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亲身体验九天翔龙的原厂机脚胶。。。。

楼层直达

假认真

级别: 青铜长老

只看该作者 32楼发表于: 2008-03-16

反正我觉得搞笑的不行。

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风韵

级别: 黄金长老

只看该作者 33楼发表于: 2008-03-16

以下是引用--科仔--在2008-03-10 10:19:53的发言：

这个不是正厂负厂的问题。

正厂的就不见得质量一定好，这是假冒伪劣的问题

既然客户要的是正厂就该给人家正厂，做不了就不要做。

既然卖的是假货就不要说是正货，更不要说保证是正货。

卖劣质产品的人可恶，但指着一个垃圾硬说是宝的更可恶

便宜没好货,这是千古不变的真理.天上真掉个馅饼,也不能拿起就吃啊

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风韵

级别: 黄金长老

只看该作者 34楼发表于: 2008-03-16

以下是引用假认真在2008-03-16 10:27:57的发言：

我()的留言：

呵呵，我就奇怪了。
我这么一个大活人在给卖家说话，留言，说没有看到任何消息。
卖家可以视若无睹理直气壮。

反正我也提交了我的聊天记录给管理员，请管理员判断。

对卖家的危机处理手法表示遗憾。

2008-03-16

被投诉人(九天翔龙88)的留言：

负责东南的业务出差，询问过仓库，确实是发错货。其它情况不详。旺旺聊天记录已经提供给淘宝。好像在买家提出异议后的确同意过买家可以退货的并且也通知了买家。

2008-03-15

我()的留言：

昨天我又询问了掌柜，确实是否给我信息。他上线n次，没有搭理我。这个是我的聊天记录证据。
举证号：96c228e0_20080308_20080315 请在淘宝网站的投诉举报页面填写该举证号。

所以，本来想息事宁人的我向淘宝表明我的态度：我不能接受仓库发错了货这种解释。我相信，淘宝也要考虑这种荒唐的借口。以及荒唐的事后处理态度。

我想我的投诉事实上已经成立了。

2008-03-15

我()的留言：

我开车50公里去4s店，出了几十的工时费用，这些成本都算了。因为兄弟开始我很相信你的。广州人我一直印象很好。你说你货正，我就信你。
但是汽车配件不是开玩笑的东西。车毁人亡会出大事的！到时候你陪不起的。
希望以诚信为本，卖副厂就说卖副厂，原厂就是原厂。

2008-03-14

我()的留言：

谢谢卖家的回复，但抱歉的是我连续2天与在线的你沟通，没有得到任何回复，至今我的汪汪聊天记录上也没有任何回复。

和谐社会和谐第一。

请卖家拿出诚意。

2008-03-14

被投诉人(九天翔龙88)的留言：

经过核实是仓库发货上出现错误，首先对给买家带来的麻烦和不便向买家表示歉意。我们在买家给评价之前，也是买家做出投诉之前已经答应并且通知买家可以退货。

2008-03-13

淘宝客服留言：

请双方协商解决，以德服人，被投诉方请马上到我的淘宝--信用管理--我收到的投诉举报申诉，我们将在7个工作日内作出处理结果，我们不希望因为此事，有任何一方被淘宝处罚。如果投诉方持有相关资料，请提供有效的相关证明。查看支付宝详细解释和演示说明（http://www.taobao.com/helpcenter/?target=help_zfb_demo1.php）沟通从心开始诚信交易和气生财^O^服务专线：0571--88157858传真：0571-88157888

退货太简单了,一定要1+1这是最底原则

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凌晨的太阳

级别: 宝石长老

只看该作者 35楼发表于: 2008-03-16

我的LS,我的朋友.

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--科仔--

级别: 禁止发言

只看该作者 36楼发表于: 2008-03-17

用户被禁言,该主题自动屏蔽!

