韵达垃圾,很多人都知道的!丢件,偷件,错件!不晓得伱吃过亏还要坚持用韵达是为哪般?
吃一堑长一智,奉劝一句,以后别用韵达的!发错了,还好,多花点电话费,多跟催几次或许有结果,等到丢件了,或者干脆被他们偷梁换柱了,你就等着哭吧!一般不会有结果,就算有,等赔会等到你头白,最后赔你个运费意思意思就算好了!
个人经历,聊做借鉴!
相同经历的可怜人:
http://tieba.baidu.com/f?kz=344029862118.24.192.* 7楼
我实在不知道这一份留言是不是有人看,是不是有回复?只是本着很无奈的心理,在这里说说的的感受。
我于2008年6月28日在淘宝上买了一件物品,卖家第二天委托你们韵达快运运输,我们都是广州市内的,而且是相邻的两个区,绝对属于同城快递,一般来说应该是今天收明天送的。
可是,我在第二天没有收到的情况下打你们广州的电话,包括分区,总站我打了至少18通电话,在服务台小姐们的指导下我还打了几个送件人员的手机,可笑的是,给我的电话没有一个知道我的件在哪里,而且有一位男士对着我很痛快的吼了我一顿,我只是一个刚毕业的大学生,我本着最有礼貌的态度请教他而已,没有想到,那位男式这么有气魄的把我吼得很痛快~~~~
后来往咨询了卖家,她也帮我联系,然后答案都很渺茫,我抱着希望,一天不到两天应该可以到吧?我继续等,等到1号,还是没有来,然后我又问服务台,一遍又一遍 那些小姐们还是不知道我的快件在哪里,卖家要求退回,他们终于说了对不起,我一听心就觉得也许真是不小心耽误了 他们保证2号早上我就可以收到,今天已经2号了,很可惜,我还是没有收到,我再次咨询那些韵达的栋梁,更可惜的是,他们还是不知道我的快件在哪里,而且,说要回复十分钟以后给我电话,我等了半个小时以后还是没有电话给我,我回复他们,他们让我再等等,我就再等,等了很久,我再打,就没有人接了 ,我想那个时候应该在忙吧,于是我等下了再打,终于有个小姐接了,很大的嗓门,很好的声音,很硬的语气,我问我的快件在哪里,她又让我报地址,我的地址我至少在这些电话中说了10次,他们内部应该都知道这个件了,可是都没有知道它的下落~~~~多可笑的事情啊,中间还有一位小姐要我找一位负责人,那个负责人估计还没睡醒,不小心又把我吼了一通~~~~我不知道我到底错了没有,我只是想知道我的快件在哪里,我自己去拿也比他们快,还安全~~~~不是么?
最后,我不敢再咨询了,我怕了,我的电话费花了很多了,而且,我已经没有时间再等了 我要离开原来的地址了,我真的怕那些韵达的栋梁再把我吼一顿,我年纪还小,我不想现在就染上耳疾~~~~~~~~ 如果说我真的打扰到那些韵达辛勤工作的哥哥姐姐,我真的很抱歉,我想我不应该买那件东西,那个卖家也不应该和你们合作,我更不应该一次一次的追问我同城运输三天还没有到的快件去哪里了~~~
对于,韵达公司这样的员工组织,作为一个平凡的人——我,来说,我都可以断定,韵达,你们真的没有让广大的客户失望,你们真的做到了“不慢不送”真的做到了!恭喜你们!
