一、发现:
我是2005年4月28日购车,车号鲁UY8619(青岛车),行程27000公里。八月十一日,我到东南汽车青岛飞利四S店例行保养,在托起车体换机油时,我发现车底壳(备胎下方)的上凹处在无任何碰擦的情况下底壳生锈,(有碰擦的地方除处)。
二、提出问题:
我向现场前台负责人提出质疑,认为车辆底壳在短时间内就出现生锈现象属不正常,原因应该是车底壳处理工艺不够。
4S方面答复:此问题不在保修范围内,属自然锈蚀。
三、进一步探讨:
问:象这种锈蚀情况,我这车还能坚持多长时间?
4S店总监 “蓝云”(音)同志答复:再用个五年、六年不要紧,就是块铁放那也生锈。
四、指出问题:
我这是花十万元买的是车,车的寿命至少也应该在十年,如果五六年以后,车底壳烂掉,怎么办?
4S店总监 “蓝云”(音)同志答复:你自己花钱处理一下吧。
五、感受:
我感觉:东南这帮子人怎么越来越象当年的日本汉奸,设想五六年以后,买东南菱帅的车主们越来越象-----两只手端着一个汽车壳两脚在地上按着日本乐曲 扭秧歌的猴子了
六、发起总攻
要求必须立即给予底壳保护处理
否则将锈蚀照片拍下来制作宣传材料,造知有意买东南系列的 同仁们,我们的金钱不能交给这些类似于汉奸的奸商们,如不给予修理,我将进一步通过 媒体公布于众,让东南这帮奸商 饿死。
七、结果
因直指死穴,,该店在请示厂家后于8月17日电话通知我到场去做底壳护理,
因目前尚未到处理,后序过程还有什么坚 难,我将向车友们继续告知。
如对我的陈述有异议,可以直接拨打电话核实, 电话:13355321819 我姓刘。
对这种损害消费者利益的投机行为我深恶痛绝,我要坚决打击到底,对有相同情况耳且不负责的4S店,可以一并告知,我可一并联系媒体,按照合法程序, 炒他个天反地覆。