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假认真

级别: 青铜长老

只看该作者 37楼发表于: 2008-03-21

哦，我不太清楚其中套路。但按照规则来说。我仅仅是投诉商品与所描述不符合。是成立的。

其次，我也给了他2个中评，只是对方一只拖着不给我评价，所以无法显示而已。

我只是普通消费者，到是东南的或者论坛的其他兄弟可以看看他的东西有没有可以投诉的地方，好象只要有几次投诉就可以封店的。

最新动态如下。

我()的留言：

请工作人员按照规定判断我的投诉是否有效。

谢谢

2008-03-21

被投诉人(九天翔龙88)的留言：

买家不必过于激动。交易双方出现纠纷是难免的也是正常的事情吗。关键是如何来解决问题而不是你一言我一语的来激化矛盾。你我双方已经把事情描述的很清楚了没有必要再长篇大论的发贴了，即浪费系统资源又浪费精力更浪费时间。消消气吧。

2008-03-20

我()的留言：

举证号：5fd6be97_20080308_20080320 请在淘宝网站的投诉举报页面填写该举证号。

这个是截止今日我的汪汪聊天记录！

请工作人员查证。

2008-03-20

我()的留言：

你牛！真是能颠倒黑白。我这样息事宁人的懒得较真叫态度叫过激，呵呵，你发假货给我毫无内疚，更不认为需要沟通取得我的谅解，也很牛。

请淘宝工作人员判断：从事发到今天，我没有在汪汪以及电话中得到卖家的任何解释与道歉。反而是他对我的信息置之不理。即使是我一再申明我没有收到他的信息回复的这一周内，卖家仍然无动于衷。

我觉得我已经给了卖家充分的时间和机会来解决这个投诉。

所以，我不想在浪费我的时间，决定放弃与卖家的一切沟通。

也请淘宝工作人员作出投诉成立与否的决定。

当然，我保留进一步投诉的权利，并且有空的时候我会在东南菱帅车友会论坛，淘宝论坛，百度知道等地方公布我的遭遇。以及卖家此事处理的文字与逻辑。

我重申，我买到的货物与卖家号称的原厂严重不符！请工作人员确认我的投诉！！

我申明，我放弃退货的权利！就当作我在淘宝交的学费！

2008-03-20

被投诉人(九天翔龙88)的留言：

买家的言语和要求不必过激，提醒一下买家：现在是协商解决问题，而不是买家“兵临城下”。我们的解决方法并无不妥。开始买家的态度还是比较理性客观，导致买家要求和态度过激的因素就是买家说的所谓“没有及时回复”至于到底有没有及时回复买家提出的两点问题，我想我们现在没有必要也没时间和买家吵来吵去。相关的内容已经提交给淘宝系统。

2008-03-19

我()的留言：

行，既然掌柜选择不通过汪汪跟我沟通而是通过这个投诉平台沟通。那我表明我的立场。
1，静电带是坏的，本来我跟你留言说我自己粘上算了。但鉴于你的态度，我要求退货。15元。
2，发动机支架是副厂的，本来我想退给你算了，但同样的理由。我要求双倍赔偿。135*2=270。
3，来回去的运费15*2=30。
4，因为你造成我只好花500多在4s买配件的损失，以及2次工时费损失，我认倒霉。
以上总计：315，请直接汇入我的支付宝帐号。款到后我会发货退给你。

2008-03-18

被投诉人(九天翔龙88)的留言：

给买家带来的麻烦我们深表歉意！出货错误的确是我们管理上的疏忽，一定改正。退换由买家决定，相关费用我们承担。再次表示歉意。

2008-03-17

我()的留言：

最后再做个总结：
1，我的投诉是我收到的商品与网上描述不符(非虚拟,支付宝)，这点已经确认是事实。
2，那么除非我主动撤消，否则这个投诉就已经成立。

至于对于卖家，我已经无话可说。

希望客服的同志能对这种售卖假冒伪劣产品的卖家有切实的处罚行为，不让无良卖家横行无忌。

货我现在也不指望能退了，我这买到了假货，眼巴巴的跟卖家联系，卖家都能不理睬。我还做什么好人啊！笑话。

此事我恭候客服处理，不再发言！！！！！

2008-03-17

我()的留言：

2008-03-16

被投诉人(九天翔龙88)的留言：