方向机出问题，东南不给索赔，靠！

偶又要说一遍了

想解决问题的,又觉得对4S不满意800不爽的,上来骂完了麻烦您第一时间短信告诉我您的车主资料,我会酌情处理,或者我那QQ也挂在那,你也可以和我QQ交谈一下

另外,以后只要DNCC的会员,请你们在和800+400投诉的时候,说一下自己是DNCC会员,甚至可以威胁说400+800不重视我就上DNCC说去

此法比较BT,请大家慎用!!!

此事已在万版、胡版的帮助下解决，在此谢过两位版主

一开始接到4S的电话说是方向机漏油要做索赔，便让其解决，但在第二天又接到4S电话说拆下来后发现问题不能索赔要求我自付，当时也不清楚具体什么原因不能索赔，问其原因也说不清楚，只是说厂方不给索赔，于是很生气，但离4S有二十几公里过去也不方便，便一直与4S电话里联系却也一直搞不清楚，于是就有了上面的帖子。于昨晚借了车到4S了解了具体情况，原来是方向机拆下来后发现某一接口处的镙丝口变形，4S店认为这个原因会导致东南厂方拒绝索赔，在与4S沟通过程中了解到此种事情平时使用中是不会产生的，只有在拆装方向机时才会导致，但我的车一直是在特约维修点与4S里保养维护的，只有之前一次跟万版调换尾鼓时才有让另一家汽修厂换过，但换尾鼓过程中我一直在，人家也没必要动我的方向机，再有一次是在本车六千多公里时出现方向机缺油现象，并在特约维修点加装了方向机助力油，也未动过方向机，至于什么情况会导致那地方产生变形，也说不清楚原因，就4S人员所说，都有可能在出厂前装车就已出现（这只是疑点），所以我认为4S与厂方就这个不清楚的问题拒绝给我索赔的理由不够，坚持让4S再与厂方联系并让其索赔。不过在今天早上收到了万版与胡版的消息，说已把此事反映到东南厂里，接着马上就接到东南厂来电话，并把实况告知，没多久就收到4S的来电说配件索赔成功。真的很谢谢两位版主！看来东南厂真的很重视我们DNCC这个论坛，也能够正确面对并解决车主所产生的问题。

不过此事还是反映了东南厂对4S技术人员管理方面还是有存在漏洞的，因为车子在33000公里保养时就已发现有稍微漏油现象，但当时只是给我做了维修，加紧了接口处的连接，却没有马上进行更换索赔，我的车子就在最近过保修期，要不是此次及时发现，再拖下去过保修期就更难办了。

搞好就好.......

东南有问题还是会处理得不错的..就是期下的4S质量一般般..

有事打爆800就行!!!!!!!