这几天单位忙得要死,抽空下午跑到福州的东南汽贸为家里的蓝瑟做了空调健诊。一到东南服务站,服务人员的态度倒是很热情。问了下健诊的内容,没有正面回答,看来要自己提要求了,要求把空调的滤清器清理一下,检查下胎压最重要的就是空调的检测了。
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工作人员熟练给小蓝套上保护套和脚垫,不错。检测的师傅也相当认真,先检查了胎压,发现有点低,给打了些气。滤清器好好清理下不错,师傅还用汽枪给小蓝的引擎室进行了除尘,感谢。空调测试结果也不错,最冷居然只有8度,哈哈。 X9|*`h <
检测完毕,客服给了一张洗车票,好好给小蓝洗个澡。临走居然客服的美眉送了个礼物,不知道是什么不拿白不拿,拿了礼物走人,呵呵。 R[l`# I
总体感觉东南的服务有所进步,维修间也做了重新调整,服务也专业。就是回答客人的提问不太积极,做倒是都做到了。还有礼物拿回家居然发现是三菱的CD夹,很漂亮实用的东东,称赞一下!