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2010年3月中下旬开始，河南省安阳市、新乡市、焦作市内上海大众、广州本田、北京现代等4S店突然接到大批送修车辆。这些故障车辆都有着同样的“病征”：轻则会出现加油不顺、冒黑烟、尾气刺鼻的情况，重则排气管不断喷出红或黑色液体、无法启动，最严重的会出现一些零件损坏的情况。仅安阳市内北京现代一家4S店，从4月6日至4月16日，11天就已接到1234辆。 5@{~8 30
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三地送修车辆在集中的时间、集中的地点，出现了类似的故障，车主和4S店分析原因是由中石化生产和销售的93号乙醇汽油。 )r:gDd#/X
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从故障车的表征上看，排气管排出液体颜色异常，正常车辆排出的液体应该呈透明或淡黄色，而这些故障车排出的液体都呈现红色、绿色甚至黑色，并且油耗明显增加。一些车型内部装有ECU电脑程序，这种程序可以监控到燃烧指标是否达标。电脑的监控情况显示，故障车用的93号汽油是不达标的。4S店方的调查结果，将问题的源头指向了汽油。 -owap -Va
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据统计，几乎所有的同类故障车辆都使用了中石化93号汽油。正常的汽油应该呈透明状、淡黄色，但这批汽油明显发红，而且浑浊发污，还发现了很多沙子状的杂质。 V?o%0V
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北京现代总部对上述三市的样本汽油进行检测，发现该汽油中锰含量大幅超标。锰是汽油添加剂中的一种元素，起到抗爆剂、稳定剂和一定的清洗作用，但过量的锰则会引发腐蚀。汽油中正常的锰含量，在千分之一左右，但送检的样本汽油中，锰含量超过9．8％，是正常含量的98倍。严重超标的锰，造成发动机内活塞连杆、活塞环等部件的严重腐蚀。 K8g9IZ*lT
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中石化回应 W#lt_2!j
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4月初，中石化河南安阳分公司在安阳市电视台发表了公开声明，开始对车主损失的油费和清洗费进行理赔。这份声明称：国II乙醇汽油向国III乙醇汽油过渡期间，公司向汽油中添加了环保添加剂，现在车辆出现的问题是过渡期间的正常现象。保修期外需自费的车辆，由安阳分公司指定的厂家处理。清理后将根据清洗前清箱数量或最后一次加油数量免费补油。 =>,X)+O
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车主困惑 wS}Rl}#Oh?
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如何理赔？ 地区不同，政策不同。 m0_B [dw
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中石化安阳分公司已经下达了统一的理赔决定，理赔的前提条件是“拿发票或加油卡登记，无卡无发票不理赔，可以在指定公司免费清洗油路。” SE<hZLd"
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焦作市的所有费用都由4S店和车主自费支付。中石化分公司表示没有任何关于这次事件的说明和指示，不会处理任何索赔事项。 P|{Et=R`1
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希望以后不会出现这类情况了。 k9iXVYQ.;r
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