(转载)东南汽车情系顾客 盛夏来临忙“健诊”

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　　2006年5月24日至6月30日，东南汽车在全国服务网点火热开展“夏天到了，东南风又来了！”为主题的冷气健诊活动，凡是东南汽车用户即可全国任何一家服务站享受25项全车免费检查，其中包括冷凝器、轮胎、离合器刹车踏板油隙、方向盘油隙、全车灯光、计算机检测仪等25项系统进行详细“体检”。此外，配合本次冷气健诊服务，东南汽车还推出冷气系统维修工时8折、零配件9折等多项优惠，让车主在享受服务之外又能获得实实在在的优惠。

　　在市场竞争日趋激烈的今天，东南汽车坚持有销售便有售后服务的信念，在确保产品质量的同时，力求用强化售后服务来增强产品的附加价值。据悉，东南汽车自99年开始以来每年定期开展车辆免费贴心“健诊服务”活动，其中每年回厂做检测的车主满意度高达95％，体现出东南汽车用心、诚心、信心、关心、爱心的“五心”级服务理念。除此之外，目前东南汽车正依照三菱汽车标准对全国服务网点的扩充和完善，通过完善销售、服务、零件及信息反馈四位一体的高品质服务网络，赢得顾客信任，进而赢得市场。

摘自《东南汽车》

上海东南汽车吴中路修理厂，吃人不吐骨头的地方~~~

我的东南得利卡豪华八座面包车于05年7月购买的，一直小毛病不断，于06年10月22日发现分电器出现故障，去上海市吴中路东南汽车专业维修点修理，技工告知，只有换件才可。工费加配件费总计961元，NND还有整有零的。技工的服务态度较差，连镙丝都没上紧就办私事去了。07年4月28日我们开车去江苏旅游，结果同样分电器出现故障，车无法启动，在当地修理厂，同样更换了东南同型号分电器并安装到位，总计收费280元。

各位车友们，我想外地的（地市级市城市）修理厂同样要生存，不可能学雷峰一点钱也不赚吧。可想，上海吴中路东南修理厂的刀子有多亮，961-280=681元的差价。黑呀，真黑呀！！！而且才更换了不到半年的分电器还不保质量，车跑了才1万3千公里就不保质量了？这个钱也赚的太容易了吧，不知那个行规规定的？都是自己规定的吧！！

   强烈要求东南汽车公司整顿专业维修点，合理收费，不要变成吃客户肉，喝客户肉的地方，否则对东南公司的形象和声誉会带来极大的负面影响。

                            奋怒的客户：15900819952

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