无论咱们的技术再高,只要车在路上开,就难免会有擦擦碰碰,需要维修理赔的时候——————就算你永远不碰别人,可还有别人主动来碰你,你想闪都来不及的时候呢。下面详细了解如何理赔吧:
一、哪些情况下可以去索赔? T0"q,lrdxV
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1、车撞固定物体(树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体)。 91M5F$
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2、别人的车相撞了(如对方全责,则由对方赔给您,而不由保险公司理赔)。 ;nAI;Qw L
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3、车撞人 。 Y{9xF8#
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4、车风档玻璃碎裂 。 Dq+S'x~>
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5、事故中司机或乘客受伤(需已购买“车上人员险”)。 iw{^nSD
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6、车自燃(需已购买“自燃险”)。 。 |,tKw4
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7、车丢失(或被抢)。 <h~=d("j
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二、撞墙事故索赔程序 VfUHqdg-
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(一)、报案 $HtGB]
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1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 ^9]iUx
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2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。 3ce$eZE
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(二)、定损 u[Kz^ga<
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带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后,会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。 wjwCs`
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(三)、修车 4KtD
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1、把车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车,并给您一张《提车单》作提车证明。 ^3$U[u%q/{
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2、车修好后,凭《提车单》支付修理费后提车,并向修理厂索要:《修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》(均须盖修理厂公章)。 G<-KwGy,D
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(四)、开事故证明 W)r|9G8T
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若损失不大,可任意找人写一个《第三方证明》;若损失很大,索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。 yxu7YGp%
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(五)、递交单证 l=P)$O|=w
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将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《第三方证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。 (0y!{ (a
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(六)、领赔款 +,7vbs3
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递交索赔单证后,接到保险公司领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。 ' qT\I8%
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三、撞墙索赔所需单证 hVFZQJ?cv
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1、《出险通知书》:保险公司提供,保户填写。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。 R7h3O0@!
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2、《托修单》:保险公司提供,修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。 \W=Z`w3
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3、《定损单》:保险公司提供并填写,修理厂使用后交回保险公司。 ^Q+z^zlC
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4、《修车发票》:修理厂提供。 5'w&M{{9
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5、《施工单》:修理厂提供、填写并盖章。 )}_}D+2
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6、《材料单》:修理厂提供、填写并盖章。 #2Iw%H 2q&
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7、《第三方证明》:保险公司提供。车主是单位的需盖章, 是个人则需签字。 (rBYE[@,
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8、《赔款结算书》:由保险公司提供。 车主是单位的需盖章, 是个人则需签字。 ,,ML^ey
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四、撞车事故索赔程序 e ]{=#
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(一)、明确责任 8~BLTZ
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若肯定负责任,则向保险公司报案;若肯定不负责任,则不必报案。因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。 !"'6$"U\K
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(二)、报案 6 B7
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1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。 *?>52 -&b
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2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。 57_AJT hR
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(三)、定损 ]@CXUa,>a
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带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用, 并给您一张《定损单》。 注意:不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。 T iJ \J{
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(四)、修车 xFA`sAucr
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1、将车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车,并给您一张《提车单》作提车证明。 .73sY5hdTN
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2、车修好后,凭《提车单》支付修理费后提车,并向修理厂索要:《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》(均须盖修理厂公章)。 %mOQIXr1s
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(五)、开事故证明 }#nd&ND
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修完车后, 带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后,您得到一张《事故证明》(盖交通队公章),并拿回自己被扣证件。 ?~oc4J*>(
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(六)、递交单证 mC'<Ov<eJ
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《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》,均交保险公司理赔部。 ~@"H\):
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(七)、领赔款 H^jc
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递交索赔单证后,接到保险公司领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。 l=<},_]{
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五、撞车索赔所需单证 `~h8D9G
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1、《出险通知书》:保险公司提供,保户填写。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。 0RN 7hpf&`
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2、《托修单》:保险公司提供,修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。 wYh]3
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3、《定损单》:保险公司提供并填写,修理厂使用后交回保险公司。 MgHO WoF
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4、《修车发票》:修理厂提供。 {ApjOIxk
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5、《施工单》:修理厂提供、填写并盖章。 VhU,("&pm
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6、《材料单》:修理厂提供、填写并盖章。 wM!dz&
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7、《事故证明》:交通队或安委会提供并盖章。 =0SJf 3
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8、《赔款通知书》:保险公司提供。车主是单位的需盖章,是个人则需签字。 nI8zT0o
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六、撞车事故的交通责任区分对索赔的影响 GD!!xt
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(一)、负全部责任 ,_: 6qn{
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您要承担自己车和对方车的全部损失,要负责给对方修车。索赔时,把双方的车送到您的保险公司定损、修理。修完车后,拿着对方车的修车发票去交通队结案,还要开出一份事故证明。把事故证明和修车手续送到您的保险公司,等领回赔款。 ts=+k/Z
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(二)、负主要责任 )>WSuf
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您要承担双方车辆损失的之和的大部分(70%或**%)。索赔时,把双方的车送到双方的保险公司定损,然后去您的保险公司指定的修理厂修双方的车。让修理厂把修车手续做成两份,自己一份,交对方车主一份。凡是双方责任(主要、对等、次要)都要由双方保险公司定损,由责任大的一方的保险公司指定修理厂修车。 F$H^W@<w
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(三)、负对等责任 Zk
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您要承担双方车辆损失之和的50%。如果双方没有异议,交通队一般会判各修各的车。索赔时,方法和负主要责任索赔差不多。如果是各修各的车,您可以按负全部责任的方法去索赔,只是最后要把交通队的事故证明交给您的保险公司。 &nEQ