2008-7-2 13:21
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116.234.179.* 8楼
妈的,韵达快递乱收费严重,操,强烈不满 强烈不满,坚决投诉到底。
打了一天的投诉电话打不通,请及时给我回复电话,不然,我群发投诉贴,让所有的人都知道你这家公司是什么鸟样的 ,操,他们的B的什么鸟公司,
2008-7-3 14:20
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219.237.144.* 9楼
徐州韵达快递公司,比较垃圾,在学校里,韵达公司收了俺两个包裹,说好送到目的地,还多收一部分运到目的地的钱,结果还是叫自己去取,还跑了两次,一次去一个包裹,服务态度太差了,大家以后快件千万别走这家公司,服务态度太差了。说包裹到时,送上门,结果叫俺跑了几十里跑过去取啊,跑了两次。真差,下次千万别走这家公司啊,给大家提个醒啊。这是我见过最差的一家快递公司。
2008-7-6 10:37
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60.13.159.* 10楼
江苏镇江的韵达才是快递中的垃圾!网上跟踪显示货已经到了都3天了,还没有派送到买家手里,打电话过去问居然让我问送货员,我在新疆嗳,这么远还要打长途问,更可气的是他们态度极差话还没有说完就挂我电话,打电话到上海总部去投诉,打了几次都没人接,可能真的是不敢接了吧!!气愤
2008-9-11 14:43
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222.66.47.* 11楼
请大家广为宣传,放弃韵达的服务。他们的服务很差,而且各地都是私人挂靠性质,完全没有保障,总部对各地的投诉也置之不理:前段时间上海韵达送我们一份快递,在门卫处保安要求他们车辆靠边停放好,他们就辱骂保安是狗,向他们公司投诉后,老板竟说肯定是你们保安错在先,向他们总部投诉后,总部说他们不管各地分公司的事。甚至后来他们干脆不送到我们公司了,有我们的快递,就通知我们到他们那里去取,真是NB到家,哪有这种服务的快递公司!!!
2008-10-17 11:09
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qq824583
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12楼
我现在的情况跟你差不多.9号发的货,现在货不知道在哪里了..唉....韵达让我们都很无语了..
2008-10-17 15:55
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60.190.142.* 13楼
垃圾公司~~~~服务态度差. 真是投诉都要受气
2008-10-18 16:09
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123.139.67.* 14楼
打过他们的投诉电话,都是占线,打不通
一家快递公司做到像他们这样,也真是够了
2008-10-21 16:22
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116.254.131.* 15楼
恶心的韵达,,顾客没收到货,他们居然自己签收了,打电话问他们居然说退回了,然后让我打中转站电话,然后我打中转站,他们就让我打杭州公司电话,我又打杭州公司电话 ,那个女的就好凶的,我问他怎么退回了,他就说退回总原因的,他怎么知道那样的,,然后就挂了,我就打过去,又是个男的接的,那个男的就说不知道,货没在他那里
2008-10-21 17:27
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116.254.131.* 16楼
17号发的同城快递,今天都没收到,但是网站显示的是快递自己签收,超级晕
。。。。。。。。。。。。中间略去
180.106.26.* 166楼
什么鸟快递,怎么还不倒闭........
2010-6-16 10:50
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116.226.104.* 167楼
今天普陀这里的韵达自己管理不当,收费指标没有及时通知客户,老板还跑来看我一个小姑娘在前台,大吵大闹不讲还砸东西想动手打人!!!这他妈比的就是韵达公司的服务态度!!呵呵!还说自己是党员!帮土匪没2样,我很怀疑他们的党支部书记在想什么!!!呵呵!!!垃圾!
2010-6-17 14:09
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119.123.248.* 168楼
不是一般垃圾的公司!投诉电话都打不通!居然还不倒闭!
2010-6-17 17:02
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119.131.22.* 169楼
从厦门寄一张卡片(普通银行卡)到广州到付,要25元,真是贵啊。
早知道让人寄顺风好了,现在觉得韵达真的是很烂。
2010-6-19 16:45
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119.112.83.* 170楼
22楼
韵达快递总经理助理陆忠良021-5226271813761018538
董事长传真021-62217899
公司总经理周柏根13761316595
