4K`b?{){+a -OD&x%L*{3 来源:中国汽车质量网 时间:2012-10-16 8:43 作者:安涛 编辑:刘迎 在本时间段内(2012年10月1日~15日),中国汽车质量网(
www.12365auto.com)接到消费者针对汽车产品的投诉总计347宗,共涉及138款车型,由于国庆长假的原因,投诉量相比9月下半月略有下降,但投诉车型有所增加。
gCkR$.-E |{ZdAr.; PGYx]r e8(Qx3T?b 新福克斯双离合变速箱起步异响
Up_"qD6 g\IwV+iDf 新福克斯的市场一片大好,与之相随的也带来了投诉量的上升。10月上半月关于长安福特福克斯[相关投诉]的投诉中,有车主反映新福克斯1.6L自动挡车型在使用过程中,双离合变速箱出现异响问题。湖北的周先生表示,低速起步时车头前方伴有短暂的异响,在地下车库或安静的地方,声音非常明显。当到4S店做保养时,技师告知是自动变速箱离合片,在换挡操作时产生的声音,属于正常现象。但在国庆假期使用过程中,用手动换挡模式起步同样也有此异响,对此,周先生认为,该变速箱可能存在质量问题。
Xi\c>eALO 91q 虽然在10月上半月只有这1宗投诉反映新福克斯1.6L双离合变速箱异响问题,但小编查阅之前的投诉后发现,目前新福克斯1.6L AT车型的10宗投诉中,有9宗投诉是反映双离合变速箱故障问题的,看来新福克斯双离合变速箱可能确实存在一些共性的问题。
\ptjnwC^O G\V*j$}! 据江苏的顾先生透露,其购买的2012款新福克斯1.6L自动挡车型,在驾驶过程中仪表突然显示“变速箱故障,请检修”,随即出现自动换挡“咔咔”响,停车顿挫感非常强。经4s技师检查故障码后,表示变速箱齿轮不能啮合,清除故障码后对变速箱进行自学习后,情况依然没有任何改善。而据顾先生了解,在网上有不少车主都在反映,新福克斯双离合变速箱异响、抖动等问题,但出现故障码,导致车辆无法正常使用的应还是头一例。车主表示,如果确实属于共性问题,希望厂家及时采取措施予以解决。
IvI..#EzG 4i+%~X@p 别克英朗D挡踩刹车车身抖动
<1<xSr pIYXYQ=Z 10月上半月,有部分车主投诉上海通用英朗[相关投诉]出现车身抖动问题,主要现象是在等红灯怠速时挂D挡踩刹车,车辆能感到比较明显的抖动。对此问题,来自江苏的姚先生在投诉中表示,2012年6月购买的别克英朗GT 1.6L自动挡车型,大概行驶到1500KM左右,开始出现D挡等红灯时车身有规律的间歇性抖动,在首保后情况愈加严重。姚先生表示,多次到4S店检查抖动依旧,4S店一直以正常为借口,对此问题迟迟没有解决。
b(Tvc 5$N#=i`V 而从目前所了解的情况来看,反映此问题的车型主要集中在英朗GT和英朗XT 1.6L 自动挡车型中。而具体是由于什么问题引起,目前很多车主在维修过程中,4S店工作人员给出的答案千奇百怪,各不相同。综合车主的反馈,4S店给出的理由有以下几种:空调压缩机问题导致、油品质量不佳所致、发动机问题、变速箱模块故障或者程序错误。
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