客户疑问进行反馈,此外,CALL还向客户提供车型、车辆配置、销售网点、服务网点等服务信息。
]SFWt/<
bqSMDK
}N?g|
qIMA6u/ Edited by - luo7894391 on 05/07/2005 10:53:40 |
ig}A9j?]
DwHF[]v'
Admin
lKZB?Kk^w\
|sRipWh
b4^`DHRu6 总发贴数:1409 |
5waKI?4F
发表于 - 05/08/2005 : 09:13:49
bw\@W{a%q
=:~R=/ZXk 东南的呼叫中心号码:8008581666、0591-22785656,我们将为您提供以下服务:
VNY%R,6
1、 24小时不间断服务,上班时间人工受理,其他时间段提供语音服务
6O
y$gW) 2、 为您提供车型信息、车辆配置信息、销售网点信息、服务网点信息
8SGo9[U2 3、 为您提供多种投诉受理方式:人工受理、语音留言、信函、传真等
,'u W*kx 4、 您的投诉信息将录入电脑,并进行自动化管理
"/wyZ 5、 在东南汽车成立呼叫中心,也在全国66家服务管理中心设立投诉电话
85LAYaw 6、 您可在东南汽车呼叫中心或者您所在地的服务管理中心自由选择
*=V~YF:Qb
|Uc_G13Y{D
东南汽车呼叫中心和服务管理中心实行联网处理,第一时间掌握服务管理中心的客诉处理进度。
lPw%ErG 多种方式向客户反馈投诉受理结果:电话、网络、短信、邮件、传真等。
l`#4KCL(
u)}$~E>
东南(福建)汽车工业有限公司 |
|