董事长秘书处王文龙021-62215286 13801998726
王玲021-62215286 13916659345
投诉电话021-39207888
希望看到本帖的朋友继续转发此贴继续投诉!1本人同意转发
2010-6-19 22:43
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60.183.76.* 171楼
本人于4月30日从绍兴寄出两件快递到诸暨,结果两件货五月1日只到了一件,另一件发件的发件单号网上也无任何信息,后经韵达的上海总部电话告知,此件货确认丢失,同志们;说句实话两件货的价值可以买辆二手面包车了,而且还很重单件重28公斤,两件一百多斤,运费以收,现在说丢就丢了,处理结果;绍兴的韵达不承认有这件货,不同意出面沟通,理由因为另一件货的面单号网上无信息,奶奶啊,你两件货同时拿出的啊 ,称都称过了呀,收钱的时候你怎么知道收两件货的价格,这么笨重的货是贵公司说丢就丢,那一般小快件那安全系数可想而知啊。投诉到无任何处理权限快件协会得知一个很确定的答案,韵达公司有很规范赔偿制度。我算了算可以赔到300元。当时我那个激动啊很后悔这个协会浪费我电话费的同时我发现了一个商机,我想加盟韵达,如果我加盟了韵达同志们找我寄快件可一定要保价啊,不保价别说我心狠手辣哦,你的快件如果价值超过150上我就拿回家,都来找我赔吧,我会很大方的赔你运费的五倍,请大家不要谢我,谢谢国家吧,让我一个先富起来吧,我会带动你们的。后来总部电话了解确定有该件货,因为我没有包价说只能赔运费的三到五倍,那件货的运费是30元,同志们啊同志们韵达公司想赔我150块搞定啊,还是五倍啊,我很激动啊,韵达公司真的大方,出面过来沟通的也是一个自称代表个人的小承包商,韵达公司啊韵达公司,你们难道每次碰到处理问题的态度都是这样的呀,能推就推,把消费者当足球踢的本领是无敌的,这么好的球技不去国家对真是可惜啊,天妒英才啊,去吧组织你公司的踢球精英去报名吧,世界杯指日可待,为国真光去吧。你们没有错,错的是我,我错了!错在我找你们韵达快递,错在我相信你们韵达快递的知名度。
2010-6-20 16:57
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112.112.63.* 172楼
我是直接投诉315,投诉他们总部根本没用
2010-6-20 20:36
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220.168.206.* 173楼
韵达狗屎,还快运,真是丢“快”字的脸,我的东西18号长沙分公司揽收,20号才发出去。从长沙到我这才280公里,全程高速。不要3小时就可到达,可3天了才发出去,还快运,见你的鬼去吧!愿公司早日倒闭,早日垮台!!
2010-6-21 07:27
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117.90.78.* 174楼
韵达快递总经理助理陆忠良021-5226271813761018538
董事长传真021-62217899
公司总经理周柏根13761316595
董事长秘书处王文龙021-62215286 13801998726
王玲021-62215286 13916659345
投诉电话021-39207888
2010-6-21 09:05
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218.94.151.* 175楼
只能说韵达太垃圾了,既然做不到江,浙,沪次日到达就别打这样的幌子!服务差!信用差!运送速度差!!!!!!!
2010-6-21 09:07
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117.90.78.* 176楼
靠,什么鸟公司啊、东西破了也不知道出声的,一份快递要递他妈的4天都不到,自己打电话过去问,居然告诉我东西破了,的我们自己不打电话就没有人出来说句话了
2010-6-21 09:09
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116.238.81.* 177楼
我们是在中心城区主城区,送到这边他妈的还打电话要我去他们那里取,还没有哪家快递会这样的,收到时候还嫌我不该拆开来看,实在不爽。以后打死我也不用韵达了。应该叫垃圾韵达。韵达可以去死了,养了一群活死人,韵达照此下去,倒闭可以进入倒计时。
2010-6-21 10:17
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114.104.69.* 178楼
我是一名毕业生,mmd,兴致勃勃的回家了。韵达说东西可以到达我家的(因为我这里是小县城),还说19号就到。这都第几天了,刚打电话让我自己跑到市里去取,妈你的**,那我要你运干吗!!!本来想打电话投诉的,看到了楼上这么多的无果投诉, 算了,老娘不诉了,我自认倒霉。nnd,以后再也不用韵达!咒武汉的那个男的下地狱!
2010-6-21 12:22
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123.148.210.* 179楼
以前我对快递公司都不了解,今天让我碰到韵达快递这个送货员没见过态度这么差的,我家门铃坏了,可能是他按了两下,没人开门,打了个电话来,劈头就是把我一顿骂,搞的我欠他钱式的,我说你什么态度啊,‘还说我就是这样,爱要不要,你说火不火",什么公司啊,什么素质~我打了投诉电话,说是说等下换人送来,也不知道怎样,看来以后上网买东西还要看什么什么快递公司!
