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lZd(emH@ gldAP: 来源:中国汽车质量网 时间:2012-8-16 9:13 作者:安涛 编辑:刘迎 在本时间段内(2012年8月1日~15日),中国汽车质量网(
www.12365auto.com)接到消费者针对汽车产品的投诉总计774宗,共涉及127款车型,两项数据相比7月下半月均有所上升。
#>a\>iKQ2q PF0_8,@U 1>.Ev,X+e a)!o @ 众所周知,车辆的空调问题较为特殊,只要在实际使用中,缺陷问题才会暴露出来。夏季便是空调问题的高发期,在本期排行榜中就有三款车型涉及到空调系统的问题,其中以世嘉及瑞虎3的投诉尤为突出。
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J+ ;c 世嘉空调不凉 遭车主集体投诉
)J=! L\ `4r 3l S 从7月底开始,,中国汽车质量网连续收到关于东风雪铁龙世嘉[相关投诉]空调制冷效果不佳的投诉。由于投诉较为集中,世嘉以绝对优势占据了本期排行榜的榜首。
`&qL(66 _!#@@O0p/h 据了解,参与投诉的车主反映的车辆,有超8成是购于2010、2011年的1.6L排量车型,而2.0L车型仅占到2成左右。
6dQ-HI*Y# F-Qzrqu S 大部分车主在实名投诉中均表示,车辆制冷效果差,主要表现在:阳光照射较强时,进入车内后,温度很长时间才会降下来;距空调出风口30cm就无法感觉到凉风,尤其是后排乘员,像“蒸桑拿”一般;中低车速时,车内空调感觉几乎无制冷效果,只有当相应的提高车速及转速后,才能感觉到一丝凉意。北京的车主王女士深有感触,她在投诉中表示,自己这辆世嘉在市区拥堵路段行驶时,尤其是时速低于30KM/h时制冷效果差;当时速到达50KM/h以上时,空调开3挡、放到内循环上时,才能感觉到温度有所下降,而车辆在阳光暴晒后,需要30分钟以上才能降到人体能忍受的温度。类似投诉不仅北京、河北、山东等北方炎热地区有车主进行反映,很多投诉车主也集中在湖北、广东、江苏、浙江等南方“火炉”城市。
F~ty!(c b#c:u2 奇瑞瑞虎3开空调后噪音大、有共振
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}%* hF?1y `20 中国汽车质量网以往接到的关于奇瑞瑞虎[相关投诉]的投诉较少,但近日,中国汽车质量网却连续接到多名奇瑞瑞虎3车主的实名投诉,反映车辆开启空调后,空调压缩机及电子扇噪音大并伴有共振现象,带来耳鸣等不适感,有车主测试过,噪音最高达到100分贝。如此严重的噪音严重影响驾驶员的注意力。更令车主愤慨的是,对空调系统带来的巨大噪音,厂家一直视而不见,不予解决。
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