第一步:
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熟读《汽车使用手册》
T<TcV9vM 一般汽车出厂时,生产厂家都会随车提供一本《汽车使用手册》,它是汽车生产厂为保证汽车能正常、可靠地行驶,充分发挥和保持良好的技术性能,延长汽车使用寿命而提供给用户的使用须知,是汽车使用技术的主要依据。《汽车使用手册》中详细介绍了如何使用汽车、什么时候应该做保养、什么情况下才能享有厂家提供的保障权益。需要注意的是,在三包索赔期内,定期保养非常重要,不能贪图便宜和方便到路边店去保养,一定要按照车辆保养手册的提示,按指定的行驶里程或时间间隔去特约维修站为车做保养(以先到期限为标准)。不去特约维修站做保养,车主将被视为自动放弃索赔权。另外,如果您熟读《手册》后,当车出现故障时,你可以比较清楚地知道故障的原因,做到知己知彼,在跟维修厂打交道的过程中才不会处于被动,从而也就可以避免不必要的争议。
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第二步:
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与修理人员充分沟通
e/"yGQu 当车出现故障时,最好向修理厂提前预约,这样即可以有优先权,甚至还可以享受打折机会,最主要的是可以问清楚大致需要的时间、维修项目和金额,避免耽误时间。
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将车送入维修站后,一般正规的维修站会先对车进行目视化预检,修理人员会指出车的大致故障,这时车主最好能与修理厂的业务人员或者技术人员充分地沟通,听清楚检验人员对故障的分析,弄清楚维修项目、维修价格、哪些是免费项目、哪些是自费项目。在车辆交付实施维修的初期检查阶段,车主最好亲自在场,如果维修厂试图增加额外的维修项目,你一定要搞清楚增加的原因。
v8ba~ 第三步:
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签订合同并保留单据
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