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天安保险的业务管理混乱,投诉无门!

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级别: 新手上路
上个月被买天安保险的一辆车撞上了,到现在都拿不到钱,找他们理赔的时候,一个自称是天安保险业务员的人说车主委托他全权处理理赔的事情,结果那个人一拖再拖找各种理由不付我们修车的费用。向天安投诉,结果打了很多个电话,无数个人接手过这件事情,都没有给我处理,过了半个月又打过去,他们说不管这个事情,他们只赔付给车主,可是让他们帮忙联系车主时,他们系统里说没有车主的资料和联系方式,也无法联系上车主,他们能够联系的也只有那个自称是他们业务人员的人。他们说让我自己去处理这个事情自己和那个人联系,他们保险公司不管这些。让我有事去报警!他们态度还极差,我话还没有说完就把我电话挂掉了。你们觉得这种保险公司值得信任吗?还有人敢去买他们的保险吗?能够保谁的险啊?连自己公司的员工都搞不清楚,别人谁都可以冒充,而且没有被保险的人资料都可以买到保险,到时候陪付给谁啊?那些骗保的不找这种公司找谁去啊?简直垃圾!
级别: 护法长老
只看该作者 1楼 发表于: 2009-10-10
投诉到当地保监会试试?
有生命才能享受速度和迁移!我快乐我开心!
级别: 总版主
只看该作者 2楼 发表于: 2009-10-10
小公司买的时候便宜, 理赔的时候火大
纷纷万事 直道而行
君阁车友全国QQ群:426784983
级别: 北海长老
只看该作者 3楼 发表于: 2009-10-10
找电视台曝光!上海市民热线,今天打,明天就解决了!
享受生活,享受阳光!
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