北美是全球汽车最便宜的地方,而且选择也最多。这里的市场是完全竞争的市场,全世界任何车厂,只要你有本事,都可以进来抢占一席之地,政府和任何组织都不会设置任何门槛。所以整个市场可以用百花齐放,百家争鸣来形容。在这么多车型选择的情况下,这里的人都选择开什么车呢?
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以我的观察,市面上跑的车,大致是美国车占40%,日本车占35%,欧洲车占20%,韩国车占5%左右。不过奇怪的是,这么一个自由的市场,竟然没有看见一部法国车,标致、雷诺、雪铁龙全部不见。据说是因为法国车竞争力不高,性能高高不过德国车,价格便宜不过日本车,只好主动放弃了北美市场。不过我竟然在很郊外的地方看见过一个标致的专卖店,不知道是干什么的。
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首先是美国车。美国车依然是这里的主流车型。我想有几个原因,一是毕竟是北美,美国品牌根深蒂固,耳濡目染,早就深入民心,拥有量大不奇怪。二是跟美国车厂的策略有关。美国车厂的生产特点是渔翁撒网,贵多不贵精。什么车型,从1万元的,到十万元的,从小车到大车,从SUV到皮卡,只要你能想到的,它就弄一个车型出来。去到GM的车行,车型之多,眼花缭乱,几双手都数不过来。结果是无论你是什么人,预算是多少,只要你踏入车行,经纪总能给你推荐一部。第三是美国车其实不如想象中差,它也有自身的优点,例如舒适,可以加低标号汽油等(见我另外一篇文章)。而且经过多年的努力,根据很多评测报告,美国车的质量不知不觉竟超过了德国车!
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说起美国车,有两个牌子值得一提。一是克莱斯勒,一是卡迪拉克。克莱斯勒不知道是否跟奔驰合作的原因,最近出的车型不少有意思的作品,例如PT Cruise,还有交叉火力。有些车型例如300,内饰透出一些豪华感,借用了奔驰不少的设计。卡迪拉克近来大胆设计出STS、CTS等车型,洗脱了以前老人车的形象,造型十分前卫,内里又不失豪华,值得一赞。在加拿大,开美国车的多数是白种人,华人开美国车的很少。
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日本车则在这边不遑多让,占据很大的一块市场。原因我想大家都可以想象得到,跟日本车质量可靠,油耗不高有关。另外一个原因是温哥华华人、亚裔人很多,对日本车都比较有好感,他们过来多数选择日本车。由于很多人选择日本车,所以日本车到了近年价格已经变得不便宜,同样档次基本上贵过美国车。日本车当中,又以丰田、本田数量最多,它们当中又以Corolla、civic最普遍。近年由于马自达的进取(例如外观多数都比同档次的其他车好看),在当地迅速冒起,我观察拥有量仅次于丰田、本田。至于三菱,由于连串负面新闻,在这里已经变得很稀少,还少过富士。富士由于其坚持性能路线,在北美也赢得一些顾客。并且“荣居”BC省失车之首。
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欧洲车在这边自然也是高档车。就算是大众这个“大众”品牌,价格也比同档次的美国车日本车高出一截。例如捷达,即国内的宝来,1.8T要三万多加币,跟丰田佳美价格差不多。至于奔驰宝马奥迪则自然执高档车之牛耳。美国车只有卡迪拉克可以勉强与之抗衡。这里的奥迪德品价格跟奔驰宝马处在同一水平线,这跟国内不同。这边的奔驰宝马基本上是小车,奔驰E系就算大家伙了。至于奔驰S系和宝马7系,整个温哥华看来还没有广州多,是中国人特别有钱还是特别爱面子?这里奔驰也是华人开的多。
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韩国车在这里也能顽强占据一席之地,而且价格不如想象中的低。例如2.0的酷派(COUPE)跑车,也要2万多加币。这是因为韩国车一直自强不息,不断改变别人的印象。根据J.D.POWER的报告,韩国车的质量不断上升,甚至超过了德国车!
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说了很多别人的车,我们国产车呢?我们国产车能打进这个完全不设防的市场吗?说起来似乎很渺茫,但也不是完全没可能。其实国产车的并非完全没有价格优势。例如威姿,折算起美金的价格,还便宜过这里同型的ECHO!还有POLO,如果拿到这里来,依然有价格优势。价格优势我们有,问题是,在这么一个真正顾客至上的市场,我们的服务能跟人家比拼吗?当我们的车辆保修期只有一两年的时候,韩国车、美国车敢把保修期延长至4年、6年甚至8年了。敢把保修期延长到这么多年,这背后要提升多少的质量管理、服务意识!卖车就是卖服务,对于做惯卖方市场的国内厂家来讲,这才是最大的挑战。