瑞星声明：请卡巴斯基（中国）正视现实 尊重用户
来源：瑞星公司 时间：2007-01-24 11:01:42
1月22日，卡巴斯基发布新闻称，针对最近肆虐互联网的“熊猫烧香”病毒，“卡巴斯基又创造了一个业界奇迹，即在此次强大的病毒攻击波中，凡是安装正版卡巴斯基反病毒软件并将其升级到最新病毒库的用户，没有一台电脑被病毒攻陷”（原文：http://soft.zol.com.cn/49/499190.html）。
而针对国内杀毒品牌，他们则公开诽谤道：相对于卡巴斯基超强的“内核”技术而言，国内部分反病毒品牌为绞杀“熊猫烧香”也先后推出专杀工具，但由于其反病毒产品对病毒入侵警觉性不高，再加之病毒具有绝妙的“隐形术”，从而导致其部分用户感染“熊猫烧香”，尽管其后续推出的专杀工具在一定程度对病毒起到遏制作用，但由于存储在电脑中被病毒删改的文件已无法恢复，从而给用户造成巨大的经济损失。”
针对卡巴斯基这种完全不顾事实真相的措词和含沙射影的攻击，瑞星特发表声明如下：
1、瑞星杀毒软件用户在世界级的“虚拟机脱壳”杀毒引擎和强大的本地化升级服务系统的支持下，完全可以抵御“熊猫烧香”病毒的攻击，瑞星所发布的“熊猫烧香”系列专杀工具，针对的是非瑞星用户（包括没有使用杀毒软件、或者使用某些查杀能力有问题的杀毒软件的用户）。这是瑞星作为本土厂商的社会责任所致：我们不光要保护瑞星用户，还要保护所有国内网民，抑制中国互联网上的恶性流行病毒疫情。
2、根据瑞星公司的监测，瑞星目前已经截获并升级的400多个“熊猫烧香”病毒样本，经测试，卡巴斯基最新版本只能检测出360个左右，也就是说目前瑞星截获的样本中，至少有40余种“熊猫烧香”病毒样本卡巴斯基不能查杀。
3、作为安全业界同行，瑞星建议卡巴斯基在对外发布消息时要措辞严谨，不能混淆概念欺骗用户。该文强调卡巴斯基杀毒软件可以“主动防杀‘熊猫烧香’病毒”，并且强调因为他们的“主动防御技术”才解决了“熊猫烧香”病毒？是不是卡巴斯基杀毒软件不用升级病毒库就能彻底查杀“熊猫烧香”病毒的变种？既然如此，那么为什么还要强调“正版用户只需对软件适时升级”？
4、据瑞星所知，卡巴斯基在俄罗斯和欧洲等地都发布过各种专杀工具，此次却将专杀工具作为攻击国内反病毒厂商的标靶，这是什么道理？按照该文的逻辑，只有杀毒软件不能解决问题的，才发专杀工具，难道卡巴斯基（中国）的技术水平要高于卡巴斯基的全球总部？
5、瑞星邀请卡巴斯基的用户，在升级困难的情况下，可以暂时免费使用瑞星杀毒软件（http://www.rising.com.cn/free/index.htm），针对海底光缆修复困难的情况，瑞星已经发布消息，将免费时间延长两个月至3月29日。我们有充裕的自信，让大家对这两款产品进行最直接的比较，瑞星相信迷信必将被事实击碎。
自从2006年12月27日，地震造成光缆中断以来，包括卡巴斯基在内的国外杀毒软件由于没有设立国内服务器，致使数百万用户升级遇到困难，很多用户甚至完全不能升级。而其副总居然声称，“发生此类海底电缆受损的概率非常之小，暂时不会考虑在中国设立服务器。”
众所周知，不能升级病毒库的杀毒软件，完全不具备对新病毒的查杀能力。在自己的软件不能正常升级的情况下，卡巴斯基还在奢谈“无须推出专杀工具”、“ 只需对软件适时升级即可安全使用”。正值岁末年初电脑病毒非常猖獗的时期，自12月27日光缆断裂以来，互联网上出现的新病毒已经超过20000个，每天出现的新病毒近千个，请问卡巴斯基如何保护用户不被病毒侵害？。
为了帮助那些不能升级的国外杀毒软件用户，瑞星自身承受每个月数百万元的商业损失，决定提供免费杀毒软件下载和使用，受到了广大用户的欢迎。而卡巴斯基在这个时候跳出来含沙射影地攻击国内厂商，其用意何在？以瑞星为代表的国内厂商在马不停蹄地为用户解决问题，卡巴斯基却到处宣扬“在这场没有硝烟的反病毒战役中，国际知名品牌已完全占据上风”，这难道就是一个“全球顶尖反病毒品牌”的风度吗？
我们敦促卡巴斯基（中国）公司正视现实、尊重国内用户、尊重国内同行，不要再指鹿为马、混淆事实，如果产品和服务做不好，这种低劣的表演是没有任何用处的。
