以下是引用东营菱帅在2008-01-29 10:52:01的发言: 80_}}op?8
感谢大家的支持!向800投诉已回复到山东东南总部,说是给更换新款,现在这边维修站没有货,说等货来了再通知去换。但愿不要有什么特殊情况。大家等我好消息。
我就特别不理解,结果都要给人换新的,但总是那么不情愿,那么不爽快,那么羞羞答答的,那么无耻,那么无赖。
楼主的经历,又让我想起当初我换节气门的事情,明明给我换上一个旧的,管子上面还有残留的密封胶,他们居然瞪着大眼张着大口非说这是新的,只不过新配件进货了,要试试是不是好的,才装在车上用一用,装过车不否认,但咬定是新的。
4S呀4S,服务确实好,想的周到,连配件来了都要逐一装车检验,服务真是周到到家了!
两个做法,两个结果: TGDrTyI?y
1、爽快给换,换了后让人说好。(反正结果也是要换的,索性爽快点) :lU#Dm]
2、让车主历尽曲折,但最后还是给换了,换了后还挨骂!(你说他图个啥?)