2010-6-21 15:44
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122.87.199.* 180楼
是的,太垃圾了,每次都不送到的,既然这个地区经常有人要接收快递,他们就应该弄个派货员的呀,网站上居然连投诉电话也没
2010-6-22 09:34
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123.183.120.* 181楼
我希望有人组织一下。对韵达加以制裁。我们共同努力。谁可以组织呀我力挺.QQ755514165
2010-6-22 14:50
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222.188.132.* 182楼
垃圾 真不知道你们是怎么做工作的 业务员电话打了就挂 东西发错地 东西给错人 态度还是这样差 真是垃圾 韵达以后大家都不要用 。尽快倒闭吧 ·····耽误正事!
2010-6-23 14:17
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115.148.182.* 183楼
真的态度好差!
2010-6-23 14:42
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61.171.77.* 184楼
回复:3楼
回复:4楼
我信你说的话,我的快件都让他们弄丢了!他妈的!!!
2010-6-23 17:55
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61.164.59.* 185楼
垃圾快递公司,地址写的很明确,还会发错地方。
2010-6-24 14:50
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119.139.89.* 186楼
你们还好点 我一台手机到对方签收打开变成了石头 这就是韵达
2010-6-24 15:59
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61.50.206.* 187楼
我从湖南衡阳寄回北京的电脑被韵达这帮猪摔得烂烂的,结果还没人管,这帮吃屎的猪,韵达的老总们,别吃饭了,屎都不配吃!
2010-6-25 11:30
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114.89.223.* 188楼
他妈的 那天我人不在家,快递员说,你家里没人那寄什么快递啊,妈的,好拽啊
2010-6-25 15:22
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117.82.121.* 189楼
乱到极点的垃圾公司。
2010-6-25 15:22
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113.128.147.* 190楼
千万不要选择韵达,这是家骗子公司,尤其是山东济南分公司,建议工商局查封他们,一群SB
2010-6-26 15:32
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218.72.170.* 191楼
021-39207888 工作日打绝对有效
2010-6-26 23:23
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113.120.77.* 192楼
平度韵达的态度特差,我也不知道韵达的领导是怎么当的,你说我天天件,他们到件不但不打电话通知,态度还蛮横的,真的挺该死的,现在快递公司那么多,再这样下去我看好倒闭了
2010-6-27 19:41
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113.68.255.* 193楼
韵特太影响行业的发展了,太浪费我们寄件人的时间和话费,金钱了,花钱寄的快件,没在指定时间内到达不止,打了十几通的电话追,也没发追到,最后花钱打了长途投诉电话,寄件还是不到,人都气爆了……韵达快快关门,
2010-6-28 10:16
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222.188.207.* 194楼
无锡韵达快递 真是好笑 我们发了2台平板机器 包装都是原包装 路程就是常州到无锡 他们既然把外包装损坏 连里面的屏都发烂了 收件对方看到这样的情况 没有接收的货 他们就往那里一摔 就走了 没有人签字接收 他们自己冒充收件人签字 我们21号发出的 今天都28号了 都没有人说主动与我们联系该怎么解决,我打了常州韵达与我们发件人的电话 一直在拖 魁我们一直很相信他们 还在群里 帮他们说 我们常州韵达服务很好 看来我也看错了吗??????
2010-6-28 17:38
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221.202.148.* 195楼
回复:34楼
同感啊!!!!我来件4天退件10多天没退到!只好打电话查.居然还没退出市呢!我无语.第2天联系我叫我收货它买单.为了经快结束我同意了我打了无数电话催第5天才把钱送道
222.74.220.* 196楼
韵达服务太差了,我邮件的东西,第一次打电话没这个东西,过一会再打有不送,问什么原因,路不好走,他妈的。我说呢你们怎么处理邮件,他竟然说,退回去摆!一帮乌龟王八蛋。
2010-6-30 13:43
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114.219.74.* 198楼
发件到河北,竟然无故被返回!
2010-7-1 13:25
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117.93.35.* 199楼
什么垃圾韵达快递。服务太差
2010-7-1 13:26
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几乎每天都有人投诉,我的妈,看来我的索赔路很漫长,你们叫我等一个月,估计一个月后也只是敷衍了事赔个运费是不是?!要是这样绝对投诉到底!!DAMN IT!!
整个韵达吧都是投诉的帖子,我靠
史上最烂的快递:韵达!!!(亲身感受)
http://tieba.baidu.com/f?kz=462819775